我的第一次教练经历

        自从上了五维教练领导力的课程接触了教练技术,我就跃跃欲试,希望能有机会小试牛刀。赶巧,正在英语专业大一就读的外甥女今儿跟我吐槽:4人一组表演话剧,她做了场景内容设计、写稿子定角色等事儿,其它组员不积极参与,连排练也是敷衍了事,时间紧迫,会影响到期中考评,她生气,着急,又无计可施。

       我对她进行了一次教练,总结如下:

1,首先我用了3F倾听,充分听取了她的不满和抱怨。具体来说,我按耐住了自己的说教的欲望,让她多说,我听。等她连着珠帘炮式的说了四段之后我才给她发了一个抱抱,于是她接着说了一段。等她说得差不多时,我开始尝试总结她的事实,并加了感受相关的词 “生气、 着急”对此,她加以确认了,她说可不是生气又着急。之后,我展现了我的同理心,说遇到这样的事情我也会很难受。于是她又接着倾诉了很多(具体见完整版聊天记录),等她补充完毕之后,我对她的事实和感受再次进行了归纳总结,“吃力不讨好,有力没处使”,我再次表示我特别能理解她的感受,她得到了鼓励又接着滔滔不绝地开启了吐槽模式,告诉我这个影响期中考评啊,别的组配合得可好了她特别羡慕啊之类的。

我感觉这个倾听我做得很好,我从来没有如此耐心过。她也表示,有我听她倾诉真好。我能感觉她有一吐为快的畅快淋漓之感。

2,在充分的倾听后,我开始引导她觉察生气着急的原因以及她背后的卓越性以及送对方一个礼物。

我说她之所以生气,是因为她太优秀了,说她不仅上进、有能力,还态度好、有集体责任感、耐心,她之所以生气是因为她希望搭档们也具备这些卓越的品质。她被我夸得飘飘然了。只是我困惑的是,觉察日记不仅可以用在自己身上,还可以用到别人身上吗?可是我们没有办法代替被教练者来觉察啊?其实我不是引导,是我在推理总结出她的这些卓越性,这样也可以吗??反正结果是她心情大好啦。

在涛哥的在线指导下,我从卓越性开始引导她建立现实连接:现实是并不是每一个人都能做到这些。那既然咱这么优秀不如咱们送她们一个礼物吧。这里我犯了照本宣科的错误。外甥女一听还要送对方“礼物”就晕了,说准备话剧表演结束就“好聚好散、完结撒花”,我赶紧转变到她的语言体系,解释道“礼物就是放过她们一码”,这才算过关。

3., 在她情绪疏解开来之后,我引导她挖掘别人的优点和行为背后的正向意图

我问她“如果现在只能说她们的优点,要说三个,会是什么呢?”她想了想说他们都比较冷静、沉得生气,淡定淡定再淡定。我再从这些特质联系到了在表演话剧时的优势和价值,让她看到了对方的闪光点和对合作项目可能的贡献点,建立她对别人的欣赏。我希望她能挖掘搭档行为背后的正向意图,这个失败了,没有得到展开和回应,我自己也担心我的聊天风格太反常所以并没有坚持。

这里有一点我做得很好,当她说她的搭档们把话最多的角色推给她时,我让她试试把“推给她”换成“让给她”,她很俏皮地把“推”解释成了“推荐”,想必已经体会到了大家正是出于对她的信任才把最难最重要角色给她的吧。

4,当她心情舒缓并有些小优越感的时候,我引导她思考如何把话剧作业做的更好,创建行动计划。

她表示想把对话设计成多一点穿插的,比如说只有A B两人的对话可能太干了让C 也适度穿插几句 ;还有要篇幅长一点;明天再约她们一次 l纠正发音和动作表情。在她想出这3条行动计划之后,我表示听起来不错喔,插入了神句”还有呢“,她又想到现在每一句对话可以短一点,不能一个人说长篇大论,要口语化一些要有free talk的感觉。对此,我挺满意的哈哈。

5,我有让她进一步落实行动计划,追问时间、地点、和谁。

她最初的回应是“明天约她们去主教 一个小时就够了”我想进一步确定上午还是下午,这时我发现她感受到了压力,想逃避,话风变成了“我的思路很清晰 这些都不难 只要她们配合  时间还要看她们什么时候愿意  我也不想唱黑脸”心觉不妙,这可是很容易找到借口的啊。不过想想,集体排练话剧,确实需要大家参与,不是她一个人内求就能完成的,于是我抛开了她两个问题:如果这次还是所有的人一次性凑不齐,那你准备怎么办呢? 如这次咱能把人召集齐了,你准备怎么做呢,尽量详细到一个环节的注意点。这个算是未来型的强有力提问吧,让她思考并作出应对方案。

