《裂变式创业》迄今为止见到的中国人创造的最好商业模式,没有之一。

互联网时代,每个人都渴望秘籍在手,独步天下,而裂变式创业看上去有可能成为这个时代的《九阴真经》!留住想创业的人,利用他们裂变新企业,变成新的摇钱树!

作 者 简 介

宗毅,芬尼克兹创始人兼总裁。中欧创业营及湖畔大学一期学员,被誉为传统企业转型互联网成功的企业家。开创独特的裂变式创业模式,先后创立10余家裂变公司,创业成功率100%。裂变式创业已经作为中欧国际工商学院的经典教案和湖畔大学一号案例。

第一次裂变——割肉

你的企业为什么留不住人?

传统的私人企业老板在人事管理上,大多以感情维系为主,小恩小惠为辅。所以私企老板的管理压力很大,一方面监管底下的员工不能偷懒;另一方面盯着所有的人有没有“叛变”的迹象。最后就可能造成一种结果,所有的下属都不太能干,能干的下属全都辞职当老板去了。

这就是传统组织遇到的最大问题:如何留住核心人才?或者说用何种方式解决优秀人才心里的痛点?这个问题值得我们每一位领导者思考,要知道21世纪最缺的就是人才。互联网是传统管理的红色警戒。互联网时代,信息越来越趋于对称。以前老板可以靠信息不对称约束员工,但现在员工利用互联网可以轻易接触到自己想要的资源,有了更多的选择,优秀人才的离职率与日俱增。

互联网是传统集权组织的红色警戒线。创业员工始终是要创业的,合伙人制最终会替代个体垄断成为新的组织方式。对于企业,如何建立一套机制来解决现有组织的阵痛,是传统企业老板的心声。

在今天,老板的个人利益至上失效,怎样从一个老板变成大家都是老板的转型中让组织平稳过渡呢?芬尼克兹的总裁宗毅为我们提供了解决方法。

把员工变成合作伙伴

面对传统企业的困境,芬尼克兹的总裁宗毅锐意创新、果断行动。在2005年,芬尼公司生产的泳池热泵需要重要的配件——钛管换热器。按公司以往的做法,成立一个新的车间就可以了,但是宗毅想以此为契机,把所有的“蚂蚱”系在一根绳上。

开始裂变

第一步:抛砖引玉

首先,他将公司的6位高管叫在一起开会,让他们和公司的老板共同出资建立一家新的公司生产钛管换热器。因为芬尼作为天使客户采购新公司生产的配件,提供足量的订单。总之,无论怎么算,新公司都不会赔钱。

第二步:软硬兼施

通常投资、参股这样的好事,抢都抢不来,而且还有老板的热情鼓动,但是,作为一个新生事物,他的6位高管却是足够谨慎。没办法,宗毅找到其中最薄弱的环节进行突破,开始游说产品和技术口的人,因为他们更懂产品,对市场的信心也足。在他的软硬兼施下,最后成功说服其中四人投资,成立新的公司。

第三步:“坐地分赃”

新公司成立后的第一年,纯利润就超过100万元。宗毅决定将红利的一半分掉,股东投入5万元的股本,一年后就收回了,这时股东的状态就像坐地分赃一样刺激。所以老板在激励政策的制订上一定要比员工期望的多,要么不分,要给就比他想要的更多。这种激励才能产生足够势能,这为大家充分树立起了信心。

所以,裂变创业一定要谨记一个原则:只有各方面都得利的时候,组织才会平和地进行新陈代谢。

私心是组织变革最大的挑战

裂变创业真正的考验是传统企业老板对于舍得的理解。如果一个好的产品能赚很多钱,但是分给高管们任何一分红利都会认为是对老板腰包的一个打劫,那么,这个老板的心态就是零和博弈。

如果换一个角度想,你的员工要出去创业,你怎么都留不住,并且他对你的公司了解很清楚。但现在只要你出钱,他就给你一个投资的机会,你没有任何损失,反而年年拿红利,这是正和博弈。只有想明白了出发点不同,才能正确理解自私和取舍。当下互联网社会,草根英雄辈出,每一个人都不甘于人下,创业之心蠢蠢欲动,此时创造一种新机制,把员工变成合作伙伴是必要的。

第二次裂变——换心

用钱选出德才兼备的总经理,用人民币投票。

中国从事制造业的传统企业,面对互联网转型最缺的往往不是钱,而是人才。同样的问题发生在芬尼身上,怎样才能找到有互联网基因的人才?他们想到了一个古老的绝招——用钱来投票!

