1 产品概述
1.1背景分析
随着社会的不断发展，人们的生活水平日渐提高，温饱问题之外，人们首先考虑到的就是个人健康问题，运动健身是人们解决这一问题的主要途径，并且伴随着政府的全民健身运动的号召以及网络媒体的传播影响，运动健身逐渐成为人们追求的一种新的生活方式和生活态度。伴随着“互联网+”的发展，各企业及时抓住社会热潮，不断推出满足用户需求的以运动为主题的APP产品。
1.2竞品对象与测试环境
2 行业综述
2.1市场现状
统观各类运动类APP产品，可以发现这类产品主要围绕运动和健身的主题，其主要目的分为减肥和健康两大类，通过记录饮食或运动数据，并反馈给用户相关的结果，从而达到提高用户体验度和用户粘性的目的。
面对市场上种类如此丰富的运动产品，人们的选择不一。下面给出一组运动类APP的相关指数列表。
根据易观千帆指数给出的数据，截至2018年9月19日，市场上运动类APP使用指数综合排名情况如上图所示，此处截取使用较为广泛的前十款APP产品，其中，悦动圈跑步稳居榜首，Keep次之，这两款产品月使用指数远超其他产品，因此本次报告选择悦动圈跑步和Keep这两款产品进行分析对比，主要包括行业综述、竞品分析、总结等几部分内容。
2.2 应用市场
市场下载量：
上图是悦动圈主要下载渠道及下载量的分布图，从图1我们可以得出，悦动圈的下载用户主要以OPPO手机用户和华为手机用户为主，另外选择从应用宝下载该产品的用户占比也比较多；从图2我们能更清楚的看到近一个月悦动圈应用的下载趋势分布，以及每个下载渠道的具体数据。
上图是Keep主要下载渠道及下载量的分布图，从图1我们可以得出，同悦动圈基本相似，Keep的下载渠道同样的主要以OPPO和华为手机应用商城为主，但应用宝的下载量占比降低、魅族、豌豆荚等下载渠道的下载量占比有明显提高；图2是近一个月Keep应用的下载趋势分布，以及每个下载渠道的具体数据。
总结：从两款产品的总下载量和近30日的日均下载量的数据来看，悦动圈的累计总下载量较Keep多七千万左右，但Keep的近30天日均下载量比悦动圈高出近60万。从每款产品的下载量来分析， 悦动圈因其主打运动方式入门门槛低，且采用红包激励的方式迎合大多数消费者的心理，受到大多数用户的喜欢；从下载渠道分析，近期两款产品的主要下载量来源于VIVO和OPPO用户，反映出目前市场上VIVO和OPPO手机市场占比高，且该类用户在运动类APP产品方面的需求量较大，因此两款产品可以从该类较热门的手机品牌方向加大营销力度。
3 竞品分析
3.2 功能
3.2.1 需求分析
根据对运动市场的调查以及对各类运动市场报告的分析，按照KANO模型将运动类APP产品的需求分为以下几类，对每部分需求的具体分析将在后面章节进行详细说明。
3.2.2 产品结构分析
根据两款产品的基本结构导图，可以发现，两款APP在大多数功能上如主模块划分、运动模式选择、运动记录、社交、商城等部分的结构安排上都比较相似，功能都比较完善，但由于二者的战略定位不同，依旧存在部分差异。
从以上两款产品的模块结构图可以看出，悦动圈将更多的重心放在了跑步、健走等简单运动的记录等方面，并在多个模块中突出红包激励；Keep则是更关注健身这一部分，并以此引导用户加入相关专业课程训练。
此外，悦动圈在活动赛事方面内容做得很充分，从线上到线下，可以调动起用户参与运动的积极性；Keep采取线下体验空间的方式实现用户从线上到线下的交流互动。两款产品分别采取两种方式来增加用户粘性。
3.2.3 产品功能分析
（1）基本型需求
计步功能：对于运动类APP产品，准确并且及时的数据记录功能是最基本的，为此，我某天晚上跑步时，专门测试了两款APP的数据记录功能，得到结果如下：
首先我们看对运动结果的记录，包括了本次运动路线，运动时间，运动总路程，运动持续时间和消耗情况。鉴于涉及到个人隐私，图中地点名称我已抹去。
