那天天被人惦记，被人念叨就快乐了嘛？从体感上来说，只会更难受，毕竟大部分人都只喜欢听彩虹屁。

负责了不短时间的首页产品，当这个门面产品经理，是真的不容易。一点点小bug，一不小心没测试出来，就很容易成为钉钉群里轰炸的目标。

心里就会想起阿里的一句土话，男人的胸怀啊，是被冤枉撑大的。

接着在钉钉群一顿猛烈解释操作，内心舒畅了，以为事情解决了，然而过几天就又会卷土重来。

道理很简单，大部分情况找茬，并不是大家闲的慌，没事找事唠嗑，而是对方的背后诉求没有解决。

比如首页，功能存在的问题是小，核心可能是分流效果指标没达成。人就容易陷入闭塞，不断寻找眼前的问题，去试图发现指标的障碍。

从小论大，我们继续在他人的圈子里往下钻，不就大概率容易作茧自缚了嘛。

不由想起三体里降维打击一词，我们只有站在更高的视角，看待问题，才能找到逃离困境的路子。

对于C端导购产品来说，前端样式场景设计则是那小，真正的大往往是供需关系的理解。

首页产品容易被吐槽的问题，抛开用户层面，毕竟互联网下半场能活下去的APP，体验不太会有硬伤。基本可分为两种，内部伙伴的吐槽，核心是流量分配效率上不去。外部伙伴的声音，基本上流量没分到。

针对内部的声音，更好的解决方式是定义问题的根本原因，明确分工，互相合作。指标没达成，不是一个人的问题，而是整个团队应该反思的。

比如频道产品，辛辛苦苦改了一个大版，结果指标仍没有提升，运营怪你产品没设计好，这个时候我们只是旁征博引设计思路是不够的，而更通过关注的是频道供给层面的选品是不是也存在问题，产品与运营的协同是不是没对上，运营的规范是不是不清晰。

当然我们不是在倡导互相指责谩骂，而是老生常谈的内容，每个职位都不是一个执行串联的桥梁，而是都应该向上游盘清楚价值。

一个卖尖货的频道，货品都是小作坊小工厂，产品再怎么华丽包装，也是无济于事的。

针对外部的指责，更好的解决方式是反向索取。流量没分到，那能不能提供更有价值的货品。

很简单的例子，一个业务有10万个商品，占据了全网总量的90%，然而只获取到了10%的流量，这种情况来找我们，该怎么办。

最差的解决方式是增加坑位，次之算法流量调权，那好的思路是什么？

当然是先盘货，自然流量往往是商品力的自然反馈，流量拿不到，商品吸引力可能就有问题。上面的例子，我就曾遇到过，后来一分析货品结构，就发现货虽然多，但在每个品类销量都排不到前列，在流量竞争自然处于下游了。

那这个时候，还逼着我们要流量该怎么办。大家就要坐下来，在一条谈判桌上互相合作了。

长期方案，业务自己挑最尖的品类或商品，想想办法打爆，打出品类心智，流量自然上去了。短期的选择，拿出一部分营销费用，让利勾潜在用户，流量给予扶持。

以上不管是短期策略还是长期策略，只要做了对平台都是双赢，既解决了业务问题，又提升了首页货品的吸引力。

产品需要做的不只是执行策略，做好功能，而是理解商业的供需关系与业务玩法，互相成就。

过去在点评的时候，有一段时间KPI目标是冲击2千万DAU，想了各种办法发Push短信，做各种分享玩法，铺地铁广告，弄手机预装，能想的可能都做了，指标呢，还是卡在瓶颈上不去。

复盘下来，以上措施都没错，但都是短期策略，用一把当天增长一些，长期来看并没有增长用户的场景，人留不住。

一个用户打开大众点评，肯定是带着真实的需求来的，我们仍在过往的场景打转，并没有带来新用户的场景增量。

带来用户增量的案例，刚好是公司的另一头美团，通过美团外卖场景的扶持运营，DAU用户活跃数，如火箭般飞升。用户的场景不再只是出门吃饭买个团购付个单了，而是增加了在家等吃的更高频懒人场景。

业务壮大了，平台本身的流量自然而然的就会增长。向业务要流量，让商品自己带流量。

现在的阿里看似在重新扶持聚划算，与拼多多正面开战，实际上是补贴合作的千万厂商、基地、农户，垄断货的供给能力，保障充足的独有商品价格或资源，才能掐断战火。

今天我们看到大众点评，做了内容化的改版，做了必吃榜单，做了黑珍珠，反过来讲也是自身的角力。

没有单纯依赖平坦上的美食、外卖、酒店等业务主动长流量，而是通过另一种方式，促进线下的商家做好线上点评的运营。

线下商家，是不是想上榜，获得认证引流，那就在线上好好维护自己的商户主页，上传精美图片，填好各种门店信息，做好客群经营。

对于消费者来说，线上增加了更多的有价值的决策信息，就更愿意来平台逛商家，流量自然也就上去了。

调动供需关系，实则是一门更深的产品学问与艺术。