2010年底,芬尼举办了内部的第一届创业大赛。为了调动企业内部全员参与的热情,公司设计了一张独特的选票。一是下决心,二是怎样把最合适的人选出来,而且要让全公司全力以赴支持新公司。这张选票的设计并不复杂:

第一行:你选谁?例如小张;

第二行:你投他多少钱?例如5万元;

第三行:签上投票人的名字。

具体的评选方法:

1.有投资资格的人只能投一票,额度根据职位高低设定上限。

2.员工写在选票上的金额如不兑现,罚款上一年年收入的20%。

3.选民投资的人选与最终竞选胜出者不符,有权修改人选,但只能排在候选,不保证有资格投资,同时投资比例需要打折。

4.竞选人及竞选团队要申明个人投资额度,带头人投资要超过首期投资的10%以上,自己不投资不得参赛。

5.获得投资额最大者获胜。

用人民币选出来的带头人才是德才兼备的。如果你面临这样一张选票,会把钱投给什么样的人?

第一因素考虑的一定是人品,也就是道德水平。比如,如果某员工在芬尼工作中曾经有过污点,收受回扣,这种事情老板不一定知道,但是一定有员工知道。如果该员工参与竞选,知情员工不但不会投他,还会把他的劣迹告知其他选民。原因就在于共同利益的导向会让腐败暴露,最终让公司比较廉洁,这就是民主的力量。

第二因素是经营能力。

因为最小投资额度不是500元,而是5万元。员工投钱都是为了盈利,不会因为你人品好就把钱投给你。最后选出来的人,就具备了两个特征:第一是德,第二是才。只有用人民币选出来的带头人才是德才兼备的。用钱投票是最理性的选举方式,除了可以选出德才兼备的人还有其他好处:

第一,可以避免贿选和拉票。

第二,让母公司的骨干员工尤其是管理层用钱投票,也把他们和新公司的利益绑定了。

第三,打破论资排辈。

用钱选人好坏很明显,因为跟个人利益的深度捆绑,会使投票人更加谨慎地对待自己的选票,最后选出的人一定是具有创业能力的人。

芬尼基本法

华盛顿曾说,我能保证自己做一个好总统,但不能保证以后所有的总统都是好人。

裂变式创业票选出来的总经理就算当时很优秀,过几年落伍了该怎么处理?以前可以撤职,但现在职业经理人是大股东,撤起来就不那么容易了。宗毅几番思虑后,在通读美国宪法后,决定学习美国人用制度进行接班人的更迭。

所以稳定的组织一定是高度制度化的组织,每一步的新陈代谢都有机制保证,体制才是决定组织长期竞争力的保障。创立人要设立组织基本法

2014年,芬尼实施基本法,规定总经理为五年一大选,大选获胜可连任,但最多连任一届。明确规定了企业一把手的位置上,任何人不能在同一个公司连续任职超过十年,卸任的总经理可以参与芬尼其它平台公司的竞选。

颁布此基本法后,芬尼又酝酿了两个侧翼来配合基本方法的运行。

第一项,准备成立“隔代学习班”。学习的核心理念就是要把低层级的年轻干部或优秀员工进行集中培训,保证大选时有大量的优秀的候选人参与竞争,不至于无人可选。

第二项,成立弹劾委员会。委员会由几名股东担任,委员会的任务是监控分公司的业绩指标。如果管理团队在第一年完不成指标,则警告一次,如果连续两年完不成指标,就可以申请弹劾总经理,由董事会决定是否撤掉总经理。

第三次裂变——选人

参加大赛,思考人生

创业大赛成为公司各种人才展现自己才华的舞台,通过创业大赛,相当于对公司的人才做了一次很好的梳理。民主和公平不是企业追求的选拔结果,而是通过民主和公平能够让企业不要漏掉一个任何一个可以使用的人才。竞选的过程能让你看到公司的秘密

——组队

第一,观察哪些人可以出来担纲,自愿出来做老大的人是最具有勇气和魅力的,这是做领导者的前提,不管最后成绩如何,他们都值得重点观察、培养。

第二,在竞选时,下属不会因为你原来位高权重而跟随你,很多平时看不到的东西会显现出来。

——抢人

准备竞选期间,是允许互相挖墙角的,你会发现有些人大家都在抢,这说明他具有突出的技能和好的人际关系。而哪个队都不想要的人,就需要详细考察视具体情况而定了。

——抉择

对于队员,抉择是很大的挑战,好几队要我,去哪里?这考验一名员工的眼光和心态,抉择是一门艺术。

案例:

