这篇文章写给大学毕业不久，刚刚步入职场的朋友，希望能给你们一点小小的启发，提升你在工作上的表现。内容没有很强的专业性，适用于大部分行业和工作。

简单介绍一下自己，我是18年本科毕业的，加上实习的工作经历，现在已经有3年工作经验了，刚来的时候是团队leader带着我做项目，后来自己能够独立负责一个项目，再后来开始带人（虽然只是带实习生）。特别想和大家分享的是我在500强外企做管培生的两年学到的东西。

当初毕业找工作时懵懵懂懂，不知道未来自己想往哪个方向发展，最怕的就是HR问我，你对自己的职业发展有什么规划，简直头皮发麻，只能支支吾吾说：没有特别明确的方向。当然这是一个特别不好的回答，千万别学我。你在应聘一家公司的一个岗位时，这个岗位肯定会有比较清晰的晋升路径，面试前稍微查一下，准备一个拿得出手的回答应该不难。

当时的我幸运地拿到了一家外企500强的管培生offer。在这两年里确实学到了很多。我以我自己的亲身经历举例，和你们讲讲我踩过的坑，我见过的优秀的同事，以及自己的反思：

1.工作上不懂就要问，但是要经过思考再问。

职场新人自带光环，请教别人问题，大概率是会获得“这孩子挺好学”的好印象，前提是你问问题之前经过一轮思考，这是我想讲的地方。我自己刚实习的时候，什么什么都不会，技术从头学起，业务屁都不懂，全都是靠同事老板们一点一点教会的，作为一个有上进心的职场新人，工作遇到困难的地方肯定是要自己主动去请教别人啊，但在这个过程中我犯过一些小错误，虽然同事们都能包容理解，但是能少犯错尽量还是少犯嘛，我总结了一下这个过程中可以避免的几种不好的行为：

A.问题不应该问

-问行业内很常用的缩写词/专有名词，或者一些人类常识——你恰好不懂，赶紧偷偷去百度，不要在大家面前展现你的愚蠢。

-问已经给你讲过/发给你的资料里有答案的——自己做好功课先，不要浪费大家时间。

B.问错对象

-业务问题去问开发，技术问题去问业务——为了节省时间，不惹毛你未来朝夕相处的亲爱的好同事，先通过老板了解一下每个人负责的内容，再去虚心请教吧。

C.方式惹人烦

-你的同事如果正在忘我工作，强行打断别人思路或工作节奏——稍微察言观色一下，在别人不忙的时候再去问吧。

-每次产生问题就去找人问一次——虽然大家都很乐意帮助新人，但是考虑到效率，还是多攒几个问题一起问。

2.主持会议你能做的事情很多，不要当一个发通知机器。

如果你的老板让你拉大家来开会/组织一个xxx会/一起讨论一下xxx，那么你得到了一个表现自己的好机会，通过组织一次会议来体现你的做事靠谱甚至领导力呢。依然是3个方面，不管是多大或多小的会议，都需要做到：

A.会议前：明确目的

会议前需要做一些准备。先搞清楚这次会议是什么目的，要讨论什么内容。你才知道要拉哪些人参加，大概约多久的时间。老板和你说拉大家几点来开会你就真的给所有人发一个会议邀请，结果有一半来的人根本就不需要参加，那就尴尬了。

-明确目的——有了会议目的，才能确定时间、地点、参会人。一定要确保参会人也对会议目的非常清楚，你需要在会议邀请（Meeting Request）里写清楚，相关资料贴在附件里（如果有的话），必要时还可以和参会人提前沟通。

B.会议中：控制内容和时间，做好记录

作为会议主持人，你不一定是讨论问题的核心人物，但是保证会议顺利进行，你的作用是不可或缺的，那么如何保证呢：

-控制内容——如果有人聊偏了跑题了开始胡说八道了，你要打断他，把主题拉回来。

-控制时间——在一个内容上停留太久，按目前进度推算肯定会超时，这时也要打断，告诉大家注意时间，这个话题私下另聊或另约一个会议再讨论。

-做好记录——会议中大家提出的问题，分享的信息，得出的结论，都要记录下来，最好在会议快要结束前再和大家确认一遍确保没有漏掉的或记录错误的地方。

C.会议后：总结会议内容和下一步行动

开完会之后，你需要将会议纪要（Meeting Notes）和行动项（Action Item）发给所有参会人，作为一次会议最终留下来的记录，如果是非常重要的会议，还需要把这封邮件下载下来留档。

-会议纪要——将你在会议上的记录总结成条理清晰的点

-行动项——会议上可能会有待解决问题，或分配了任务，如果有那么你需要在邮件中写清楚，下一步需要谁做什么事，如果有DDL建议也写进去。举个例子：

回复会议邀请邮件给所有人（会议邀请包含会议目的的内容，你还可以对比一下有没有达到目的）：

“Dear all,

非常感谢大家参与会议，这次会议主要讨论了xxxxxx。

会议纪要：

-xxxxxxxx

-xxxxxxxxx

行动项：

-@阿花 跟进xxxxxxx   06/28/2025

-@二狗 解决xxxxx问题  06/21/2025

Xinyu”

总之，保持语音简练，结构清晰。（因为外企写邮件习惯dear xx开头，自己的英文名落款，所以例子是这样。大家写邮件用自己公司习惯的格式就好啦）。

3.定期和老板汇报工作

记住你工作上做的所有事情都是要让别人知道的，至少你的直接上级要知道。这里我也是踩过坑，作为管培生，我曾经参与过一个项目，作为所谓商业分析师（Business Analyst），说白了就是项目经理的助理，分析用户需求，和开发探讨设计解决方案等等。项目经理很了解我每天的工作内容，但是我的直接上级不是他，而是团队leader。我和团队leader的沟通非常少，都是他主动询问，我才会回答。导致他当时对我的反馈是：could be more self-motivated and passionate（可以更积极主动），我看到这个反馈都快吐血了，其实工作上我很努力，也得到了项目经理很好的反馈，但是因为团队leader并不清楚我具体做了什么。后来我约了团队leader 1-1的会，保持每两周30分钟的会议汇报工作，他对我的反馈就正面了很多。所以，一定一定要和老板定期沟通：

A.确保你的工作得到认可

不管你工作多努力，加了多少班，你的成果不被老板知道，那就等于0。要让你的努力和成果被老板看到，这不是邀功，而是给老板省心，你自己主动沟通好过他来问你。当然，不要夸大你的成果，正常汇报就好。

B.降低犯错概率

如果你有一个很大很复杂的任务，不要等做完了再汇报，过程中也要及时和老板沟通，确保你的工作的方向和方法没出问题。如果你自己瞎搞好久花了好多心思作完发现根本不是老板想要的，不仅浪费了自己的时间，更可怕的是让老板怀疑你的能力。

C.得到指导

你老板能当你老板是有原因的，要么是有更多的经验，要么就是能力超强。多和老板沟通，或多或少肯定能学到东西。

先写到这里吧，其实工作上能注意的细节很多，归根结底都和同理心有关，你如何在做好自己本职工作的同时，站在对方的角度，为别人多想一步，给别人少添麻烦，节约大家的时间。