       感受我做得好的地方是:1)我忍住了说话,放在以前我肯定是让她自己想想是不是平时没注意同学感受得罪同学了才导致大家不积极配合,这次忍住了对她的质疑,完全了站在她的立场,更多的是理解和欣赏。2)我竟然想到了转换正向的表达方式,这个对我自己也适用,以后要多多实践;3)我有较真落地措施,改变了平时我滔滔不绝的一通说教之后就没下文了作法。

我做得不足的地方:1)教练工具不熟练,听完倾诉之后就不知道该干嘛了,还好可以组内在线求助,得到了笑笑涛哥和达叔的即时知道;2)还是有本来需要引导的地方通过我的口说出来了;3)如果她平时跟同学相处真的有问题我并没有通过这次教练提醒她注意,这是我的担忧。希望以后可以通过别的事情引导她反思吧。

附教练对话如下:


苗苗: 我被我们组其他三个成员气死了 我编的喜剧被她们演成了读台词

苗苗: 也不听我的劝 感觉很不屑自己又没啥好点子

苗苗: 从话剧的场景 内容 写稿子 定角色 包括做成文档发给老师……所有事都是我一个人做 我建讨论组让她们发表意见她们都不理我 我的天  集体活动碰见这样的家伙真是糟心哦 偏偏让我跟班上挂科率最高的几个同学合作

苗苗: 下个星期一就上场 外教老师还要打分  我的期中测评

我: 抱抱

苗苗: 她们真的是一点也不出力啊 …我打那么多字也没有一个人帮我分担 语法错误都是自己找了一遍又一遍 还吃力不讨好  都说"你说怎样就怎样"

我: 恩 你做了所有的事情 他们不发表意见 还不听你劝告 就念念台词你特别生气 是吗

苗苗: 还嫌台词多发音也不对 我又不好意思直说  感觉自己操心都白费了  生气

我: 下周一就要上场 。。。所以 你现在是又生气又着急

我: 我理解你啦,我也碰到过这样的搭档,那时我跟你一样生气

苗苗: 对啊 本来我的故事情节和dialogue都挺多 可是她们都说难背 我的删了很多 搞得现在都一团糟

我: 现在你的计划和节奏还被打乱了

苗苗: 本来一个班的 我还担心她们觉得我太强势 可是我不管谁管她们连排练都很敷衍 排练五分钟都不停看手机

苗苗: 我又不能像老师一样管她们

我: 你现在特别无助,觉得有力没处使,还吃力不讨好,是吗

苗苗: 是的

我: 心疼你

我: 真的,我特别能感同身受,我听着都快气爆了,怎么有一群这么不知上进的家伙

苗苗: 如果是平时随便练练口语就算了  这是占期中测评分数70%

我: 这次话剧还影响期中测评

苗苗: 外教课嘛  其他组都准备得挺好 我室友她们组的成员都很积极 我都羡慕死了

我: 恩, 一般外教课都比较重视,别的组配合得很好,你很羡慕

我: 你之所以这么生气,是因为你很上进,总想把事情做好

我: 你不仅上进,还很有能力,很有担当很有责任感,一个人把场景、内容、角色和对话都设计好了,

苗苗: 对呀 就算别人口语能力一般 有个态度也行啊而且我写的初稿只是必须要讲的话 其实自己在表演的时候可以多加一些自己的口语 更生动化些  可是她们排练的时候完全对着手机念稿子!发音错误一堆  结结巴巴

我: 恩 能力不好也就算了 态度这么样子就实在不能忍了 太过分了

苗苗: 我是从来不愿意拖集体活动的后腿 别人说我我肯定会改

我: 真是 太难为你了

我: 嗯,不仅上进,有能力,还态度好,有集体责任感

我: 你好细心啊,你还自己一遍遍改语法拼写错误,棒棒哒

苗苗: 说得我有点羞涩

我: 你之所以这么生气,是因为你很优秀,你期待她们三个跟你一样

苗苗: 我室友们今天等我排练 都说我太好说话了 她们确实是一副不屑又不听的样子 可我也不能很傲娇地批评啊

我: 嗯 你是蛮会配合别人的

苗苗: 我没觉得自己很优秀 因为我感觉大学不像高中 大学的起点都是一样的 也许是我在电台工作久了 口语反正能力稍微快点 话剧的表演力是因为表情比较丰富吧

苗苗: 反应能力

我: 细苗儿啥时候这么谦虚了,哈哈

苗苗: 有小姨听我倾诉感觉真好

我: 其实这个事儿,就是你越来越像个大学生了,作业来了,你有想法有点子,也有能力做好,电台主播没白练啊表情也丰富,也有行动,干了不少活儿,也尊重同组的人问了她们的意见时她们不积极不配合

苗苗: 嗯嗯

我: 你自己是这样一个努力负责任的人,所以你希望她们都跟你一样,你生气是因为你身上的这些优点

我: 但是事实是每一个人都千差万别,最好遇到的都是咱们这种靠谱又上进的人,但事实不是每一个人都做得到啊

苗苗: 嗯 对的呢 不能用自己的小尺子量别人 集体的事真要好伙伴

我: 遇到了这样的人也没有办法,谁叫咱这么优秀呢,我们就送她们一个礼物吧,送个什么礼物呢,我想想哈

苗苗: 我是希望既然分在了一个组考试 那就发挥到集体作用最大化 我知道她们三个都是比较闷的性格 所以我排的话剧角色里她们也是斯斯文文的 问心无愧就好

苗苗: 送礼?我打算话剧完成后就解散讨论组 好聚好散 完结撒花

我: 我觉得这事儿,先要化解情绪,不要让你自己别扭心里难受,你想想她们身上有什么优点没有呢?如果现在只能说她们的优点,会是什么呢?

