看到这本书里经常进行正反说话方式的对比，我想到一个故事。说是风和太阳比赛证明谁更强大，它们找到一个行人看谁能让他脱掉衣服。风粗暴的使劲去吹，风力越大，结果行人的衣服越裹越紧；最后轮到太阳出场，它慢悠悠的升起，越升越高，行人感觉越来越热，就自己脱掉了衣服。说话也是一样，找不到正确的聊天方式，会适得其反，在尬聊的路上越走越远；如果能够掌握正确的聊天方法，能够让对方逐渐融入到对话场景，聊天就会成为轻松愉快的享受。
想要好好说话需要掌握好技巧。早在一百多年前，巴莱福特就说过：“不知为何，我发现和人交谈往往不能如愿。不想说的话随口说出去了，想说的却又没有说出来，事后总是沉浸在后悔中。” 说话、交谈是交际的主要方式，然而，有些人就是不善言辞，《说话的艺术(一本手把手教你社交沟通的工具书)》就是一本社交沟通的工具书，帮助你在不同的时间、地点、场合，对不同的人说出得体的话语。 如何恰当地介绍两个人？如何发展和结束交谈？如何应对不顺利的交谈？如何提出和回答问题？如何通过说话而广受欢迎？如何讲笑话…… 《说话的艺术(一本手把手教你社交沟通的工具书)》不会告诉你“为什么”要能言善道，而是教你“如何”能言善道。同样，它还直接指出了各种对话场景中的忌讳，明确的写出“该干的”、“不该干的”，“聊在囧途”的各种说话时候的尴尬，“你是不受欢迎的滔滔不绝的人”的原因，让人能够自检，学习避开雷区。
比如说作者讲到欣赏是可以加入交谈的最有效的要素。人经常能碰到感觉跟自己内心很契合和人，我一直乐意对我碰到的这样的人进行欣赏和赞美，最开始是很笼统的表达“你真棒”“你好美”“你人真好”这样的赞美，让对方觉得空洞无物，感觉说话很虚，虽然感情是真诚的；后来随着经验的积累，准备赞美对方的时候，都会拿出对方做过的事情做依据，再进行赞美，这时候对方才会欣然接受赞美。一个小的改变就能让赞美的效果完全不一样，更不用说作者总结了如何说出“令人印象深刻的欣赏”的很完整的方法。赞美要简短，不断的重复会让对方觉得腻味矫情；赞美要真诚，如果杜撰一些事情进行赞美，是隐藏不住的；欣赏要独特，别人做不到的你做到了；要用正向的措辞，“我不敢相信你做到了！”与“你做的事情令人印象深刻！”会产生两种不同的解读。同时作者也提到要避免“适得其反的欣赏”：不要进行露骨的拍马屁；不要把对方的成功归功于运气；不要笼统不具体；不要光称赞人，而不称赞他的行为或功绩；说的话不要听起来像在评论、判决或者给某人打分，让人领情。
此书能称为工具书，它的优势就是在他的指导实践的可行性，事无巨细的全方位的指导。甚至是总结了在当时的情景下，要说什么和不要说什么的句式范例，认真阅读的话，对提高说话的技巧很有帮助。
