搭建社群的四梁八柱-王琪

管理百人的社群靠关系,管理千人的社群靠能力,管理万人的社群靠战略。我们的百人规模命友群正是我们试水的平台,也是进军千人、万人社群的基石。为什么魏琪老师和六大教官区区七人就能管理得了11万人的社群?毋庸置疑,这已经不是她们一对一触达能解决的事情了,她们靠的是每个社群的自运作,而11万社群下面的每个小社群运营都是由这个群的四梁八柱来完成的。所以寻找这几位神仙至关重要,决定了能否自运作下去,决定了社群能走多远,决定了社群的活力,决定了你需要投入的心力多少。

我组建好自己的命友群后做的第一件事是确定了学习委员的人选,因为我觉得除了群主积极之外,还需要一个主动学习、愿意付出的人来营造社群的学习氛围。学习委员是我在Momself平台结识的一个朋友,她特别爱学习,好奇心也强,善于反思,我非常感激她在本职工作很忙、还要带娃的情况下愿意站出来承担学习委员的角色。其实我觉得这个角色贴近魏琪老师提到的“信息源”的角色,是一个社群的信息中心。

我们群里自带“大人物”,而且不止一个,她们每个人都有很大的能量,但是他们都太忙了,分身乏术,未来我要试着动员她们来做个人分享,增强社群的价值感,让更多的命友收益。

一个好的社群离不开好的秩序,不管是疫情期间还是未来,我们都要让社群积极向上、充满正能量,而且我的社群定位是一个互帮互助、互为资源的社群,所以需要维持一个良好的秩序,让大家感到被尊重,并且愿意产生更多链接。这里就需要一个经验丰富、眼界高远、嗅觉敏锐的人来承担纪律委员的角色,所以我找到了我的领路人-懿凌姐来担任这个角色。这个角色接近魏琪老师提到的“气氛人”的角色,需要关注群动向,以防氛围跑偏,还需要对群里的一些信息适当反馈,及时的拨乱扶正。

接下来我要招募副班长,我对副班长的理解,接近于魏琪老师提到的"策划人”和“分析人”的角色,兼具这两个角色需要的特质。首先,在群主不在的时候需要顶班,还要帮助班长去挖掘群里的优秀命友,鼓励他们做个人分享;给予群里的积极分子或者有较大突破的命友积极反馈;思定期策划组织一些活动,比如分享活动、自我介绍等。

“财神爷”当然越多越好,越多元越好,到时候一阵阵红包雨那该多开心啊~财神爷需要时不时的出现一下,目的是“起哄”,营造一个欢快有趣的群氛围。目前由我来承担,后面还要找一两个人来分担,不然个人可能会破产...

“主持人”特别考验临场应变能力和与人沟通的能力,需要气场足、内心强大、知识渊博的人,这里我已经想到了一个合适人选,接下来这位“主持人”会经常亮相了,因为未来我会鼓励更多人走上C位,而这个过程中需要一个人来让主持大局,让这个变得更有意义感。

四梁八柱,八仙过海,一个好的班委团的搭建不是一时半会就能完成的,它甚至可以是流动的。每个人命友群的情况可能不一样,组建过程中面临的挑战也不一样,但我始终记得一点:先做好自己,把自己活成榜样,影响更多的人,才能让更多的人参与进来从来有所受益。

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