这几天学习了著名产品人梁宁的课程，很受启发。她是湖畔大学产品模块学术主任，百度顾问，曾任联想、腾讯高管，工作经历横跨BAT。
痛点、爽点、痒点都是产品机会，梁宁这么说，按照她的观点我也进行了一次自我剖析，希望对你也有启发。
什么是痛点？痛点是恐惧。有些人说痛点是指尚未被满足，而又被广泛渴望的要求，这个说法是错的。
推销骚扰电话你怕不怕？有个软件可以识别拦截，找到了痛点。看病排队麻烦，挂号难，你怕不怕？有个APP可以解决，这是找打了痛点，仔细想想园艺里的痛点还真是有限。抑郁症你怕不怕，园艺可以预防、缓解甚至治疗，这是不是痛点？装修有甲醛，买点除甲醛的植物祛除一下，这是个痛点，难怪绿萝能做成那么大的产业，当然绿萝去甲醛有没有科学依据暂时没法考证。
古话说，女儿要富养，不是没有道理。衣食无忧，恐惧越少，痛点就越少，就能抵制各种诱惑了。
接下来说爽点，痛点是做产品的抓手，另一个做产品的抓手是爽点。人在满足时的状态是愉悦，人不被满足就会开始寻找。如果这个人在寻找中，能立刻得到及时满足，这种感觉就是爽。
做过客服的经常会遇到这样的问题，我要带花苞的。买回去能立马看到花就是客户的爽点。还有一些大店为什么东西贵也卖得动，一是品牌，二是东西贵品质好，苗也大啊，回去不久就可以开花，而且一般都用顺丰，送货及时又完整。
第三是痒点，我想多数园艺商家应该往这方面发展，而且有一些已经走在了前面。痒点是什么？是满足虚拟自我。为什么大家愿意买网红的产品，买了网红的产品，满足了自己想象中那个和网红一样理想的自我。淘宝第一网红雪梨说：你卖的其实是一种生活方式，它需要满足女孩心中美美的幻想。
网红或者一些成功人士，都是自我的实现，这其实是一条漫长而痛苦的路，人的本性是懒惰的。你看到一个人展现出了勤奋、规整、自律，其实这是被一系列的恐惧、集体人格、潜意识压迫，才会呈现出那个样子。多数人都做不到，多数
人都更向往。
饿了要吃饭，但是吃饱了和吃好了是两个概念，吃个馒头就饱，但是仅仅满足了功能需求，不能支持好产品的概念。
买到花和买好花是两个概念，养活花和养好花是两个概念。我们园艺从业者白天除了刨土种花之外，是不是也要好好思考一下自己的产品和方向呢？未来我们是打痛点、还是挠痒点，还是抓爽点，又或者三不沾呢？值得深思。
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