两套用户画像

此篇课文有两个例子

课文的第二个例子大明、笨笨和小闲

大明:就是说客户已经明确的知道自己想要什么。比如京东就是给明确客户想要买的东西而做准备的,比如瑜伽馆,很多人来练瑜伽都是冲着改善身体去的,他有明确的目标。

笨笨:就是说客户只是去逛逛,但是不一定需要买。像淘宝等一样,我去逛,但是我没有明确性的要买什么。就算有明确性,但是我逛着逛着可能就不买了,或者跟改买其他东西。比如健身房就是形容笨笨的,我去锻炼也可以练瑜伽,同时也可以跑步等

小闲:就是说用来做娱乐的,打发时间而用的,腾讯视频,现在的抖音等等

不管大明、笨笨和小闲其实都是羊,你想服务具体哪种羊,你就要按照大明羊、笨笨羊、小闲羊,三种不同羊的需求,来管理你的草地,制作你的产品。

所以具体到痛点、痒点、爽点,你得让大明羊、笨笨羊、小闲羊按照他的心理预期,来吃一口你的草,如果吃得开心就再也离不开了。

推荐阅读更多精彩内容

  • 第一套——羊群和草地 假设我有一片草地,我就在我的草地上开始养羊,所以先引入第一只羊,如果第一只羊在我这玩的开心,...
    ZzzzzzYL阅读 30评论 0 0
  • 李学凌:YY创始人,草地理论 在草地上养一只羊,羊多了就是头羊比较重要,一个头羊可以管理很多小羊,羊多了就会有狼,...
    黑鸟飞阅读 14评论 0 0
  • 这节课来讲用户画像。有非常多的书在讲用户画像,并且有一大堆方法论。所以在这一课里,我讲讲我们在实际工作的过程中用到...
    沈方Shenfang阅读 265评论 0 2
  • 这节课来讲用户画像。 有非常多的书在讲用户画像,并且有一大堆方法论。 所以在这一课里,我讲讲我们在实际工作的过程中...
    孙彤雯阅读 13评论 0 0
  • 这节课来讲用户画像。 有非常多的书在讲用户画像,并且有一大堆方法论。 所以在这一课里,我讲讲我们在实际工作的过程中...
    国雪组织发展教练阅读 30评论 0 1