1 选品&采购
电商的基本要素是商品、价格和服务。选品和采购决定了商品的基本成本。不同商业模式的选品方式有不同，平台自营的商品有平台自主生产、平台自主设计委托生产、供货商直接供货（厂商、分销商）、买手模式等。天猫品牌旗舰店，一般售卖的是自己公司生产的商品。淘宝小店，一般会联系厂商或分销商提供商品，还有一种自己生产商品的（比如售卖故事、手工皂等DIY商品的）。
2 仓储&库存
平台自营一般会有自建仓库，如果有些平台有门店（比如飞牛网有大润发门店），门店也可以承担某些品类商品的仓储功能，还有一部分自营商品可以存在供应商仓库，成单之后由供应商负责发货。品牌旗舰店也有自建仓库（或线下销售的仓储方式），或采用与提供仓储作用的仓库合作的模式，或者由平台提供仓储租赁服务（如Amazon的FBA）。淘宝小店，可以自己囤一定量的货以备安全库存，最好的模式是供应商来仓储发货，DIY商铺可以边销售边生产，减少库存压力。
3 销售&推广
平台自营商品，自然需要推广平台本身。大致的推广方式有产品本身运营、地推、广告投放、异业合作、社交渠道推广、SEO/SEM、EDM、DSP、CPS等方式；品牌旗舰店主要的推广费用是平台入驻费用、平台推广费用（如直通车、钻展等）、平台网盟推广（如在返利网等第三方网站曝光合作），当然还有很大一部分品牌旗舰店采用代运营的模式，那以上这些推广方式就由代运营公司来承担；而淘宝小店可能限于成本压力，除了遵守一些平台推广规则之外，自己朋友圈、微博等方式推广。
4 物流&配送
平台自营和品牌旗舰店，一般采用自建物流方式或合作物流商来配送。而淘宝店主要通过合作物流商或自送的方式来完成。
5 售后
售后是一个平台或品牌服务的最基本体现，搭建一个专业的客服体系也是一步大棋，成本也是极高的。
6 软实力
平台或品牌的软实力，主要体现在品牌效应。品牌效应的形成，也是构成商品成本的一部分。而淘宝小店的软实力可能也体现在其创新能力上。
7 系统&人力
平台的这部分成本主要体现在平台系统设计、开发及运维成本，人力成本，公司运作成本；品牌旗舰店和淘宝小店可能更需要的是一些Sass软件、放在网站销售的人力成本相对平台更小。
各成本结构没有具体的比例，以后查数据补上。
