共享自行车APP使用体验

去年在MIT的时候,看到路边一种随租随还的自行车服务叫Hubway:刷卡后给密码纸,输入密码,解锁自行车,开始计费,骑走,特定站点归还。满城都是这样的站点(dock),有一张示意图告诉你具体位置。计费方式有1天、3天,会员可包年。刷卡时,信用卡担保做押金,以防自行车损坏或失窃。

波士顿公共图书馆门前的Hubway (图片来自网络)

当时还想,这么好的共享经济点子,完美解决“最后一公里”问题,怎么copy 2 china这个自行车大国呢?(闵行区已试点了很多年,但大规模推广有问题。)

Hubway的缺点也很明显。

1.必须还到指定dock里,而dock停车位有限。

高峰时间,人群都倾向于从A地移动到B地,所以经常会出现A地的dock非常空、B地的完全被占满。

我自己就在早高峰的上课时间,因为学校附近的两个dock都满了,只能和另一个也用Hubway的印度学生飙车,满城找空位。万幸,骑了10分钟,发现离教室很远的第三个dock,但只有一个空位了。我眼尖,停进去了。印度学生看着我,“You are very lucky ………” 我只能拍拍他的肩,“Good luck man ....” 目送他恋恋不舍地去找更远的dock。他一会还得再走回来。

2. 计费只有在还进dock里才停止。

在多伦多也用过Hubway,但是波士顿的比较鸡贼:每次骑行如果超过30分钟,需要加钱。

所以一旦出现1中问题,不但浪费时间走很远还车,还会有经济上的损失。

3. dock的位置不准确。

还车dock的位置是通过一张纸质地图标明的。如果有市政施工或其他原因,dock被拆,不是所有地图都能来得及更新。所以经常骑到点了,发现没地方还。

我有一天,要赶去哈佛听一个讲座,已经提前很多时间,骑着hubway到了教室附近,又陷入满世界找空位的怪圈。最重要的是:地图上标的两个dock都不见踪影。

最后讲座来不及要开始了,我只能把车随意停路边,也不能锁。

好在剑桥地区的人民素质靠谱,2小时后回来,车还安然无恙。但也因为迟还,多花了20+美金。

=====

说这么多,是因为今天面试一个产品经理的时候,被推荐了一个APP,居然保留了Hubway所有优点的同时,完美解决了它的所有缺点。

首先,扫码解锁,随时锁车。

路边随便停就好了。要用的时候,手机一扫码,解锁就走。

然后,车辆GPS定位。

要用车时,也不用找什么站点,看别人停哪儿走过去就好。

技术实现上非常容易:4G+GPS模块+单片机+电机就好了,成本可控,工艺简单。

商业模式上:每30分钟1元,押金300。资金沉淀也有,现金流也有。

这个天才的想法,唯一的问题是:我骑车去个地方办事,车停路边。办完事出来,车被骑走了。囧。

(但这在车辆数量足够的情况下,问题也不大。)

所以如果搞定车辆制造的供应商,实现大规模铺点,此APP前途无量。

APP名字叫“摩拜单车”。

经济寒冬,虽然资本市场缺子弹,但好事是,也能筛选掉许多不靠谱的“伪需求”,留下来的都是用户与企业双赢的好概念。

共享经济还是大有可为的(语重心长脸)。

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