我们学了很多知识,训练获得了很多技能,足够生存,却依然解决不了生活中会面临的各种问题,在有些真正的人生难题上做不好决策,而且我们经常会发现:有很多真正的牛人明明智商很高、在各自领域是绝对的权威,却还是会干出一些令人匪夷所思的傻事来。比如诺贝尔奖得主组成的投资公司也免不了破产;在白宫里的政治家、将军、顶级智囊一起做出了愚蠢至极的古巴登陆作战计划;我们每个人也都不可避免的会犯低级错误,那么为什么会这样呢?
智力和专业技能可以让我们在工作和学业上做出很大成绩,但在做决策和批判性思维层面,智力和专业技能不仅没多大帮助,还有可能让我们更容易干傻事。阿尔法狗和人类对弈,根本的优势是每一步都是根据终局计算概率,不会受上一步和对方的丝毫影响。
人是有认知偏差的,一个人可能有足够高的智商和专业素养,但往往不能理性地思考与行动。我们在复杂场景中面临的任何一个问题,归根结底可以用两个投资概念来做分析准则:“收益”,强调得到什么;以及“损失”,强调会失去什么。
我们人类进化到现在基因里是有损失厌恶的,因为在物种竞争中,收获只是此刻的温饱,而损失就是命都没了,所以如果用“损失”来描述一个东西,吸引力就会变小,而用“收益”吸引力就会变大。现实中商家营销就是绞尽脑汁利用这一点来影响消费者的想法。一个典型的例子就是彩票,没人会说99%的概率是一场空,都是大力渲染中奖后“一夜暴富、此生无忧”;还有抽奖,“80%概率落空”的抽奖你会有兴趣参加吗?但换个说法,“有20%概率会赢“就会觉得这概率还行,其实它们说的都是一回事儿。
很多我们以为的聪明人做决策的能力反而很差,而且越是应试表现好的学生,越容易跳进认知框架的陷阱,因为他们在某方面表现好就总是低估自己偏见的水平。决策水平低的人,太过于依赖自己的直觉和经验,而且过往越是有过成绩的人就越容易固执己见,殊不知,我们最应该向阿尔法狗学习,单独事件单独对待。这就是大众观察学校学业上表现很好的学生在社会上反而并不十分突出的主要原因,他们可以进行很复杂的抽象思考,在既定框架内把问题处理好,但无法做到用这种能力去解决生活中复杂无逻辑的问题。
而且我们经常见到能力强的人缺乏管理情绪的能力,他们让情绪支配自己做出决策,往往越是困难时刻、越需要群策群力的时候,越听不进去众人的意见,刚愎自用,而不是通过逻辑分析做出理性的决策,比如项羽。
还有一种情况是我以前文章也谈到过的”所罗门悖论“,给别人出主意时逻辑清晰、层次分明、头头是道,让人豁然开朗,但轮到自己时,就做不到了,我们每个人或多或少都有这个问题,这也是需要修行打磨处,知行合一。
我们每个人都有自己的成长背景和价值取向,这本身是安身立命的根本,但要警惕因为价值取向而形成的认知偏见。我们事先会有自己的判断,往往是价值决定的,然后就会刻意地寻找证据来证明这个结论。越是专业度高、科学素养深厚的人,找出的证据就越令人信服,都是就是立场决定观点。社会上几乎所有的争论本质都是这点,复杂问题各说各话。
以上都是我们一定会犯但要尽力克制的认知偏误,不管是重要的人生选择,还是日常生活里的小决定,做好大大小小的决策,才有可能让人生更精彩,这就需要我们刻意避免认知偏误,进行思维训练。
最重要的就是搭建自己的系统,建立多元化、多维度思维方式,努力拓宽自己的知识面,经常聆听来自各领域的人对同一主题的看法,会让我们跳出盲人摸象的常态,了解多视角;尽可能的管理自己的情绪,每当要做出理性决策时,不要让情绪来影响自己的判断;还要训练第三视角来反思自己,冥想、反省日志都是非常好的训练方法,只有平时养成审视、批判自己的习惯,才有可能在关键时刻保有冷静的第三视角,最大限度避免”所罗门悖论“。