今天店里发生了两件事，我觉得非常值得我记录一下。因为好记性不如烂笔头嘛。
事件一：下午，我在柜台上发现了一个男士皮包，猜想肯定是哪位粗心的顾客落下的。拉开拉链一看，发现里面一分钱都没有，但是有几张银行卡在 。我赶紧调监控查一下看是谁掉的，发现是位身穿绿色POLO衫的中年男人落下的，监控显示他从皮包里拿出一部手机，付了账，径直走了，皮包就给落下了。
这让我想到，现在人人都习惯手机支付，我们几乎全民都可以脱离现金生活了。
记得几年前，我在店里也捡过一个皮夹子，里面有1000多块现金，那时候还没有使用智能手机跟云支付的习惯呢。后来那个顾客来我店里取回钱包的时候，分外感激，还买了许多水果来感谢我。
开店这么多年，捡钱包的次数也是时有发生。记得十几年前，捡过一个旧的掉色的布袋子，里面装着200多元钱跟一个简易电话号码簿，我顺着号码簿打电话过去，联系上了失主，是位70多岁的老太太，她女儿陪着她来领回的。至今忘不了老太太失而复得的开心笑脸。
今天的那位丢皮包的中年男人，差不多过了一个多小时才来领回钱包，他急冲冲的进来问：“老板，你们有没有看到一个黑色皮包？”
我爸爸说：“看到了，我们早就查了监控，看到是你丢的了，只是联系不上你。早就给你放好了，等着你来领回去。”
中年男人瞬间从焦急变为开心，他如释重负的笑着说：“谢谢，谢谢，我忘记掉在哪了，还打电话报警了，现在是跟着警车一起过来找的。”
我一看，外面果真停着一辆警车，心想：这位大叔也太小题大做了吧，完全可以自己过来找，一点小事就麻烦警察，真没必要。
事件二：晚上六点多的时候，有个年轻的顾客在我店里买了一箱46元的雪花啤酒，结果付钱之后，他不小心拿了箱60元的百威啤酒走，回到家他才发现拿错了。而我忙的完全没去注意他拿的什么酒走。
直到他打电话给我，说明情况，问怎样把差价补给我，我才发现：这小伙素质真高，是个诚实守信的好青年。
我对他说：“你把差价转我支付宝就可以了。不过，你是怎么知道我手机号码的？”
小伙回答：“我付款的记录里，有商家联系方式。”
哦，原来如此。
一会儿，小伙把差价转过来之后，再次给我打电话确认是否收到，真是位认真仔细的棒小伙呀。
我在心里默默为小伙子点一个大大的赞。
我猜想，这样诚实守信，做事认真严谨的人，在任何工作岗位都会受到来自上司与客户的赏识与信任的。到哪都能成为受欢迎的人。所以人的素质，就是一个人最精美的名片，素质涵养高的人，走到哪，都自带闪光点。
有的人抱怨，自己无论在哪工作，都会受到排挤与孤立，把责任都推到别人身上，有时候也要回过头来想想：为什么有的人那么受欢迎，自己跟别人哪里不一样，受欢迎的人身上，一定有值得我们学习的地方。
每个人的情商有高低，但是素质这东西却是后天可以培养的，做一个高素质的人，走到哪都会让人心生欢喜，愿意亲近。
