想写咨询案例已经很久了，但是一直想不出一个很好的呈现方式，不想干巴巴地讲经过，想有趣一些。

我特别的喜欢几个作家，都是讲故事的高手，细腻温润的文字，有特别深厚的力量。而咨询案例实录，主要还是记录对话，怎样体现出这个过程中的心情变化和思考，让读的人更加感同身受，心领神会呢？

所以我尝试写这第一篇，这是刚开始做咨询不久的一个案例，分享出来，也想有经验的咨询师，可以给我一些建议和督导。

案例是真实的，出于隐私保护，名字和职业做了改变，因为经过了当事人同意。

这个案例中主人公的情况是，在咨询前已经进行了足够多的信息收集，对自己想要什么也有一定的认识，但是信息杂乱理不清楚，找不到突破点，所以通过一次咨询梳理就解决问题了。

至于如何进行信息收集，如何认识自己，以后的案例再详解。

穿过熙熙攘攘的人群，按地图找到一扇不起眼的铁门，推开进去，小区里绿树清池，太阳下阴影和波光层次分明，她不禁感到一阵惊喜的暖流。在市中心交通便利繁华地段，居然有这样一个安静整洁的小区。

紧接着开始好奇，在这小区里的生涯规划咨询室，会是怎样一番模样。

左边单元门进电梯，出电梯右转，一眼便看到一扇干净的铁门，和旁边几户贴了很多广告和通知的房门不同，这门上只在猫眼处贴了有趣的贴纸，直觉告诉她就是此处，视线上移30度，便看到房号，果不其然。

敲门，猫眼里的光暗了一下，门便开了，咨询师笑着迎她进去。她一点也不紧张，她俩其实已经认识很多年了，只是咨询师转做生涯规划咨询后，这是第一次见面。

她在医院上班，这个咨询师是多年前朋友介绍认识的，经常请她帮忙在医院挂号，她是热心肠，知道在这个大医院看病不易，每次都尽力而为，咨询师对她满心都是感激。

一进门就看到一个洒满阳光的落地窗，窗外是一个小小的阳台，堆满了绿萝、豆瓣绿、薄荷等绿植，屋内也有很多，却一点也不杂乱。一张长条桌，铺着干净的灰格桌布，桌上简单地放着水杯、闹钟、纸笔。

难得的好天气，和让人放松的空气，她和咨询师寒暄了几句，便坐在了沙发上，咨询师铺开纸笔，给她倒好茶水，说：“那就开始吧，小珂，我看过你填的资料了，好像你想辞职？”

小珂叹口气说：“白鹿姐，你不知道，我为这个事情，已经憋了好长时间了，想辞职又下不了决心，也不知道自己辞职后该干什么。所以一看到你在做职业规划咨询，立马就想找你聊聊，帮我解决一下这个难题，不然我真的要疯了”

白鹿微笑着给她递过一杯水，说：“以前看你那么开朗，好像根本不会有烦恼，没想到最近居然这么难过。这种想法有多久了？”

小珂低头一想：“好长时间了，都忘了具体多久了，至少三四个月吧”

“那现在是必须马上要辞吗？和你老公商量过了吗？”

“也不是马上，和老公商量过。因为我前一段时间生病，现在一直在服药，这个药物可能会影响激素。我们怕是这个原因影响情绪，所以想坚持一段时间，观察一下再做决定”

白鹿点点头，问：“那关于这段时间，有没有想过具体多长？”

“大概半年吧，到今年年底，那时候差不多能停药了”

“好的”白鹿拿笔在白纸上写下一行字

时间点：半年。

给小珂倒上水，暗示她喝一口放松，又继续谈话。

白鹿问：“现在这个工作，有什么事情这么影响情绪呢？”

小珂说：“我们护士这块，基本都是女的，关系挺复杂的，特别爱说三道四，每天都跟上演宫心计一样，我觉得累得很。而且医院你知道的，每天都是人来人往，特别嘈杂，环境不好。”

“但这种情况应该不是突然变成这样的，以前影响你的情绪吗？”

小珂摇摇头说：“情况是一直这样，但刚来的时候还有新鲜感，有很多觉得不错的地方。但时间久了，就要考虑发展。你看我在这里的发展，慢慢从护士混几年，升为护师，然后升主管护师，发表论文，再升为护士长，基本就是头了。而我喜欢画画，音乐，做蛋糕。这样的路线根本不是我想要的，还要一直忍受这样的环境，想想就没兴趣。我还是很想换一个工作，可以跟自己的爱好相关的。”

白鹿边听边在纸上写下关键词:

目前工作的弊端：同事关系，发展方向，发挥所长（兴趣）、工作环境。

然后她复述给小珂听，问还有没有要补充的，小珂摇了摇头。

白鹿决定澄清一下她辞职的决定是不是完全必要的：“刚才你说这个工作还有很多不错的地方，是哪些呢？”

