【读书笔记】我看电商——黄若-11月15号

十五 移动电商的崛起与困惑

1 手机端用户对购物车的使用大于PC端。

2 移动电商的购物路径会压缩。

每一层都有相当的转化率,所以页面越多,到最后成交的转化率越少。所以,尽可能地压缩购物路径,提高成交率。

因此,怎么在购物车上做文章,促进营销;公车效应,推出适合今天的销售 主题;路径压缩,促使客户在3分钟内下单。这些都是电商需要优化和创新的地方。

口袋购物:做一家移动端的导购平台。

面向买家:

手机购物——唯一性——精准营销——千人千面——(早期淘宝PC端应用)——秒级定位——意味着广告的容量更大——平台收益增加

面向卖家:


思考:

作者说微店的空间很大,因为操作简单,时间成本低。卖家的目标用户是全国个体数约6000万人。

我个人觉得,淘宝上详情这么足,买回来的商品质量都未必可靠,微信上简单几张图片和说明,就会买了吗?而且服务售后都是一个问题。微店的定位就是在朋友圈做熟人生意。而且服务售后都是一个问题。熟人生意,如果质量售后问题,是否好意思维权?所以,我不是很看好微店的发展。

如果真的要发展,微店卖家要客户群里已经建立起一定的信任感,并且要保证所销售的商品质量和售后都得到保证。否则,如果只是做一次性生意的话,肯定不能长久,因为朋友圈里面的资源是有限的,而且朋友圈的口碑很容易口口相传。

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