所有过往,皆为序章,2017,你得加油了~!

在1月1号这天完成了这一篇这一年关于工作的复盘。

有一个还算不错的感受是,很多事情你在做之前觉得万般艰辛,做完之后觉得不过如此。

也是团队共同用的思考框架,共6个问题,给2016一个交代。

2017,你得加速成长了。

2016年本职位的职责是什么?评价一下自己这一年在自己职责上发挥的作用有没有达到自己的预期?(回顾年初和每月的战略目标、数据、个人期待在本职位发挥的作用)现在的差距各自是什么?哪些是做好的?哪些是有待提升的?

2016年重点工作梳理:

以“提升社群活跃度”为目标,组织了以下活动:

年初,6300人参与的新年计划活动“定制2016”

4000人参与的改变自己训练营·梦想热身版(基于三件事的打卡活动,有选对导师支持,并打磨出了工具)

橙子学院成立之初,以活跃度为目标做了这些事情

1000人参与的自控力UP训练营(正式使用基于服务号的三件事打卡工具)

以社群粘性为目标,做了以下工作:

招募城市合伙人,建立橙市合伙人活动制度

确定生命之花研习会玩法,出同一版本的活动手册

4月完成29个城市合伙人对接

6月发布橙市合伙人激励制度,6-8月实现全国活动场次快速增长

以会员服务(满意度)为目标的活动运营

在2016年3月至今,通过12个会员群为会员提供服务

橙子TALK活动策划,每周一期会员交流,共11期

策划执行了第一期高效能训练营的课程运营

和产品同事配合,提“橙汁伙伴圈”/社群中心的功能需求并运营

核心用户筛选和维护

通过橙子TALK筛选出优质活跃会员200+

超级大队长团队运营100+

橙市合伙人团队招募和前期运营150+

以口碑为目标的线下活动运营:

上海橙子会员见面会

618年中大趴

1218成长节2016

做了以上这些事,回看目标,有没有达到预期?有什么差距?

其实整体捋下来,发现做了这么多事情,还蛮想给自己点个赞的

但是整体却并没达到预期,年初的时候我们对于橙子都抱有很大的期待,现在感觉还远没有够得到当年的期待

从我自己的角度来看,我觉得自己差距最大的部分是

1.目标不清晰

上半年做活动以活跃度为目标的时候,活跃度到达一定的标准却并不一定有获得好结果的感受,或者说,当时以群活动参与人数等低维度作为结果考量,但其实并不正确。

2.运营没体系:

都知道有用户金字塔,都知道种子/核心用户的维护很重要,有二八原则,但一直都并没有对他们的具体描述,更多是培养了一群在需要的时候能站出来帮忙的人,我们的核心用户是谁?听课多?活跃?还是优质?要和他们一起做什么事情?并没有具体定义出来。好的是,能明显的看到一批人,成长比较快比较好,就是城市合伙人,他们在社群中很容易找到成长同盟。

3.结果可衡量程度低

在这一年,做了很多事,但很多事情只是感觉做了,但对于结果的质量还需要更靠谱的数据支持和评估。

4.调性呈现不足

一直强调希望展现的好玩有趣酷炫的调性,其实并没有在社群活动中充分呈现出来

5.个人成长

在个人的专业成长上,没有超预期,其实我能明显的感觉到自己在活动运营的单点上有一定的提升,但是速度我还是不满意的,这也是最让自己焦虑的点,如果做社群,自己的成长速度跟不上的话,才是最大的问题

这一年我取得的重大里程碑是什么?

定制2016:对于线上大型活动的策划和运营流程方面练成了相对成熟的经验

橙市合伙人团队成立:从这个项目中,初步获得了传说中的运筹帷幄,慧眼识人的初阶能力

618年中大趴&成长节2016活动策划:中型线下活动策划统筹能力GET

如果一定要说的三个失误,按影响重要程度

1.种子用户没有建立明确的筛选标准,没有确定明确的运营目标

2.个人成长,专业成长都不足,社群运营的人应该具备一定“异于常人”的影响力和个人魅力,离不开不断的个人成长发光发热,专业方面,目标感,系统思考方面我觉得自己的速度都不理想。

3.打造社群影响力的方式没有深入尝试,或者说,浅尝辄止,比如每次活动在前期预热或者后期传播阶段,从渠道运营到展现形式都很乏力

对2016年自己的业务板块有什么新的认知

社群是某种价值观的呈现形态,社群运营是手段,目标就是尽可能的暴露和传递这种价值观。

其实可能并没有所谓社群组一说,因为整个橙子学院就是在做传递社群价值观的事情。

如果说我所在的业务板块应该做的工作内容,是负责全年的以各种目标为导向的活动运营

另外一个是,几年很明显的感受到,社群的“边界”在消融,很多人会同时加入多个社群,因为每个社群从基调到内容都会有不同,社群间的合作能顺应社群成员日益提升的更高要求。

2016年对自己职业发展的期待

1.能做好至少两个系列的很酷的品牌活动(比如梦想基金、搞砸之夜…),有调性,有影响力

2.走出去,在活动运营中,尽可能多的尝试去和市场上其他品牌或者社群进行资源搭接,形式比如合作活动,赞助提供等等

3.个人的快速成长,工作方式、思考方式的迭代,不再掉进之前的坑里,建立运营的思考框架

最后还是在用标题来结下尾吧

所有过往,皆为序章,2017,你得加油了~!

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