悦动圈和Keep均采用了地图的方式实时记录了本次运动路线，根据对两款APP的设置功能的分析，我们发现悦动圈可以自主选择导航的地图，主要选项包括高德地图和百度地图；Keep作为运动路线地图功能的业内首创者，默认使用产品内置地图应用，无其他选项。
Keep可以通过用户当前的移动速度自动判断用户运动状态，从而达到数据记录的实时性，如：跑步中途我因体力不支，停下来休息或慢走几分钟，此时Keep会迅速通过判断我的移动速度突然变慢而停止跑步计时；当我恢复状态重新开始跑步时，Keep又会自动恢复计时。（该部分功能为期望型需求，考虑到此部分数据分析需要使用，我们提前在此处做分析说明）。而悦动圈则需要在跑步停止时手动停止计时。由于以上的原因，导致此次运动记录结果并不是十分准确。但从最终的运动结果可以看出，两款产品在运动时间、运动路程和平均配速等方面差异不大，唯独在消耗方面的计算出现了显著差异，这主要是由于两款产品的能量消耗计算方式的不同而产生的差异，对此不做深入研究。
从跑步配速的对比中我们可以看到，忽略中途计步停止时产生的误差，每公里的平均配速相差不大。此外，悦动圈和Keep均会在每公里运动完成时进行语音报时，通过运动中的产品体验，可以明显得出，两款产品的语音报告时间基本一致。因此，我们可以确定两款产品在数据记录的实时性与准确性方面基本无误。
运动模式选择：两款APP均包含最基础的健走、跑步、骑行等运动模式，能满足用户最基本的运动需求。
基本社交功能：两款产品均具有基本的社交功能。悦动圈可通过圈子查看好友动态、发布动态并与圈子好友进行互动交流；Keep可通过社区模块发布动态，同时可根据动态分类查看不同主题的内容。对于此功能，相比较而言，我更倾向于Keep，社区界面简单舒服，没有太多复杂的模块，相反的，悦动圈在圈子模块则做的不够美观，旁支功能太多，界面不够整齐。建议将热门模块的圈子与关注模块合并，减少热门模块中内容的复杂度。
（2）期望型需求
在满足了用户的基本需求后，我们需要继续探讨两款产品在期望型需求方面的表现情况。
健康管理：悦动圈较Keep在健康管理方面表现的比较完善。通过每日打卡获取经验值，通过完成每日赏金赛领取红包，这样的激励方式可以有效提高用户粘性。相反的，Keep并没有做每日打卡的功能，取而代之的是增加了KG等级，用户通过完成一定量的运动来提高等级，并解锁相应的功能，这种通过KG等级激励的方式可以让用户切身体会到付出与收获的快感，从而提高用户的使用好感度。
Keep旨在成为移动健身教练，因此在运动教学方面做得比较完善，无论是数量还是质量，都可以满足大部分用户的基本需求。悦动圈也针对性的有运动教学的内容，但是相对Keep来说，内容不够丰富，只能满足少部分用户的部分简单需求。从两款产品的战略定位上分析，Keep定位成为“移动健身教练”，而悦动圈的重心在运动管理，作为一款运动类记录管理工具。二者的战略目标不一致，因此在运动教学方面存在的差异不做评判。
在饮食管理方面，Keep做的相对比较完善。在发现模块中有专门的子模块用于健康饮食的内容，它可以根据用户不同的需求，如饮食场景、菜系、烹饪方式、食物种类等为用户列出其对应的低脂低热量的菜谱。悦动圈则是在圈子模块有相应的“食疗”视频，但视频类型较为混乱，主题性不够明确。
在体重管理方面，Keep依旧做的相对悦动圈更人性化，Keep通过设置体重、身高、三围等数值来实现对用户运动效果的管理，并自动计算BMI值，操作简单，但这一部分数据隐藏较深。悦动圈在手动添加以上数据时，只包含体重数据和体脂率，较为单一，建议增加以上部分数据，并通过以上数据自动计算出用户体脂率，提高用户对这部分功能的持续关注度，从而增加用户粘性。
