《影响力》一书中，有一个概念叫社会认同原理。指人们经常受到多数人影响，而跟从大众的思想或行为，也被称为“从众效应”，这种原理在营销上如何运用呢？

顾客在购物消费的时候，在80%的情况下，通常不知道自己想要买些什么。这个数据听起来有点不可思议，但却是事实。

你只要自己回想一下你的消费过程，就可知道这个数据是可信的。你是不是在很多时候，也出现这种心理？

比如，你去一家餐厅吃饭，这种不确定心理也会一再出现，你不确定自己想吃一条鱼还是一份红烧肉。

正因为这种心理，如果你能够充分认识到这点，那么你就能影响顾客80%的购买决策，有一位餐厅店老板，就非常深刻地认识到这点，只用了一句话就每天多赚了上千元。

这位餐厅店位于流动人口较多的地段，老板只在店里张贴了一张醒目的排行榜牌，标题是：“点菜率最高的前7名”，上面列示了这7个菜名和介绍。

而且，在菜单上，也列出了这个排行榜。特别有意思的是，还幽默地加了一句话：“大家都喜欢点这7道菜，不知为什么？”

此排行榜一出，这7道菜成了80%顾客的首选。不仅非常方便餐厅推出高利润的菜品，还非常利于厨房采购、厨师安排下厨。

这个排行榜的道理，跟你经常看到的影视排行榜、音乐排行榜，甚至是百度搜索排行榜、福布斯排行榜一样的道理。

这样的商业策略不需要你额外支付成本，也不复杂，只需要你了解人，很多人一说起商业推广就是要花钱的，花很多钱，其实不然，就像此案例中，什么成本也没有。（案例来自微友龚点亮的分享，感谢）