在一次大赛中,某团队进入决赛,团队老大主动从未进入决赛的队中吸纳一名成员当自己团队的老大。因为他非常清楚,团队赢很关键,但是他自认为没有这个能力。如果输了,自己什么也没有,如果换一个人当老大,要赢了的话,自己最起码是个副总。

——学习

竞选前肯定会掀起学习的高潮,例如产品、财务、营销等。这解决了传统企业组织培训的一个弱点,因为这时候的学习没办法得过且过和自欺欺人,决赛时评委提出的任何一项质疑都可能让台下的选民失去信心。

——换血

裂变式创业大赛的预赛中,厉害的人一般都在当项目带头人,这样就导致其实每个队都没有特别多的顶尖人才,而且每次只有四个队可以进决赛。这就导致了大量个人能力强,但团队实力不够强的人进不了决赛,这对于那些分散在未进入决赛团队的优秀人才就是浪费,于是就有了换血机制。

所谓换血机制即指预赛时每个队6人,进入决赛的队伍必须淘汰两人,然后在输掉的队伍里吸收4个新人。这个规则考验领导者的狠劲儿,另一个方面又能组建最优质的团队。

——讲演

在自媒体时代,团队的领袖必须有能力站台。让自己为企业代言成为芬尼的一个显著的特征。

当企业因为内部PK无形中树立人人想要变得更好的价值观时,害群之马和无能之辈会被自动过滤的,所以传统企业的老板不要总抱怨自己没有优秀的员工,而是因为你没有创造一种员工自我迭代和自我驱动的氛围。

把团队与时代绑定

在互联网时代,所有组织的迭代周期变得越来越短,应急性战略的制订是企业转型中最重要的组织能力。应急性战略是企业经营一段时间后,因为环境发生变化随之而变所制定出的策略。

芬尼的激励机制不但把团队的利益跟未来的结果深度绑定,也把团队跟这个时代绑定了。

传统企业学习组织裂变通常会遇到一个困惑,公司内部虽然有能力很强的员工但就是没钱投资。但芬尼不这么认为,因为一个优秀的员工在正常情况下3-5年攒20万是绰绰有余的,如果这些钱对年轻人来说是一个天文数字,要么是这个公司收入很低(收入很低的公司不太适合裂变创业,因为收入低养不起人才)。要么是这个年轻人不会理财。如果选一个连个人理财都出问题的人当总经理,这本身就存在巨大的财务风险。

最常见的一种情况是这个年轻人要买房,手里的现金被固定资产占用,所以没有钱投资。其实,通过买房也可以判断一个年轻人是否具备创业素质和投资能力。成为一个企业老板的前提是首先要分清什么是资产,什么是负债。资产是能把钱放进你口袋里的东西;负债是把钱从你口袋里取走的东西。

把钱投资在自己身上

年轻人之间财富的差距在于会不会用钱,聪明的年轻人会把钱投资在自己身上,在某个领域当自己的势能足够强的时候,所有的金钱、人脉、资源都会主动跟你靠拢。所以,真正具备创业能力的人一定清楚地知道自己想要什么,在遇到机会时,早已准备好。

创建一个有信念的企业

信仰不一样,结果也不一样,这也适用于企业组织。让员工知道这是一份事业,不是一份工作,只有创造一种信念,让员工围绕着共同信念紧紧地聚在一起,才能让团队无坚不摧。

一个有信念的企业要具备几个特点:

1.共同的利益关系。芬尼用核心员工在各个公司交叉持股的方式打造了一个利益共同体。

2.超越小我的社会责任心。一个只会赚钱的企业是不能长久的。

3.领袖的人格魅力。任何一个组织都需要领袖,如果没有一个核心人物,组织的凝聚力永远没有办法聚集。

第四次裂变——失控

好产品要从组织架构开始设计

组织存在决定业务模式

佛经里有一句话叫作“众生畏果,菩萨畏因”。在商业中,“因”就是组织,“果”就是产品。产品销路不畅,更多是组织架构没有设计好,内部利益分割不够清晰,因而就不可能生产出好的产品。组织的目的是要为了匹配客户的需求,因为一种组织形态只能对应一种业务模式。例如,你想做电商,就一定要使用年轻人,因为网上购物超过95%的都是年轻人。

