产品运营综合实践——豆瓣

豆瓣——为用户提供图书、电影、音乐唱片的推荐、评论和价格比较,以及城市独特的文化生活,你可以活在文艺的都市中!

一、豆瓣当前处于生命周期的发展阶段

1.豆瓣目前处于成熟阶段,下面是来自于Alexa的一些数据:

在全球网站中,豆瓣的排名是285名,好厉害呀!而且还在上升呢~

日均访问IP 882万,日均页面访问量PV 7056万,成长起来后,靠个人口碑在稳步的发展中!

2.豆瓣的核心问题:我曾在豆瓣搜索过内容,搜出来很多文章,但是与我的问题都是不符的。

在知乎里面不会出现,好像我遇到的问题,其他人老早就遇到过了,他们已经问了这个问题,很多相关的内容。

豆瓣好像一座宝库,你不知道哪条钥匙打开大门。

而知乎就是一座图书馆,你知道里面有什么书是适合你读的,你一上系统搜索,那书的位置就能看到了。

3.核心突破口及原因:在于内容的整理和搜索窗口的优化!

好像是鸟哥日记的搜索栏,简单明了,精准搜索!

因为我们真的不需要看到那么多的信息,我们只关心我们想找的东西这里有没有的。

二、豆瓣具有的内容

1.豆瓣电影——你可以记录想看、在看和看过的电影电视剧,顺便打分、写影评,根据你的口味,豆瓣电影会推荐好电影给你。很多人说电影荒,其实是我们不会找呢!

2.豆瓣读书——根据你的口味,豆瓣会推荐适合的书给你。

3.豆瓣东西——通过用户分享的商品、评价、使用体验或知识经验,来帮助发现适合自己的好东西。

4.豆瓣电影的内容组织形成是由按热度、按最新、按评价来推荐内容,还有豆瓣东西是按用户使用后推荐,豆瓣读书就按分类,喜欢哪里点哪里!

有很多有趣的音乐,我们都不知道,但爱音乐的人都在豆瓣音乐找自己所喜欢的那首歌曲来单曲循环!

5.从哪些方面可以看出其内容组织与挑选逻辑?

看一下豆瓣阅读,里面的挑选的内容不知道为什么,他的封面和他的书名,我如果不是有目的的去找书单的话,我也会点开一本小编推荐的书来读一下!这书名会让人产生联想!

6.具体执行上如何体现这些组织与挑选逻辑?

左边指引栏:美食第一,服装第二,配饰第三......

首图片:服装效果图,次图片:防潮沙滩垫,小图片:香水、男生T、短裙、牛扎糖......

按照同类型服装,不同风格类型推荐!很明显的slogan,很独特的风格,很迷人的效果图,如果有数据做分析,那效果更佳啦!我手上没有呢!

7.其针对内容方面的运营效果如何?

相关推荐的喜欢度都不低,评价和讨论也不少呢!可以说这一款一推荐,淘宝同款的已经卖疯了。

三、清晰、符合该时期运营目的的数据评估目的

1.搜索了下图的字符的用户同时点击打开了豆瓣,其中“釜山行”关联度最高!

来源检索词:反映用户在搜索中心词之前还有哪些搜索需求。

用户来到豆瓣之前搜索过了:豆瓣电影、电影、隧道(韩国一部电影)...

去向相关词:反映用户在搜索中心词之后还有哪些搜索需求。

用户来到豆瓣之后都搜索了:隧道、电影、釜山、大话、盗墓......

搜索指数:反映中心词所有相关词中搜索指数热门的关键词。

反映豆瓣这个词相关的搜索热词:斗鱼、淘宝、电影天堂、中国式关系......

上升最快:反映中心词所有相关词中搜索指数变化率上升速度的排名。

反映豆瓣这个词相关的迅速上升的热词:告诉我是怎么死的、韩国隧道豆瓣、超能敢死队......

2.针对该数据评估目的

针对现在的热词来做首页推荐,对于在用户进来网站前的行为,作一个针对性的个性推荐内容!

3.给出有效且明确的数据评估指标

分析搜索“隧道”相关词进来的用户的停留时间、跳转的页面、所做的行为......

4.并给出详尽的分析思路或方法

从而得出用户来到豆瓣有没有获取到想要的内容,对于豆瓣是不是带来爱,而不是伤害。

四、该产品上升期的用户运营策略可能会有哪些?

1.老用户的维护:我可以看到豆瓣好友的最新消息,给他们“喜欢”来作鼓励!

2.流失用户的召回:就算我有多忙,我也可以从我的邮箱回到豆瓣,我喜欢他的推送,对于我来说,像礼物!

3.二级三级新用户的拓展:我可以回应互动,推荐给别人,他们看到了也会喜欢!

五、如果你是该产品的内容运营人员,你如何设计运营效果提升的方法?

1.我会做征文大赛,好像今界的“豆瓣阅读征文大赛”一样,激发作者的创作热情和读者的阅读兴趣的增加!

2.如果你是该产品的活动运营人员,策划一个活动,目标为促进用户某个行为活跃(可以是登录或付费等行为),并形成活动策划方案。

好像神转折一样呢,这次我支持豆瓣!要求实在高,2万自以上的小说,这要求,只有豆瓣这么高的人气才能做起来的活动。

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