小珂明显已经就这个问题思考过很久了，所以条理很清楚：

“这个工作带来的好处其实蛮多的，

第一是时间比较轻松，每天三点多就下班了，还有周末双休，所以我可以利用业余时间学绘画、学声乐、学烘焙。

第二是薪资待遇也算稳定，虽然不高，但是够我用了，况且现在有老公支撑，我也没那么大的需求。

第三就是人脉，因为可以帮忙挂号，我都很尽心帮忙，朋友介绍朋友，大家都对我很好，认识了很多人，里面也有不少能干的人，成为了深交。

其实前两点还好说，找到类似条件的工作还是容易，但人脉这个，的确是有点可惜，这也是目前不能下决心辞职的主要原因吧。”

白鹿在纸上写下：

目前工作的好处，时间，收入稳定，人脉。

她看着纸，然后问小珂：“那你儿子那边呢？需要花费很多时间吗？考虑工作时，需要考虑这个吗？”

小珂想一想说：“这个也是我目前考虑的一个方面，儿子一直在老家奶奶带着，但现在快三岁了，我想把他接过来自己带。接过来之后，我妈也会来帮忙，所以时间还好。但这样的话，我就要考虑换个大点的房子，住在一起才方便。所以也还是想收入更高一些，不能只靠老公，他的压力也大。还要开始考虑他之后读幼儿园和上学的问题了，教育很重要。”

“那如果教育很重要的话，是不是你还要有多一点的时间来陪他？虽然说有人帮忙，但老人家的教育观念不一样，所以，经济收入和孩子教育的问题，还是比较重要，对不对?”

“是的是的，虽然刚才说经济上需求不大，但实际上收入和时间，当然希望越多越好，可以多抓抓教育，就是不知道能不能同时满足”

白鹿在纸上又写下一点

家庭方面：孩子有人带，经济，教育问题。

她把纸转来朝向小珂，然后问她：“你想想，现在如果决定工作，还有什么需要考虑的情况？是不是就这些了呢？”

小珂盯着想了一会儿说：“好像是这些，我自己想的时候一团麻，太多了，被你一理，好像都总结在这里了”

白鹿看基本现状摸清了，开始梳理机会信息：“你现在有什么选择呢？如果换工作，必须离开医院吗？内部有机会吗？”

小珂果真是考虑很久了，做了足够的调查：“内部我问过了，如果换的话，有两个方向，一个是后勤，一个是工会”

“这两个工作，和你想要的发展兴趣爱好有可以关联的吗？”

“后勤基本没有什么跟我的兴趣相关的，时间和工资跟现在的条件也都差不多，只是环境没这么吵，但同事关系也不好说，也没什么人脉可以积累”

“那从你想要的角度讲，好像不太适合，基本可以不考虑了？那工会呢？”

“是的，工会那边，可以参加一些活动，比如歌唱比赛什么的，我一直在学声乐，也比较喜欢这个，可以有一些发展，其他的没什么收益了。”

“暂时把这个作为一个选项吧。那如果离开医院，你可以做什么呢？”

“现在有两个选择，都是和美术相关的。一个是做培训学校的辅导老师，一个是去学校当美术老师”

“那我们来分别看看，这两者的情况是怎样的？我记得你之前也在培训学校上课，做辅导老师的话，待遇、时间、发展和环境如何呢？”

“如果做辅导老师，我不想成为专职的，因为不知道学校管理如何，被束缚的话，时间会很不自由。兼职的话，就是安排课程，同时也可以在几个学校兼职，如果精力足够，安排比较满，收入还是不错的，这个就是要看自己的意愿，可以我自己控制。

发展的话，兼职就很难说，环境嘛，不是专职的，就是跑来跑去，所以也没有特别可圈可点的”

“那按照你现在上班时间来算，做一个美术辅导老师，收入你觉得如何？”

“还是不错的，比现在要高不少。”

“那另外呢？学校美术老师，你现在有机会吗？”

“现在有这么个机会，我朋友是**学校的老师，她可以推荐我，只要我考过了教师证，去他们学校当美术老师没问题”

小珂说的是当地一个重点小学，应该是很不错的机会了，白鹿继续澄清：“那里的时间、收入、环境、发展如何？”

小珂回答：“时间当然好了，每年还有寒暑假，我可以陪儿子玩，而且美术老师没什么压力，加班的时间也不会多。但是工资就比较低。环境当然很好，公立学校各方面设施都不错，发展上肯定比当培训老师机会多”

“上班工资低，有别的渠道补贴收入吗？”

“有啊，可以到培训学校兼职教一些课，收入可以提高一些，不过还是比不上完全做辅导老师挣得多，而且如果去做辅导的话，陪儿子的时间其实也就少了，时间优势也不多了”

“从你内心讲，你会偏向于哪个选择呢？”

小珂偏着头想了一会儿：“我其实内心比较想去学校，因为这个可以解决我儿子上幼儿园和读书的问题，你知道这些重点学校都有对口的教育单位，老师的儿子都能够进去上学，不然的话我现在就要开始各种准备了。”