苗苗: 她们都是比较冷静 沉得住气 我是比较急躁 喜欢瞎操心 她们是淡定淡定淡定

我: 不是实物的礼物啊,是说咱既然这么优秀就放过她们这一马呗

苗苗: 嘿嘿

我: 嗯,淡定冷静、沉得住气确实也是个优点啊,表演的时候不会慌张,这个性子可能自己不会笑场,就是讲了一个喜剧桥段之后可以很面目表情地看着台下的人笑,这也是个很大的优势

我: 想想她们的优点,说不定也有一些正面的积极的意图呢

我: 这样想心里是不是舒服了一些啊

苗苗: 是呢~ 感觉这样有点小优越感 而且事情也没想的那么糟糕 最难的已经完成了~

我: 嗯,就是啊,最难的已经完成了,不要慌

苗苗: 嗯嗯

我: 接下来有空你再想想,你还能做些什么把这个话剧作业做得更好呢?

苗苗: 我就是想把对话多一点穿插的

我: 多一点穿插,是指多有几个回合吗?

苗苗: 比如说 只有A B两人的对话可能太干了  让C 适度穿插几句  推动作用

苗苗: 还有要篇幅长一点

我: 哇听起来好有意思,我都想看

苗苗: 明天我再约她们一次 纠正发音和动作表情

苗苗: 可能因为我是处女座的 完美主义而且喜欢当导师

我: 嗯嗯 听起来不错 还有呢

苗苗: 我觉得每一句对话可以短一点 不能一个人说长篇大论 要口语化一些 要有free talk的感觉

我: 哈哈哈 处女座的确追求完美 对自己要求高 所以对别人要求也高

我: 对对对,还真是的

苗苗: 篇幅应该是初稿的两倍吧 背词的时候她们肯定不乐意 …得高分了就会感谢我

我: 长篇大论容易变成背稿子,而且你前面说她们口语并不是很好,太长了难度大啊

苗苗: 我的词其实才是最多的 她们把最喜剧性的角色推给我

苗苗: 嗯嗯 我也是这样想的

我: 因为你有表演天赋呗 表演有张力呗

我: 试着换个说法,她们把最喜剧性的角色让给我,而不是推给我,你试着再说一遍

我: 看看感觉是不是不一样 哈哈

苗苗: 觉得最有难度的最适合我不是推 是推荐

我: 对哇 肯定是相信你啊 觉得你最适合呗

苗苗: 哈哈 飘了飘了

我: 别急着飘,赶紧落实一下,你刚才说的几件事儿什么时候做

苗苗: 明天约她们去主教  一个小时就够了

我: 多一些穿插啊,篇幅长一点啊,每一句对话短一点啊,还有约她们纠正发音和表情啊,想法很赞,但是要落地呀,不然不白说啦哈哈,给自己定个时间点,在哪里,由谁来做

我: 明天什么时候,上午还是下午哇?

苗苗: 我的思路很清晰 这些都不难 只要她们配合  时间还要看她们什么时候愿意  我也不想唱黑脸

我: 哈哈哈 小姨相信你 但是人都是有惰性的 容易给自己找借口哦 想做好还是要逼自己一下 早早定下行动方案

苗苗: 额

我: 这4件事儿都是计划你们一起做吗,一起做的话时间当然要征求她们意见啰, 那第一步要干嘛呀?

苗苗: 其实讲真…我之前早晚自习不知道约了多少次 基本上连人都凑不齐 我还真不知道这次……

苗苗: 因为她们的想法基本都是:没什么大不了的事 差不多就行了 一切从简

我: 这样啊,懂了,如果这次还是所有的人一次性凑不齐,那你准备怎么办呢?

我: 还有一个问题,假如这次咱能把人召集齐了,你准备怎么做呢,尽量详细一点,每一个环节的注意点都想想

我: 这两个问题好好琢磨一下吧

苗苗: 我只能尽量了

我: 尽量是态度,要有具体的应对方案,尽量具体,才有可能把事儿办好~~

苗苗: 嗯呢还是要一起讨论

我: 嗯啦,那就去促成一起讨论的状态,还有讨论的框架和思路

我: 你是这么热心有正能量的孩子,小姨相信你肯定能克服难关

苗苗: 我会做好的

我:要相信自己是OK的

(完)

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