第169次分享

昨晚本地读书约练，分享的是茵素老师的案例逐字稿，感受大师的风格，咨询的魅力。

案例由两位老师呈现，一人当咨询师，一人当来访者，将这场咨询完整的呈现在大家面前。在两位老师的对话中，深切地感受到焦点解决咨询的理念。五个聚焦，聚焦正向，聚焦解决，聚焦现在和未来，聚焦例外，聚焦一小步。三个借力，向重要他人借力，向未来借力，向过去借力。

聚焦正向，赞美赋能。来访者哪怕是一个有自杀倾向的人，有自杀的危险，茵素老师也是以正向赋能开场，了解来访者在学校里学的最好的科目是什么，以此来增强来访者的信心。在咨询过程中，咨询师没有过多的去探寻原因，去回应来访者的负面情绪，而是问他你怎样做才能让自己看到积极的一面，只看到积极的一面？货大白缩小黑，关注正向，利用来访者的能力优势来创造解决问题的可能性。

聚焦解决，在初步了解来访者的优势后，回归要谈的话题，澄清目标，“你说你昨晚要自杀”，来访者介绍，他昨晚自杀经过的时候，咨询师没有探寻自杀的原因，只是做出了自然同理，哦，天呐。然后问他是什么帮助了你，是什么让你没能自杀呢？了解来访者的能力，评估来访者的自杀风险。当来访者在抱怨有多么沮丧，多么的难受的时候，咨询师没有接他的话，也没有同理他的负向情绪，而是问他今天你是怎么让你来上学的？经历了那么可怕的一夜，你是怎么按时到校的？反复强调经历了那么可怕的一夜，你还能按时到校，还帮助了我，强化来访者自己解决问题的能力，肯定他，为他赋能。为避免昨晚的事在发生，你需要做点什么不一样的呢？下次你打算怎么做？首先不纠缠，只是走开，那你知道什么时候离开呢？

重新建构，你本可以和哥哥大打出手，但你没有这样做，是什么让你从中脱离出来的？这是你自己学会的，还是别人教你的？进一步澄清细化，引发来访者的自我赞美。从负向中看到正向，找到解决问题的突破口，引发一系列的赞美，你很有主见，你做到了，这是很难的，但是你做到了。

聚焦成功经验，过去你也遇到过这种事情，昨天和过去相比，有什么不同？昨天就遇到这种情况吗？在你想自杀的时候，这个声音告诉你的吗？找例外进一步评估，聚焦解决。

聚焦现在和未来，昨晚情况下，什么对你最有帮助？再说说昨晚那种情况，和哥哥在一起出现这种情况，你有办法处理好，你总说你不自觉作出反应，如果必须做出反应，你就会离开了，差不多这样一定会离开？触动了些什么？

聚焦一小步，第一时间出现了我要离开的小标志是什么？第一个，第二个，第三个标志是什么呢？不断的澄清细化推演，相当于模拟了来访者与哥哥在一起的情景，当遇到危险的时候，如何解决处理，面对这类问题。让我明白了，咨询并不是仅仅是要处理来访者的情绪，降低她的焦虑，而是要让来访者学会如何去应对问题，把在咨询室中的感悟落实到生活中去。

三个借力。向过去借力，你说这不是第一次了，这是最严重的。是什么让你能够按时上学？对的，是这样做的，昨天和过去有什么不一样？向重要他人借力，我想了解一下你家里人支持你这个想法吗？妈妈一直在你身后，支持你。昨天这种情况下，什么对你是最有帮助的，家里人哪些人对你有帮助？那么和他聊对你有帮助，有什么帮助？在学校呆着对你也很有帮助。你要告诉你的老师。向未来借力，你要去日本，你要学日语。你还有很长的路要走，你才能说阿拉伯语，你是有抱负的青年，所以你想开阔一下眼界，旅行。哦，太棒了！

焦点是赋能取向。赞美时的真诚、自然、具体。咨询师对卡尔的赋能有：你很开朗，生机勃勃，没有时间聊你的话题，你能放下它，坐下来等着能做点别的事情。非常友善，开朗友好，你说可以为我做点什么，你想帮助我，你带着善意走向我。你很有主见。你控制住了，你做到了。这是自己学会的，还是别人教会的？你没有伤害过他。你是个有风度可爱的人，你就是这样的。你很清楚，知道自己想要什么。看来你很清楚自己不想要什么。和你聊天很高兴，你帮了我的忙，你很风趣。

咨询师的态度：尊重，好奇，未知，倾听，理解，信任。我相信你，绝对相信你。我理解，是的。

评量信心：你对自己能做到这点有多少信心？自然流畅，不刻意。

维持在当时人的脉络中。使用当事人的语言，咨询师在收集资料的过程中，一直在重复当事人的话，并没有提出太多的问句。这样做的好处，反而让当事人更有诉说的欲望。

整场咨询主线清晰，自然。了解资料评估风险，赋能寻找优势资源和例外，聚焦解决一小步。在同意的部分多停留，和死亡有关的多讨论，很精细，防止同样境况出现危险，使用问句，引出自我赞美，因应问句讨论如何应对。通过这场咨询展示，我更多的看到了焦点，不同于其他咨询流派的地方，深切的感受到了它的不同和魅力。

第170次分享

早上的读书约练，倾听的回应。一般性回应与明确性回应来表示倾听状态，以保持对话继续进行。一般性回应是指不特别明确的说话内容，比如嗯哼，好或者点头。明确性回应指的是在某一特定时刻，如在当事人的样子是重视的、放松的、退缩的、用手势等时，咨询师紧接着当事人所说内容而发言，而这段发言在特定的时刻是合适的，但对别的时刻则不见的合宜。当事人的目标、例外、一小步、进展、常是明确性回应的重要向度，也就是需要多停留的部分。明确性回应，还包括澄清。如何回应来访者，要听她的语气语调，根据他的语气语调，来做出不同的回应。心理治疗最有效的一个要素是当事人觉得咨询师在倾听着他，是在尝试着理解他，不仅听，还要听懂。咨询师认真听他说话的态度对来访者就是一种疗愈。专注的听是和来访者同在，听懂了是理解他。自己想出来的是顿悟，别人建议指出的是指责。尊重本身对人就是一个极具疗效的因素。