未来的三年,互联网将进入用户争夺战

  线上流量越来越贵、转化率越来越低、获客成本越来越高、公司推广预算越来越少,想必大家都遇到过这样的问题。对于老板来说量大转化低,考虑到企业运营和市场成本自然会缩减成本,这无可厚非。在消费升级的大趋势下,用户需求推动产业和产品的不断升级更新迭代,2017年中国移动互联网年度报告指出移动互联网红利封顶,而用户价值时代即将开启。

每个用户人均单日使用236.8分钟,累计3.9小时,稳中微升。其中社交类产品如微信、QQ、微博等,资讯类产品如今日头条、搜狐新闻等,电商类如淘宝、天猫、京东等,均位列靠前。有一句话“35个APP已经能满足近8成移动网民全部需求”让创业者深受感触,到底是哪35个APP呢?

社交类:微信、QQ、微博

电商类:淘宝、京东、唯品会、天猫、小红书、网易考拉海购、贝贝网、蜜芽、每日优鲜

影音类:爱奇艺、酷狗音乐、QQ音乐、优酷视频

工具类:手机百度、QQ浏览器、Wi-Fi万能钥匙、搜狗输入法、高德地图、有道翻译官、墨迹天气、KEEP、

安全类:腾讯手机管家、360手机卫士

出行类:滴滴出行、摩拜、ofo小黄车、神州租车

资讯类:今日头条、腾讯新闻、网易新闻、一点资讯

服务类:携程旅行、去哪儿、飞猪、铁路12306、航空纵旅、飞常准

如上是本人目前在使用的APP,你呢?行业内的前辈早已是独角兽企业,但同时也面临获客和转化同样的问题。2017年最火的几个:共享、新零售、内容、知识付费、区块链,然而区块链发展趋势不是很明晰,暂不讨论。共享概念的提出其本质是新消费注意观念的升级,而共享平台的出现弱化了消费者的“拥有权”,重点强调无需购买即可使用的“使用权”,比如摩拜与ofo小黄车的雄起,双方为抢占资源和市场、融资。但相反忽略了用户的体验和感受。2016年9月马云在云栖大会新零售概念的提出更加快了传统行业“转型”的速度,新零售+人工智能+场景是否就真的可以天下无敌呢?波波认为未来是人才的竞争战争,社会的变革带动的是经济技术水平的提高,AI、人工智能、大数据深层次挖掘将更加的稀缺,企业应该为行业的方向提早布局,完善自己的人才资源库。在未来的3年,当新零售的市场饱和,这就要求商家和企业的营销必须做到创新,在会员运营和会员权益、积分奖励上将投入更多,未来可以吸引消费者的只有个性化、差异化。

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未来的商业世界又如何呢

本文作者:杨瑞波,若要转载请底部留言,谢谢。

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