商业大趋势:创业者必读的未来商业大趋势分析1

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本文整理自《营销赋能·2019》,你也可以进入我的直播间听完整版语音,文末入口(本节课完整版|免费)。

尊敬的各位企业家创业者,欢迎来到我的直播间,今天想跟大家分享一下我对未来商业趋势的一些看法,因为大家对这个问题都挺关心的。2018年即将结束,新的一年也即将到来,那么在新的一年,以及在未来5到10年,我们的企业该如何去发展,未来的商业趋势是怎么样的呢?

很多老师也讲趋势,也预测趋势,但是这个话题很不好讲,一旦讲不好就容易被啪啪打脸,当然被打脸不重要,最重要的是如果说这个老师讲错了,有人信了还去干了那个,有点危险了。前段时间跟一个老板聊天,说西安有个老板,去深圳创业,带了五六千万去做一个电商平台,结果钱烧完了,人回来了,头发全白了。

如果方向不对,方法不对,对趋势的预测不对,五六千万是做不起来家电商平台的,即使有更多的钱也不行。比如,腾讯财大气粗,之前一直想做电商平台,但一直做不起来,所以后来就投资了京东,还在微信给他开了一个流量的入口。

这样的例子其实还有很多,比如说O2O被炒得很火的时候,顺风烧了16个亿,在全国开1000家门店,叫做“顺丰嘿客”,结果惨败。

今年马云讲在未来没有纯电商这种讲法,未来只有新零售,她花了700多亿干新零售。由腾讯投资的永辉超市看着也坐不住了,然后又开了一家与河马先生很类似的生鲜超市,叫做“超级物种”,结果呢,永辉超市的市值差不多折了一半。

我知道很多老板也在关注新零售,也在关注一些比较时髦的术语、名词,其实这样有一点危险。

为什么说有点危险呢?

第一种情况是,他的预测是错的,比如说前几年有人就开始讲水果生鲜电商是趋势,有人就去看了结果惨败而归。

还有一种情况就是他讲的趋势不是趋势,而是一种新的方式,比如说直播平台刚兴起的时候,有人就想直播是趋势,大家都来直播;网红出现,有人就讲网红是趋势,大家都来做网红。记得有一天一个女孩找到我说:“你有没有办法让我红,我想当网红”,我说,这个对不起,爱莫能助啊,不过不久后我看到她在朋友圈发随谈恋爱了,那肯定是放弃了网红梦,因为网红不能谈恋爱会掉粉的,对不对?你看一下现在多少人还在讲网红是趋势直播室去死,但是他们现在在讲短视频是趋势,你没发现这段视频是趋势与直播室趋势,网红是趋势如出一辙。

那么问题来了,我们该如何去判断别人讲的趋势对不对?
或者说我们自己该如何去预测趋势呢?

我们讲商业趋势,那么我们所预测的东西肯定要与市场环境挂钩,与商业的变迁挂钩,与商业的元素挂钩,比如说哪些元素呢?产品、渠道、流量、传播等等。

与商业的元素挂钩,有人就讲产品为王,讲渠道为王,讲流量为王,那么他们讲的对不对呢?那是不是一种趋势呢?

其实不一定。

首先不管是产品为王,渠道为王,流量为王,还是其他的什么为王,都需要一个前提的条件。我们在不同的时代背景下,在不同的地域,比如说在一二线城市和五六线城市,那是不一样的;其次我们不要被名词所迷惑,不要被一些概念所迷惑,给大家讲一个例子,佛祖在给他的信众讲经的时候,弟子问佛祖讲的是什么经呢?佛祖说我今天讲的叫做《金刚波若波罗蜜经》,也就是金刚经,同时他也提醒须菩提说:我所讲的金刚经,他不是金刚经,它只是叫做金刚经。

这个有点绕啊,也就是我们不要被表面的一些概念术语所迷惑,我们要看到这些名词术语,概念背后的本质。

要把这个问题讲清楚,我需要讲一下商业的变迁。

在物质匮乏的时代是产品为王,有钱不一定能买到东西,能不能要求很少,而产品不求好用,但求能用,所以适当的推广一下就可以了,在改革开放初期有很多人发家致富,就是靠单纯的加工一些没有技术含量的产品。

逐渐时代变了,到处都是红海,产品同质化已经相当严重,怎么办呢?