所以聪明的创业者一定要解决好人和组织的问题,只要人对了,后面的事情都是事半功倍。

旧城慢慢改造,新城拔地而起。人老了就会死,这是自然法则,没有人可以违背。传统企业转型,一定是裂变成独立的组织,用新的组织做新的事情。为什么是独立组织呢?有两个原因:

第一,如果不裂变组织,你会动了既得利益者的蛋糕。因为老企业已经形成了既定的利益格局,如果不分开,必然受到旧势力的阻碍。所以,一定是新企业做新的事情,老企业暂时维持不变,等新的企业有了成绩,让老企业羡慕,从外部推动老企业转型,最后形成内部竞争格局。

第二,只有独立组织才有独立的人格。如果一人身兼两个职位,这样看起来节省了人力,但是推动战略转型就是硬伤。除了一个人的精力有限、分身乏术、不能聚焦之外,最重要的是因为他在新的职位会想着自己原有的工作,通常情况下会保护原有工作的利益,而对新工作懈怠。

组织为什么要失控?

自组织具备互联网基因,互联网时代创造了一个词汇叫自组织,它指的是一个平台组织里每个个体之间总是为了获得某种组织资源和组织认同而相互竞争又共存合作,竞争个体之间的合作是松散的。

芬尼设计的组织平台内部的每一家公司都是独立核算,公司之间的业务往来也是经过对公账户。平台组织就是一个生态系统,只有每一家公司的相对独立才能让企业内部之间保持良性竞争,只有自发的合作才是真正的自组织。

企业为什么一定要裂变?如果企业老板愿意操心,只想埋头经营一家公司可以不需要裂变。但是组织裂变可以让企业老板腾出时间和精力进行战略设计,企业也会迅速扩张。

让组织具备进化性

进化能不断适应环境的要求,进化能让我们不断超越自身,但对企业领导者来说,进化的潜在代价有可能就是失控,但事实上放弃某些控制只不过是为了更好地利用它。

谁具有灵活的外在表现形式,谁就能获得回报——这正是进化的精髓所在。一副能适应环境的躯体,显然要比一副刻板僵硬的躯体更具优势。

突破企业边界

传统组织,为了安全和控制,外部设置界限,使资源封闭在企业内部;公司内部设有科层和分工,让专人干专事,便于内部管理。传统组织向互联网世界迁徙,首先要打破组织的界限。芬尼是怎样做的呢?

职位无边界:平等与民主的滋生地

芬尼在公司内部组织过“扯淡大会”,这是芬尼最高级别的战略会议,参与这个会议的人员都是具有创新能力和思维活跃的年轻员工和粉丝,而不是公司的领导层。这个会议有几个特点:讨论议题分阶段、多批次。6个小时讨论的议题超过20个。20件事情集中在一个时间段打包讨论,然后落地执行,既实现了决策过程的扁平化,又可以集中执行和追踪,通过参与感派生了多维的组织人才。

在一个开放的平台进行多维度的思考,分阶段决策多个小问题的时候,这本身就是一种路径优化,也是一种群体智慧的单点突破。

地域无边界:年轻员工会爱上公司

对于年轻员工的管理首先要让工作变得好玩,因为他们已经脱离了物质匮乏的时代,大多数人并不会因为钱而就范,但如果让他们在工作中玩起来就会不一样。

人员无边界:产生更多的粉丝

芬尼在公司内部举办的所有活动都是对外开放的,每一活动都会吸引很多粉丝参与,这样就增加了企业的曝光率,也是对企业的宣传,只要选择开放,粉丝就会自动扩散,并产生更多粉丝。

企业无边界:创办超级幼儿园

芬尼在2015年PK出第一任幼儿园园长,一家实体企业为什么要办幼儿园呢?

1.福利比收入更重要,芬尼要解决员工的后顾之忧。

社群时代,内容为王,提高芬尼的曝光量、美誉度。

2.教育是全民纠结的热点,幼儿教育拥有最大的受众,并且是足够痛的社会痛点。

3.一个开放的、多样性的、民主性的组织就是一个柔性组织,他能够最大化地适应外部环境的不确定性。组织的目的不是为了存在,而是为了让“生命”更好地活着。

最后,对于一个从工程师,做到企业家,再到今天的商业模式创新者。宗毅是我最崇拜的实干家,思想家。希望他的裂变式创业能给中国创业人更多思考。

 

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