数盟杨从安:如何从源头保证数据的真实性

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近年来,互联网公司数据造假的现象非常普遍,媒体对此类事件的扒皮报道也乐此不疲。但是为什么要造假?造假现象为何屡见不鲜?移动互联网、安卓市场又因何成为互联网数据造假的重灾区?APP下载量与真正激活用户之间的转化率,为何存在如此大的差距?数盟CEO杨从安就目前国内安卓渠道市场现状、刷榜及反作弊手法等热点话题分享了自己的看法。


这几年移动互联网,安卓造假现象达到了空前的状态。从覆盖的范围而言,所有的开发者在产品推广过程中都存在被刷的情况,也就是说没有被刷和中彩票的几率差不多。

数盟可信ID主要针对的是安卓平台的反作弊服务,因为目前国内安卓移动设备的占比达到了80%以上。安卓(应用)有各种各样的推广渠道,很多厂商会投入大量的推广经费,不仅仅是刷榜,而且是要有效用户,甚至要的是有效的交易额。

花钱是有可能看到效果的,这对于刚刚完成融资的企业,很显然是具有极大吸引力的。但是你能想到的用户数据都是可以被刷的,包括刷用户、刷留存、刷交易等等,所以这里面成了重灾区。

目前从事造假行业的几乎都是精英黑客和专家,在技术手段上超出大多数人的想象。最常见的两类,一类是直接造假,包括芯片级造假和模拟器造假;另一类是间接造假,是先劫持、破解App和服务器之间的通信数据包,然后发送伪造的数据包直接刷服务器数据。

真实的用户必然会使用真实的设备来获取服务,这是一个基本前提。直接造假有些是设备复用,有些是设备模拟,而间接造假则直接是刷后台数据,这里你可以发现设备其实是判别(用户)真伪的一个非常基础、非常关键的指标。设备是真实的,用户有可能是真实的;设备是假的,那用户一定是假的。这些都是目前数据分析工具无法甄别的。

我们提供的可信ID服务,不会随设备里的软件变化而变化。IMEI、MAC、设备SN、蓝牙地址、ICCID全部可以篡改,我们提供的安卓可信ID是不变的,相当于把每台安卓设备实名制了。

应该说,从事这个行业的公司很多,但由于技术门槛很高,而且要面临庞大的利益集团的不断挑战,所以真正能够在市场上获得认可的目前只有数盟。同时,基础ID服务确实不是风险投资的热点,因此媒体的关注度比较低。但业内的专业人士,对这个方式是有共识的。

目前在行业里,除了数盟以外没有被大规模使用的ID服务,先发优势和良好的口碑也是造成这个现象的重要因素。使用数盟产品的客户很多都是覆盖过亿的,每天App被打开数亿次,如果有万分之一的崩溃,会给客户带来巨大的损害,数盟在这方面做的很好。而用户也不太会轻易信任另一家服务商,毕竟要承担的风险太大了。

数盟的产品从2013年3月产品概念研发至今,已经覆盖有效设备超过7.33亿台,针对国内渠道的覆盖率接近99%。优酷、乐视、途牛、小米、映客、微博、天气通等超级应用都嵌入了数盟的模块。我们还通过大数据交叉识别的方式,使得ID识别率的准确度更加精准。

现在App的推广有点像早期互联网广告。当年互联网广告也有很严重的造假行为,后来通过Google等公司的反作弊技术,互联网广告才进入高速发展时期。所以我们觉得要是能通过技术解决移动互联网推广造假的行为,会给行业带来良性的发展,于是就有了现在这个项目。

数盟做的是基础ID识别服务,我们确保这种识别的准确有效,客户可以利用这样一个唯一ID做很多工作。行业里有不少提供数据分析的公司,事实上他们盈利也是比较困难的,因为他们提供的是统计加权数据,而我们提供的是精准数据。所有的客户,使用数盟的模块,都可以获得详细的数据报告。

杨从安最后表示,由于各种急功近利的因素造成了目前安卓市场造假频繁,很多公司张口就是有了几亿十几亿的用户,否则就没法活了。这些虚假会给创业者带来巨大的错觉,不去踏踏实实做产品,而把钱都花在了造假的地方。其实产品做的好,有一两百万活跃用户的话就能活的很好了。这些现象对于行业是摧毁性的毒瘤,数盟希望帮助数据回归到真实,也许开发者会害怕看到真实的数据量,但只有有勇气接受真实的数据,才会走得更远、更稳、更好。

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