今天和大家一起复盘小伙伴@遥遥的一次面试经历，里面会有一些经验教训，值得正在找工作的求职者们参考借鉴。

@遥遥是一名应届生，之前在一家制造企业担任管理培训生，做过集团内刊的编辑和撰稿。现在@遥遥想应聘一家深圳硬件公司的文案策划岗位。

根据@遥遥的介绍，这次面试分为三个环节：

1、自我介绍

2、部门负责人和HR一起就简历上的工作经历提问

3、求职者提问

整个面试用时约25分钟，下面详细介绍过程：

step1、自我介绍

@遥遥先提想应聘的岗位，再提自己对这个岗位的兴趣，然后提自己平时的积累，用以往的一些经历证明自己能胜任岗位。

step2、面试官提问

两位考官主要是针对@遥遥的简历进行提问：

问题1：你以前在制造企业做管培生，现在想做文案策划，为什么要转行？

@遥遥说之前的工作与兴趣和职业发展规划不相符，转行是深思熟虑的结果，自己为转行也做了很多准备。

问题2：简历上说你写过一些稿件，产品推广文案写的多不多？

@遥遥之前做内刊撰稿时，主要写企业文化、领导动态等，涉及产品的内容并不多。所以他如实回答说“不多，“但自己文笔很好，有能力、有信心写好产品稿，只是之前没有写产品文案的机会”。

问题3：你对我们公司有多少了解？

@遥遥把事先通过百度、公司官网、公众号等了解到的关于公司和产品的一些信息都讲了出来。

step3、求职者提问

@遥遥问了5个问题：

A、如果可以入职的话，部门有多少人？是什么架构？

B、如果可以入职的话，具体是负责哪些产品的文案撰写？

C、如果可以通过面试，大概多久会给通知？

D、这个岗位的晋升机制是怎么样的？

E、这个岗位的工资待遇是怎样的?

了解@遥遥面试的经过之后，我指出了他的几个小问题：

1、HR问，你产品推广文案写的多不多？@遥遥如实回答说“不多”

其实遇到这样的问题，可以先不用着急回答，可以反问对方，产品推广文案是指什么？广告语？软文稿件？推广方案？根据对方的回答再组织语言回复，不要太着急暴露自己“写得不多”这个事实。

在面试中，求职者要掌握节奏，不要被HR的问题牵着鼻子走，不要对方问什么，你就下意识答什么。一定要学会反问，请对方做解释说明，然后看情况再回复。这样也体现出求职者的思考能力和确认需求的能力。

在@遥遥的案例中，他之前做企业内刊时，其实写过很多稿子。如果有跟产品相关的，都可以拿来举例。求职者对以往的经验、经历，要活学活用，举一反三。在面试中不要轻易对自己的能力做出否定性的评价。

2、@遥遥为了证明自己能写产品文案，直接和面试官讲，“我看了你们公司的公众号，里面那些产品推广文章，我都能写。”

@遥遥确实提前看过应聘公司的公众号，但说里面的文章“我都能写”，远不如给他们现有的文案提出优化建议、对他们目前文案进行优劣点评更有说服力。

说“我都能写”就跟说“我执行力强、我沟通能力强”一样，空口无凭。这种话谁都会说，也就相当于什么都没说。

如果求职者能在公司公众号文案方面说出一些观点来，让他们觉得你说得头头是道，也可以证明你的文案策划能力呀。

如果再遇到这种情况，求职者可以直接回答，“我可以先帮你们公司产品写一篇软文，您给我一个明确的要求，我明天下班前发到您邮箱，让您通过文章审视我的文案能力”，这样也会效果很好。

3、@遥遥说HR一直在点头，他自己一直讲一直讲，最后实在不好意思了，也说没什么想说的了，面试就结束了。

这次面试持续了25分钟，如果是单独面试的话，时间并不算长；如果HR集中起来对很多候选人进行面试，一天面试十几个几十个的话，这个时间长度OK。

在面试中，求职者不要一直说，有时候要适当提问，让HR多开口。比如，HR提了一个问题，你听得不很明白，你就可以说，“我确认下您的需求，您是想了解XXX方面的内容么？”这样对方肯定会再多说几句，然后求职者看情况再往下讲。

一般面试中双方的表达要3/7或者2/8，HR提问占20%、30%的时间，求职者回答占70%、80%的时间，这样就是一次很合适的沟通。

如果求职者一个人blabla说个不停，有时候不容易找到HR的关注点，尤其是面试官不善言辞的情况下，求职者得到的反馈很少，很可能都说跑题了，自己还不知道。

前面分析了@遥遥这次面试中存在的几个小问题，下面分析一下HR几个提问，看看怎样回答最加分：

1、自我介绍

这一般是面试中的第一个问题，如果只是把姓名、专业、经验直接快速说一遍的话，不会给HR留下什么特别的印象。正确的做法是在最短的时间内，让HR记住你，并认为你是能够胜任岗位的。

关于求职者自我介绍的延伸阅读，请参考我的文章《3招教你做出让人印象深刻的自我介绍》

2、HR提问，你以前在制作企业做管培生，现在想做文案策划，为什么要转行？

求职者要表达这2点：

A、自己选择转行主要是基于兴趣，选择这行是深思熟虑的结果。

B、为了让自己能够快速胜任这个岗位，你已经做了充分的准备。

关于求职者转行的延伸阅读，请参考我的文章《“你专业是X，却应聘Y，为什么转行？”怎样得体回答？》

3、HR问，你对我们公司有多少了解？

去一家公司面试前，求职者大致了解下公司的情况是基本的礼貌。最好能上网查下这家公司的基本信息，包括不限于以下几点：

A、公司发展状况：财报情况、融资情况、品牌曝光等

B、产品情况及市场占有率等

C、高管团队及组织架构

D、如果求职者还能总结出一些业务上的见解，分分钟就能为自己加分不少。

4、当HR问，你有什么问题要问我？

“你有什么问题要问我？”它的潜台词是，“你是不是很想留在这里？你还想了解一些什么？”这是一个对面试官表决心的机会，一定要充分利用好。

A、不要直接说“我没有问题了”。

B、一定不能问很容易在网上搜到答案的问题，如业务，产品，以免面试官觉得你对公司了解不够，对此次面试准备不足。

C、薪酬、加班等问题，不建议上来就问，可放在提问的最后。

D、可以问一些可以表现出自己非常上进的问题，例如，公司的晋升机会。

E、可以问一些表现出求职者很想加入公司的问题，例如，面试后多久有回复。

关于求职者提问的延伸阅读，请参考我的文章《当面试官说，“你有什么要问我？”怎样回答最加分？》

关于我：金山软件运营经理，6年市场类运营类招聘经验，阅读过数千封简历，面试过数百人，直属团队都是亲自招聘。简书“上班这点事儿“微信群微课的首位分享嘉宾。热衷面试求职技能分享，帮职场新人传递知识，提高效率。

这是我面试求职系列的第61篇原创文章，已经汇成文集《面试求职那些事》，欢迎正在找工作的伙伴关注我。