1.内容简介
即将面世的新产品、炒掉自己老板的策略、试图灌输给孩子们的价值观等。但就算用最温和的方法，想要让自己的观点具有影响力，并改变人们思考和行为的方式还是很难的。
为什么有些创意能成功，有些却不能？那么要让你的创意具有粘性，必须遵循的6条原则：
原则一 简约 简约=核心+精练。
原则二 意外 吸引对方注意：用惊奇。维持对方注意力：用兴趣。
原则三 具体 让别人听得懂、记得住。
原则四 可信 让别人相信。
原则五 情感 让别人关心在乎。
原则六 故事 激发别人采取行动。
2.简约
我们的设计人员都太喜欢做“加法”了，不断添加更多的功能，但真正能“粘住”客户的始终是遵循简单理念的产品和服务，从Google到iPhone无不如此。设计领域有一条至关重要的原则：“Don"t make me think”，理解这点你就会明白，客户是不会花时间揣摩你的各个按钮的功能的，对于他们来说更简单的选择便是放弃，然后选择你竞争对手的产品，那些更友好更简单的东西。
3.意外
当人们习惯了周围的一切，你是很难让他们去接受和记住一些平淡无奇的东西的，那么知识后意外就显得格外的重要。如果你作为一个产品推销员，你要把商品推销给你的顾客，然而你介绍的内容都是其他商品都有的，那么顾客一定会拒绝得。如果你能耐心的观察用户的一些特点和生活细节，大胆的去揣测，去给客户创造意外，那么他们显然更能够接受新的产品。
这里我举个例子,苹果的换新机制就是一个非常好的意外,大家都能记住,即使不用苹果手机的。
4.具体
这里说具体，有人会说，前面说简约，是不是自相矛盾。其实简约说的是你不要去说一些没有价值的废话，尽量提炼出重点。但是具体呢，就要对你的这个重点进行详细的剖析，你不能指望你一句话就能让别人理解你的所有思路。那么你就要具体化的去论证，去阐述，让别人听得懂，记得住。
5.可信
如何让你的信息更可信？当然你可以用统计数据来增强说服力，但是这一定不是最有效的，试试看一种新的方法：西纳特拉测试。西纳特拉测试指的是如果你能到那里，你就能到任何地方，即仅仅需要一个例子就能在某一范畴里建立其可信度。如果你承包了一个白宫的聚会，那么你就能完成任何承包合同。
6.情感
比起抽象的的东西，我们对人更容易产生感情。如果要让你的创意更有黏性，那就忘记数字吧，加入更多的真情实感。当下已经没有一个广告会展示产品的具体参数，而只会把产品与人们的特定情感联系起来。几年前雕牌洗衣粉的“下岗篇”就是这样的一则广告，该广告紧紧抓住“下岗”这类普遍的社会现象，只用简单朴实的故事在消费者心头轻轻一挠，不知让多少深有此感的观者为其感而落泪，其细腻而不落俗套，平实中见其精彩，让人过目难忘。
7.故事
故事有模拟和鼓舞的双重力量。大部分时间里，我们并不需要用创意来激发这些力量--我们只需要准备好发现生活中每天产生的好东西。《心灵鸡汤》里都是鼓舞人心的故事。这些故事能引起人们的共鸣，给他们前进的动力。从这种意义上说，这些故事是反对那些倾向于加强悲观和愤世嫉俗情绪，或者带着怀疑的眼光看世界的都市传说。这些故事令人津津乐道的是因为他们不是作者创作出来的--他们仅仅是发现并收集了这些故事。
