董伟娟焦点网络初级五期洛阳坚持原创分享第1466天(伊川焦点团队分享371天)(2021.5.30星期日)
情景设定(二)
孩子:妈妈,今天我们班有两个同学被老师批评了,因为..….…
妈妈:老师批评是为你们好,你可不要这样啊。
试想:这有什么不公平的,上课讲话就是要挨罚!
思考:
你会倾听吗?
有效倾听是什么?
孩子:妈妈,今天我们班两个同学上课讲话被老师批评了,罚他们在操场上跑了5圈,我觉得不公平了。
妈妈:嗯,妈妈听到你说的了,那你觉得怎么处理比较好呢?孩子.?
倾听:
妈妈:嗯(点头微,示意孩子往下说)
孩子:唉,最好的本事是老师提醒一下,继续讲课就好嘛
妈妈:嗯(点头微,示孩子往下说)
孩子:但老师提醒了好几次,他们两个停不下来,老师才生气的。
妈妈:然后呢?
孩子:老师发飙了。
妈妈:噢(若有所思)儿子
那你怎么看待同学上课讲话这个问题呢?
老师罚跑了5圈,你会怎样呢?
那如果是你被老师罚跑了五圈,你会怎样呢?
倾听
点评:
形成倾听的意识
掌握倾听的技巧
养成倾听的习惯
不管妈妈问了什么,都在表达对孩子所说的好奇,又邀请孩子话匣子打开,在一问一答中让孩子学会自我思考和解决问题。
在心理咨询中的非语信息,往往是一条通向人们内心真实世界的桥梁,作为咨询师 在观察人的非言语行为上一定要下工夫。