APP注册登录流程设计与浅析

目前注册登陆的方式有哪几种,可见下图

第三方账号体系相比于自己的账号体系而言,十分的方便快捷,适用于当用户还不是很了解产品的时候,那么用户可以在不注册一个新的账号的情况下通过这种方式体验产品。而产品的最终目的当然是要把用户沉淀下来并获得更多的用户数据。

这里要提一下用户数据的积累的重要作用,用户数据可以牵涉到很多方面,比如一个电商的话,涉及到用户的订单信息、用户的积分、用户的收藏、用户的账户余额等,这些数据都是运营方面的宝贵资源,其中的联系如下:

订单——用户的地址,用户的喜好——库存的调整、商品的定向推荐

积分——购买优惠、会员等级——促进下一次购买——用户粘性

收藏——用户体验、用户的偏好——商品定向推送

账户余额——会员等级、在线支付——用户粘性、用户习惯——资金沉淀、相关金融产品

这是对于电商而言,而对于其他的产品,用户数据的积累同样十分重要,比如社交类的产品,只有用户不断的积累诸如状态、照片、好友等,社交产品才能持久繁荣,这些好比社交产品的血液。

当然除去这些以外,有一些产品确实只需要第三方账号体系就足够了,甚至第三方社交账号会有更好的效果,比如今日头条,可以为精准推荐提供更多的参考。

再接着谈通过自己的账号体系登陆,可以分为3种:

1、注册和登录是统一的,直接通过手机验证码登陆,如下图


这一种的【优势】有:

a、不需要繁琐的注册流程,不需要记密码

b、保证了账号的安全性,以及账号的身份认证,恶意注册的几率大大降低,提高了用户的质量

【劣势】同样存在:

由于没有密码,对于有PC端站点的平台而言,登陆时必须携带好自己的手机,不太方便。

2、注册和登录是分开的,如下图


这一种的需要先注册,并设置好密码。

【优势】:

获得用户的密码信息,多平台登陆体验更好。

【劣势】:

流程的繁琐容易受到用户的厌烦,可能用户想要体验的兴致在注册的过程中就被消耗了,流失率大大增加。

3、第三种的一键登录

这是我在体验美丽说安卓版本时发现的,这也仅仅适用于安卓版本,因为要实现一键登录需要较高的权限,IOS下是无法实现的。点击一键登录,APP将后台发送一条短信给服务器并在获取授权后自动登录。密码可以自主选择在个人设置中进行修改,但最近美丽说更新后,取消了一键登录,我猜测可能是为了各种平台下更加一致的体验。

[总结一下]排除一键登录这种方式,前两种登陆方式我是更加倾向于前一种的,因为即使登陆PC端不方便,但也是可以通过提示设置密码的方式改进,而假如用户不需要登陆PC端则可以一直采用验证码登陆的方式。而且随着移动端设计越来越重视用户体验,往往用户只需要很短的时间就决定了还要不要再使用你的产品,所以缩短注册登陆的流程十分必要。相信谁都不喜欢一打开软件,就要强迫你登陆,不登录就啥也或看不到。

用一句话来说就是在保证用户体验的同时,能不要登陆就不要登陆,即使登陆也要保证流程尽量简化。

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