白鹿点头说：“对啊，这是个很有利的因素啊。你想想，你看重学校老师这个工作，是考虑到孩子的教育问题，那如果你做其他的工作，这个教育问题怎么解决呢？”

小珂靠在沙发上想了一会儿：“要不买学区房，要不就是掏钱找关系。”

“那应该需要不少钱吧？要是当老师，还用花这些钱吗？”

小珂愣了一下，一下笑了起来：“哎呀，就是，我怎么没想到，如果当老师，这笔钱就省了，房子也不那么急，可以缓一下，经济上的压力就小多了”

白鹿看着她问：“对啊，所以其实这样看的话，去学校当老师的经济收入，不比去当美术老师差吧，或许还更好一些，不仅省钱，还省心啊。那这样看来，去学校上班优势很大啊，你为什么犹豫呢？”

小珂皱了下眉头，陷入沉思，好像无法回答。

应该还有重要的点没有解决，白鹿说：“这样吧，我们来罗列一下现在你在考虑的所有因素”

于是开始在纸上写下来：

同事关系、发展方向、兴趣爱好、时间、收入、工作环境、人脉

“你看看这些因素，是哪些让你犹豫？还是有别的情况没考虑到”

小珂叹口气说：“我知道了，其实我现在最担心的一个问题，就是害怕在学校，和我们医院一样，有太多复杂的人事关系，让我焦头烂额。另外，如果辞职的话，医院这边可以获得的人脉就都没有了”

“哦，这样啊，我明白了” 白鹿略一思索，说：“亲爱的，我们分别来谈一下这两个问题。首先，请你放松，靠在沙发上，开始畅想一下，你希望的生活，是什么样子的？”

“我希望的生活？”

“对，你最想要的生活状态。”

小珂放松身体，靠在沙发上，头侧向窗外，光线在她身上画出柔软的线条，她像陷入梦境一般，缓缓地说：

“我希望有一个自己的院子，种着喜欢的花草，收拾得美美的。我悠闲地画着画，可以有朋友来交流，也可以有学生来上课。”

“嗯，好的，那你的家人呢？”

“我希望我的老公也做着他喜欢的工作，我们甚至可以一起创业做点生意。前两天我们去三圣乡一个院子，他们夫妻俩就是开着手工皮具店，然后把房子做成民宿，认识各种的朋友。

对！我想要的就是那样的生活，我老公也跟他们很投缘。而且，我们一定要生活健康，在医院看到了太多病人，我希望我们能有好的身体，不用遭太多那样的罪。

当然，我的儿子应该已经读书了，我可以用充足的时间跟他交流，教育他，培养他成一个独立的优秀的人”

白鹿任她放松一下，然后在纸上写下了几个词：

美感、健康、休闲

“很好，亲爱的，这种优美的、舒适的健康生活，你想想，这种状态，是你现在能实现的吗？”

“当然不能，我儿子还小，我和老公也还没准备好”

“那你觉得，到什么时候，你能实现这种状态，你会比较开心满意呢？”

“这个…可能到我四十岁的时候？儿子也差不多上初中了，我们的资源也差不多应该累积够了”

“所以四十岁之前，资源不足的时候，为了实现这个梦想，需要一步步去经营，有时为了得到一些，必须要放弃一些，使自己越来越靠近这个梦想，你能接受吗？”

小珂何等聪明的女孩，立即就明白了什么意思，眼睛闪着光叫了起来：

“啊！我明白了，你的意思是，学校环境的这个问题，是为了实现这个目标，暂时需要忍受的！并不是一直的！这样一想，我就好受多了！我以前总想着，马上就要变成这个状态，所以很纠结！”

“对啊，我们资源有限，不能处处满足，总要忍受一些东西。你看你刚到医院的时候，还是能接受这些的，后来才开始出现问题，因为你觉得获得的价值，不足以让你牺牲那么多了，这就像天平的两端，不平衡了。”

小珂完全直起了身子，因为兴奋，整个人跟刚进门时完全不一样的：

“对的对的，刚到医院的时候我还是可以接受的。或许到学校，我也不会那么排斥，其实我和医院里同事相处都挺好的，可能真的现在厌烦了，带着情绪，所以才有这么大的反应。”

白鹿点点头，“那么，另外你想想，你现在放不下的人脉关系，是不是真的那么重要？或者有没有办法可以保留下来？反正你还有半年时间可以准备”

小珂用手撑着头，思考了一会儿：

“其实想一想，小学老师还是可以积累很多人脉的，我是想为以后创业做准备，也不是现在急需，可以慢慢来。而且，现在的人脉，也不是全都那么重要，真正有用的，我这半年多相处一下，应该可以很好地维持呢”

白鹿点点头：“那这么说，这两个问题都解决了？你有没有下一步的行动计划了？”

小珂拍着桌子笑着说：“知道了知道了，这半年好好学习，把教师证考了，再把那些重要的人脉捋一捋，多建立联系，为将来做准备。白鹿姐，你说对不对？”

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