我们人类大都希望听到好话、听到吉祥如意的好话，这是人性。说好话未必灵验，但是，听者的心情很舒服愉快。相反，听到不吉祥、不吉利的话，都会令人厌恶、令人难受，并且容易产生负面情绪。如果人家说不好听的话或者不吉利的话，后来果真发生了灾祸，人们往往就把这种说坏话灵验的人称为“乌鸦嘴”。我国许多地方的人们，普遍有“乌鸦叫，祸事到”的说法。许多地方的人们，因为乌鸦能够兆凶，也就不喜欢乌鸦了。同样，人们也不喜欢总是说坏话显灵验“乌鸦嘴”的人，并把这种人称做“破嘴”。

有的人“嘴很破”，说的话虽然有些灵验，但是却糟人嫌，讨人厌。下面给大家讲一个我所熟悉的故事。

小微企业，小厂的工人只有几个，工人来久了，厂规管不了他们，管理也管不了他们，自由散慢已经成了习惯了。因为他们知道，如果厂里不要他们，他们再找一个厂很容易。他们自豪地叫做“此地不留爷，自有留爷处。”厂里要求他们上班要穿鞋，不能穿拖鞋上班，他们就是不听。他们说穿鞋穿不住，据说理由是他们有很重的脚气。有个姓廖的装卸工，每天都穿着硬邦邦的拖鞋上班，卸车时走路不灵活方便，叫他把拖鞋脱了他又舍不得，看他走路鹅行鸭步的样子，开车的司机张师傅看不下去了，厉声说：“你再穿拖鞋上班，迟早会摔死的。”廖师傅不仅不虚心接受批评，反而暴跳如雷吵起来，反说张师傅是狗拿耗子，多管闲事。一副老子天下第一，谁也奈何不了我的样子。旁边的人听了直摇头叹息。

过了几天，廖师傅卸车时仍然穿他的那双宝贝拖鞋，果然从车上摔了下来，幸好旁边有另一个工人给扶住，侥幸没有摔伤。“叫你不要穿拖鞋上班，你不相信，这下可摔了。”“要不是你乌鸦嘴，我哪会摔？你做人怎么这样子，老是诅咒我，我才会摔。以前我也穿拖鞋，从来就不摔……”廖师傅越说越起劲，情绪越来越激动。张师傅看他情绪有些失控，也就不吭声了。只是轻轻地说了一句，“不与你这样的人计较。”

又有一次，廖师傅攀爬楼梯给窗子的防盗网刷防锈漆。张师傅历来就是一个口无遮拦的人，看到廖师傅和黄师傅在油漆二楼的窗户防盗网，就信口雌黄地说“你们哪不会骑飞鱼下来？”（闽南方言，意思是怎么不会掉下来呢？）因为干这个活比较轻松，两个工人师傅有说有笑，他们也没有觉得有什么不安全的危险。由于廖师傅仍然穿着硬底拖鞋上班，收工的时候，顺着竹梯往下挪移，快到地面时，踩空了，掉到水泥地板上，摔断了锁骨。结果立马叫救护车，送医。

在医院的病榻上，廖师傅仍然固执地认为：“都是那开车的惹的祸，要不是他乌鸦嘴，我就不会摔。是他一直诅咒我，我才会那么倒霉，我与他又无冤无仇的！我来厂里那么多年了，我就不摔，最近他一次又一次地诅咒我，我才摔得这么严重，他阴险狠毒，他爱管闲事，他无中生有，他没有好结果，我出院后要找他算账……”

廖师傅说得眼冒金星，咬牙切齿。我说“张师傅是爱你好，不然的话，谁管你，你还恩将仇报！”廖师傅说，“这种乌鸦嘴的工人要不得，一天到晚没有一句好话，狗嘴里吐不出象牙，真讨厌。”“穿拖鞋上班就是不对，你该反省反省了，自己不反省还要怪别人。”廖师傅总是认为他没错，他永远正确。是的，许多人都是这德行，总认为自己永远正确。

“如果你担心某种情况会发生，那么，你担心的情况就更有可能发生。”在西方世界，叫做“墨菲定律”。在我们这里，谁先预见到有坏的结局并且事先说出来，而坏的情况不幸发生了，我们把它叫做“乌鸦嘴”。

如果我们知道，事情有变坏的可能，就要改变这种变坏的可能，阻止事情变坏，要从根本上处理和解决问题。但是，人们往往受到惯性思维的影响，不愿意改变。以为，以前没有发生，将来也不会发生。结果事与愿违，悔之莫及，甚至，还有死不改悔的。

不是别人说我们，诅咒我们，我们才把事情做坏，而是我们做事情的方式方法存在缺陷和问题，我们要从根源找原因，而不是怪罪别人乌鸦嘴。“乌鸦嘴”本身不会对人造成伤害，而是使你自身的弱点更加彰显和扩大，最后被这些缺点和错误压倒。

许多事情，你说它好,不见得显好；许多事情，你越担心它变糟糕，糟糕的事情越容易发生。你无意中发现有问题，说它不好，往往立竿见影，现报现见。所以，说话切忌“乌鸦嘴”。特别是在人家喜庆的日子，重要的场合，有风险的场合，尤其切忌“乌鸦嘴。”这些不是简单的民间禁忌，是有许多心理暗示在里面的，因而“墨菲定律”值得重视和探究。