使用 apifm-wxapi 开发微信小程序之订单及售后维权

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前言

本教程是基于 “apifm-wxapi” 模块,教你快速实现小程序开发,所以你可能需要先了解以下知识点:

《创建 HelloWorld 项目》
《使用 “apifm-wxapi” 快速开发小程序》
《免费注册开通后台,获得专属域名》

本案例中,部分功能,需要用户登录后才能操作,也就是说需要 token 授权,请先了解:

《微信小程序登录获取openid及三方token》

本例需要商品功能支持,没有商品何来订单呢,所以你要先了解:

《使用 apifm-wxapi 开发微信小程序之门店/分类/商品/收藏》

需要启用的模块

登录 “第一步” 注册的后台,左侧菜单 --> 工厂设置 --> 模块管理

找到并启用下述模块,然后 F5 刷新一下后台界面,你将可以看到本案例所需的所有功能菜单:

本案例菜单为 “商城管理” --> “订单管理” + “评价管理”

  1. 订单管理
  2. 退换货/售后

创建订单

WXAPI.orderCreate(Object object)

下单功能,具体参数说明请查看api接口文档

calculate 参数传 true 可以实现预下单,预下单不会真正下单,而是会返回是否允许下单,以及费用[货款、运费]金额的计算

关闭订单

WXAPI.orderClose(token, orderId)

删除订单

WXAPI.orderDelete(token, orderId)

用户删除订单,只是用户自己看不到,管理员在后台还是可以看到该订单的

支付订单[使用余额]

WXAPI.orderPay(token, orderId)

使用用户的钱包余额完成订单的支付

如果使用微信在线支付完成订单支付,请回顾 「微信在线支付章节」 ,通过传递 nextAction 参数实现

确认收货

WXAPI.orderDelivery(token, orderId)

管理员针对下单进行发货操作,用户在确认收到包裹检查无误后,通过该方法来确认本次订单的收货

确认收货后,订单将进入评价阶段,用户可实事求是的针对本次购物体验进行评价、买家秀截图等等

订单核销

WXAPI.orderHX(hxNumber)

hxNumber 为核销码,所以请妥善保管,商家依据核销码进行核销

订单默认不会生成核销码,如果需要开启核销功能,请在创建订单方法参数中增加 isCanHx=true

核销后,订单即交易成功,转为待评价状态

订单汇总统计

WXAPI.orderStatistics(token)

订单统计,用以显示订单统计或者是订单类型小红点,该方法将会返回一下几个数据:

  1. count_id_no_pay: 待支付订单数量
  2. count_id_no_transfer: 已支付等待商家发货订单数量
  3. count_id_no_confirm: 商家已发货,等待确认收货订单数量
  4. count_id_no_reputation: 交易成功,等待评价的订单数量
  5. count_id_success: 交易成功,且已评价的订单数量
  6. count_id_close: 关闭的订单数量

获取所有订单

WXAPI.orderList(Object object)

具体参数请查阅api接口文档

可根据订单状态、好差评等条件筛选进行分页显示

订单详情

WXAPI.orderDetail(token, id)

读取订单详情数据:订单信息、购物清单、订单日志记录、物流跟踪信息、库存明细、扩展属性

根据你自己的需要进行UI设计及合理展示

评价接口

WXAPI.orderReputation(Object object)

订单评价,进行 好、中、差评;留言备注;截图买家秀

具体参数请查阅接口文档说明

申请退换货[售后]

WXAPI.refundApply(Object object)

用户维权通道,通过该方法实现订单的退款、退货、换货等售后处理

具体参数请查阅接口文档说明

申请退换货详情

WXAPI.refundApplyDetail(token, orderId)

用以展示退换货详细数据

撤销退换货申请

WXAPI.refundApplyCancel(token, orderId)

撤销 / 取消 维权

拉取某订单的所有售后记录

WXAPI.orderRefunds(token, orderId)

一个订单允许多次退换货,该方法可以拉取到所有的售后记录

关于更加详细的参数使用,以及更加高级的进阶使用方法,可以参考api接口文档说明:

《api接口文档》

关于 apifm-wxapi 更多的使用方法:

《apifm-wxapi使用说明》

本案例Demo代码下载:

《apifm-wxapi使用Demo程序》

期待你的进步!
感谢!

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