Day 29: 套路的心理学分析 《影响力》清单体

打卡书籍:《影响力:顺从心理学》 作者:罗伯特 西奥迪尼

全书读完,只觉得一件事---我一定也是跟作者一样,软柿子一枚,不知道中过多少套路。

001 人类行为模式自动化

我们的大脑频繁利用我们的首选经验,根据一个或者少数关键特征对事情分类,一碰到这样的触发特征,就自动相应。这是思维的一种捷径,未来我们会更严重依赖这种响应机制。拥有能够激活和触发人类自动行为模式的武器,就能让另外一个人乖乖就范。

002 对比原理

假设你像客户推销三种价位的商品,价格高,中,低,如果你先从价格最贵的商品开始,像下销售,那么你的销售额会更高。

003 互惠原理

先给对方强加一些恩惠,触发欠债感要求对方知恩图报。比如赠送免费样品,小礼物等等。互惠原理背后的逻辑就是,如果违背互惠原理,接受别人的恩惠而不回报他人善举的人,是不受社会群体欢迎的。“拒绝-后退”式的留面子法是互惠原理最大的陷阱。先提出一个比较难以接受的条件,等到对方拒绝了以后,再后退一步提一个较小的要求(真正的目标),多数情况下都会成功。

004 承诺和一致

人人都有言行一致的愿望。一旦做出了承诺,就会迫使自己遵守承诺。保持一致没有错,但机械的保持言行一致就是偷懒。我们所有人都会一次次地欺骗自己以便在做了选择以后,坚信自己没选错。“抛低球”伎俩就是先给人一个甜头,诱使人做出购买的承诺之后,交易没最终拍板之前,又巧妙地取消了甜头

005 社会认同原理

是一种典型的“从众”心理。看到别人正在做就觉得这种行为是恰当的,符合社会规范的方式,它为我们判断如何行事提供了一条捷径。尤其在自身不确定,情况不明,意外性太大的时候 ,最有可能觉得别人的行为是正确的,导致一种“多元未知”现象。比如38个目击证人看到受害者被袭击时候,袖手旁观没有任何人报警,在社会认同原理之下,既然没人觉得有问题,那就应该没什么问题,就是典型的“多元未知”现象。

006 喜好原理

是一种依从心理,因为朋友或者爱人间的喜好纽带,让我们对喜欢我们的人抗拒不了。可能通过提升我们对对方的好感,例如假装跟我们有相似之处而增加顺从的概率。

007 权威原理

我们自小被教导,顺从权威是正确的。盲从权威会给我们带来巨大的风险。我们要警惕那些虚假的头衔,也许仅仅是看起来高大上而已。

008 稀缺原理

物以稀为贵,机会越少见,价值就越高。比如说商家祭出的“限量版”“数量有限”“限时折扣”等等伎俩。保住既得利益的愿望,是心理逆反理论的核心。澳洲本地的“拍卖”房屋也是有这种销售伎俩之嫌。

009 抓出以上原理的线索反套路

上述6种因素都是极为可靠的线索,要保持觉察,注意身体发出的信号(比如说胃痛),在意识到被套路之前赶紧脱身。

010 应当受尊重的捷径

我们要尽一切合理的办法保护我们的捷径,抵制,谴责,抗议等等来主动还击那些剥削者。

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