运动路线管理：悦动圈在运动计划管理方面设有专门的模块，但只包含简单的日期列表，对运动内容并没有做相应的规划，难以让用户产生强烈的参与感，此功能使用体验度不高。Keep则通过推荐各类运动课程，引导用户参与课程，并可通过智能测试为每个用户制定不同的训练计划，但是智能测试功能和部分训练课程需要通过购买会员获得相应的学习权限，这将导致大批普通用户流失。因此从产品体验方面考虑，两款产品均带来不适感；从商业角度分析，Keep的这种会员制度就产品本身来说也是一种盈利的手段，对普通健身爱好者来说是留住用户，提高用户依赖度的一种方法。
悦动圈和Keep两款产品在运动路线管理方面均做了完善，都能对运动路线进行实时记录分享。在对运动路线及记录方面和运动状态报告方面，在之前的基本型需求中已经做详细的分析，此处不再赘述，这里主要看一下两款产品分别在运动路线规划方面的不同：
Keep在运动路线规划方面做得比较完善，为用户列出各个路线的全场和目标距离，以及打卡次数，用户可以根据自身需求选择不同的路线，这一模块尤其适用于初到某地不熟悉周边环境的用户。反观悦动圈，并没有运动路线规划方面的功能，建议悦动圈可以考虑加入该模块，提升用户体验。
社交管理：相对Keep，悦动圈在好友PK这一部分做的比较完善，包括了团队比赛和一对一个人比赛。但不够完美的一点是，这部分功能隐藏的太深，在“赛事”模块中的“圈子比赛”和“经典赛事”子模块中，对新用户或是使用频率较低的用户来说很难发现这一功能，对有相关需求的用户也很不友好，建议做功能导航，使用户操作简单，容易上手。而Keep没有完成好友悦跑和好友PK的功能。此外，两款产品线上交流功能主要是通过动态分享、点赞以及评论来完成，但在运动圈子推荐和好友推荐方面，两款产品都做的很完善。
（3）兴奋型需求
活动赛事：悦动圈在活动赛事这一部分做的非常完善，赛事活动种类丰富，包括了各种线上马拉松和线下活动，以及各种圈子比赛等。用户可以通过参与不同的比赛获得成就感，并赢取相应的奖励，这种具有奖励性质和竞赛性质的功能可以吸引大量的用户参与。
Keep同样也有活动赛事模块，不同于悦动圈的是，Keep的活动重在挑战，即并没有与其他人形成竞争，而是完成自我挑战的一种方式，归根结底还是因为两款APP产品的战略方向不同，但还是建议Keep可以尝试加入多人挑战的功能模块，进一步提高用户体验度。
运动激励：在这一模块，悦动圈做的尤为突出，“红包是激励，坚持运动是目标”，以红包的方式鼓励用户参与运动，以积分的形式提高用户的产品使用率，增加用户粘性。
悦动圈红包激励的主要方式有：打卡领红包、通过完成任务获得经验值从而提升等级的方式领红包、参加挑战赛、完成任务领悦币、抽奖等。
Keep在运动激励这一模块做得比较简单，没有红包形式的激励方式，主要是通过是用户在运动中获得成就感来激励用户持续挑战自己，从而提高用户粘性，表现形式比较单一，如，通过完成挑战获得运动徽章等。鉴于两款产品营销策略方向的不同，此处不做评判。
智能硬件设备穿戴：在这部分，悦动圈和Keep做的都比较完善，可以通过蓝牙或无线网络连接智能硬件设备，而且在硬件设备种类方面做得也都比较齐全。
线下支持：Keep于今年2月份发布线下实体店keepland正式开始运营，采用教练+大屏幕的训练模式，在教学上采用小团课的授课模式，使用户可以在线下亲身体验Keep健身乐趣，这种线上线下一体化的运营方式也大大的提高了用户粘性，扩展了产品的发展空间，通过不同的运营形式实现多途径盈利。悦动圈主要是通过线下活动赛事来聚拢用户，不似Keep有一个固定的长期的场所服务用户，临时性质的比赛并不能完全满足用户对产品的深刻体验。
在客户服务方面，两款产品做得都比较完善。按照问题类型先对预设问题分类解答，方便用户查看相关内容，还设有机器人客服和人工服务功能，根据用户需要，客服人员可以线上一对一与用户进行交流，大大提高用户体验好感度和方便性。
第一次学习写竞品分析报告，有很多地方不足，欢迎各位朋友前辈批评指导！！！