如果你是一个服装供应商,在20年前你要怎么卖你生产出来的衣服才能赚钱呢?在20年前电脑还没有普及,没有淘宝,也没有智能手机,在当时如果你想自己生产出来的衣服能卖的多卖个好,除了把握好产品的质量,剩下的就是把握好服装销售的终端渠道。如果说产品质量是第一生产力,他们渠道就是第二生产力,所以这个时代是一个渠道为王的时代,如果一家厂商在商场超市,服装批发市场,专卖店等重要的场所都占有较大的比例,那么它就是一个赚钱的企业。

如果是在十年前你又该怎么卖你的衣服呢?这时候电脑已经很普遍了,淘宝已经诞生双11这样的销售节日也马上要流行起来,越来越多的电商平台迅速崛起。随着互联网的兴起发展,线下的实体店,然后生意逐渐变得冷清,然后从渠道为王到流量为王,在互联网电商的时代,谁能够吸引更多流量,谁拥有更多的流量,谁就可以赚更多的钱。

随着新的技术新的事物不断涌现,有了移动互联网,我们进入了互联网+的时代。互联网加的时代里面,互联网+社交是一个最伟大的发明。

如果在五年前你做生意你卖产品,应该做微商社交电商,这个时代是一个客户价值为王的时代。为什么说是客户价值为王呢?因为在这个时代进行了一次大融合,比如说你有产品,那么微信里的人,他首先他是你的客户,他从你的客户之后,你想通过他去裂变,那么给你带来新的流量,然后你想把它转化为你的代理帮你去卖货,那么它就成为你的一个销售的渠道,同时他自己又在用又在帮你去向终端区销售,那么他变成一个终端,所以说,这是一个大融合的的时代,客户价值为王的时代。

你可能会提醒我说,你怎么还没有讲新零售,那么新零售是不是一个更新的东西,更先进的东西,是不是一种趋势?

其实新零售不是一种更先进的东西,它体现的是终端为王,我们线上电商竞争很激烈,发现线上线下都还要贵,跑到线下获取流量,他的先进之处在哪里?他的先进之处在于运用了科技加大数据,将终端为王进行了一个升级改造,然后希望以更低的成本,更便捷的方式,能够接触到更多的客户,能够获取更多的客户。

我们现在所讲的新零售都是大佬在线下的布局,比如说,阿里在地面开了一些天猫小店,然后有很多的菜鸟驿站,我今天去拿快递,菜鸟驿站就说你来扫个码,绑定什么账号,给你送一个洗发水的小样,这就是一种接触客户的方式。阿里阵营还有莲花超市,三江购物,苏宁云商,居然之家以及今年比较火的盒马鲜生。那么腾讯阵营的有,永辉超市、沃尔玛、家乐福、每日优鲜等,你看这些东西都是在布局线下的店,布局线下的终端。

腾讯阿里这种大佬花了很大的成本去布局终端,但是他没有很好的去实现线上线下的融合,我们说实现线上线下的融合,融合的是什么呢?融合的肯定是人,对不对?那么怎么去融合,融合人关键在哪里?关键在通过人去融合人,而不只是通过一些技术,技术可以作为一种辅助手段,但是他不可以成为一个根本。所以,从这个方面来讲,大佬们的新零售其实还不如微商,不如社交电商对于客户终身价值的挖掘。所以说,我觉得我们中小企业的机会也在这里,或者说我们可以给他一个名词叫做社交新零售,我觉得这是我们中小企业在未来相当长一段时间内的机遇所在。

这里给大家分享一张图片,对做企业来讲,产品、渠道、流量,以及其他很多东西他都是很重要的,只是在不同的时期,不同的行业,不同的企业部门产品,它面临的具体情况是不一样的,你有你的长处,肯定也有短处。

那么,你要考虑的关键因素及其指数是不一样的,这需要具体的问题具体分析,然后可以参考图中的一个工具,把自己与竞争对手的关键指标和指数进行对比分析,然后找到自己的优势劣势,并根据内部外部的一个情况进行一些优化改进,找到具有差异化或者领先的竞争力。

图中的工具大家可以灵活的运用起来,不管是设计商业模式还是去打造产品、分析产品的卖点都用得上。比如说,我们要分析我们的产品与竞争对手产品的差异出,通过五个维度去分析“五维竞争力”,品牌的知名度,产品包装的规格、价格、质量、效果,我们绘制出一条曲线,然后竞争对手的也根据这五个指标去绘成曲线,然后我们去对比我们的差异在哪里,我们的优势在哪里,我们该如何去塑造我们的卖点,或者说我们在打造产品的时候就有意识地去设计这种差异化。

前面我讲商业变迁,提到了我们即将进入一个客户价值为王的时代,今天的课程到现在为止,其实只是给大家上了一个开胃菜,真正的干货下一篇文章给你分享。你也可以进入我的直播间,听语音课(本节课完整版|免费)。

图片发自简书App

此系列文章:

商业大趋势:创业者必读的未来商业大趋势分析(1)

商业大趋势:创业者必读的未来商业大趋势分析(2)

商业大趋势:创业者必读的未来商业大趋势分析(3)

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