企业管理的3个关键问题

我们的事业是什么?

我们的事业将是什么?

我们的事业应该是什么?

我们当下的事业是消费者决定的。

我们的将来事业有4个衡量标准。

一是我们产品或服务的市场潜力与市场趋势,试着预测,如果市场结构与技术不变,5年后会怎样?

二是如果经济发展,流行品味等发生改变,同时加上直接与间接竞争对手的动作,会造成什么样的变化?

三是判断哪些创新将改变顾客的需求,从而创造新的需求,改变顾客对价值的看法?

四是今天还有哪些需求无法从当前的产品与服务当中得到满足?

我们是否在做正确的事业?怎么判断正确性?通常是以利润来衡量?但是更应该综合考量,有一个维持企业运转的最低利润,然后是企业的市场地位,创新能力以及生产力。

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