心理丨权威也要好好说话

BY 走马观花

在开始这篇文章之前,我想先和大家一起回忆一下一个概念:自证预言。

一旦你说了一句话,出于自恋需求,你会推动这句话,以此证明我是对的。其实不光是一句话,它也可以是一个评价,一个念头,一个认知。

那么大家可以想一想,我们最开始的那一个念头,那一个认知,是怎么产生的呢?在孩提时代,我们和父母朝夕相处,开始学习到这个世界;少年时期,我们进入课堂,老师又俨然成为了“世界”的代言人;细细思虑,有多少父母老师的话,被我们总结,成为了我们最开始的认知,然后出于自恋需求,我们在这条自证预言上,一路绝尘。

这篇文章我们就一起来了解,我们生活中的权威人物,是怎么影响我们的。


一、罗森塔尔效应

如果你对一些人赋予强烈的期待,这份期待就会奏效。

美国心理学家罗森塔尔在1968年做了一个实验,他带领助手来到一所乡村小学,他对全部班级做了一个“未来发展趋势预测”,测试结束后,他交给校方一份“未来最有前途者”的名单,并且叮嘱校方要保密,以免干扰结果。

8个月后,罗森塔尔再次来到小学,他发现名单上的学生,不仅成绩相比其他学生更为优秀,并且性格也更为活泼,求知欲也更强。可是,事实上名单上的这部分学生仅仅是随机选取的,罗森塔尔并没有参考测试结果。

罗森塔尔看到这个结果,提出了一个词,叫“权威性谎言”来解释这一过程:他认为,他对于校方来说是权威,校方对于学生来说是权威,“你最有发展前途”的“谎言”通过他传递给了校方,又传递给了作为实验对象的学生,最终使这些学生变成了更优秀的人

在此之后,罗森塔尔又故技重施,不过这次的对象换成了小白鼠。神奇的是,在动物身上,也同样奏效。

所以,罗森塔尔效应也可以被诠释为:权威的期待,可以强有力地影响人和动物。


二、父母权威打造了我们

在我们童年的时候,父母是我们生活的权威,我们在和父母的相处中,他们的一些话一些经历形成了我们的认知。接着,因为自证预言的作用,这些话同样深深影响了我们的人生。这就是权威期待的力量。

在我小时候,或许是因为我的注意力集中的时间不够长,我学什么东西都会很快失去兴趣。也不知道从哪一次经历开始,我妈妈总是说我这孩子“学什么都半途而废”。每次我想学点新鲜玩意,我妈就会露出那种表情,带着那种语气说我“你又学不了几天,反正你也会半途而废,干脆不要学了”。以致后来,这已经成为了一个她不想让我学某样东西的借口。虽然,我妈妈仍然会顺从我的兴趣让我学一些东西,但每次她都会嘱咐我“你一定要坚持学的时间长一点”。乃至后来,即使是坚持学了一年有余的电子琴,我也可以“毅然”放弃不学,很简单,我“坚持”不下去了嘛。到了现在,我仍然挣扎要不要去学吉他,因为我害怕我会“半途而废”,更害怕我跟妈妈讲了之后,她又会说那些话。

现在细细回忆,幼时的我竟然一点都没有怀疑过我妈妈说的话,我真的就接受了我极其容易“半途而废”这个设定,乃至余波依然影响到现在。

所以,父母对孩子有什么样的期待,发出了什么样的预言,对孩子的成长是非常关键的事。

在这里可能很多人会有一些疑问,觉得可能我这样举例子有牵强附会之嫌,好像是为自己的缺点推卸责任。其实我自己在一开始也有同样的疑问,所以我又细细揣摩罗森塔尔效应,以图能够找到更清晰的答案。首先我们在理解一下“权威”,“权威”指的是我们生活中对我们而言,有权力,威望和资源的人,简单来说就是掌握话语权并且能被人信服的人。权威对我们的影响,关键在于,预言传递时我们直接接受,不加以怀疑。童年时期的孩子,本身能力就不够强,在成长期就更容易受到“权威”的影响。比如,一个一年级的学生被老师认为笨,这个笨字就会通过老师的话语,待遇,关注差别,传递到学生身上,对这个孩子而言,笨,会对他造成多大的影响呢。


三、罗森塔尔效应的应用

1.我明明给出期待,怎么不起作用呢

很多了解了罗森塔尔效应的人,肯定都会有这样的疑问:我明明给了XXX正面的期待,可是他怎么没有变得更好呢?

不知道大家是否还记得那个“潜在水下的人”:潜意识。简单来说,我知道为什么这么选,这是意识;我不知道我为什么这么选,这是潜意识。但是你要知道潜意识做选择也是有理由的,只是你不知道而已。

绝大多数情况下,你之所以出现这个问题,是因为你仅仅做了表面功夫;你表面上鼓励了孩子,但你心里并不觉得孩子能做到;你在意识上给了孩子正面期待,但你的潜意识传递的确实负面期待。

你要知道,孩子是和你朝夕相处的人,对于细节的捕捉,对于情感的感知超出你的想象。当孩子取得了不好的成绩,你表面上安慰孩子,但你坐在沙发上依然面有难色,心情不悦。

或者你根本很少鼓励孩子,只是批评孩子不优秀,想通过这种方式逼迫孩子变得优秀。

所以,我们应该做的,就是真心,真心体谅,真心鼓励。


2.你的权威是不是自恋的延伸

我们看项羽,项羽手下强将如云,军力强盛。但是项羽就是觉得他手下这批人不够强,还各有私心。难道他手下大多数将领都是这样的吗?后来项羽亲信将领也倒戈,诸侯也叛乱,最终被逼的乌江自刎。为什么真的出现了这种情况呢?

因为,这就是他想要的格局。这是他的王国,他的军队,他是最强的国王最强的统帅,其他人都比不上他。虽然轻视部将实际上损害了他的利益,却也满足了他的自恋。

我们用罗森塔尔现象解释就更明显了。项羽对他的部将发出了负面的期待,那就是你们这批人都不安分都不强大,所以留下的将领就真的不安分不强大。像韩信就看破了他的这种负面期待,离开了项羽。

所以,如果你是环境中的权威人物,你要做的是利用罗森塔尔效应,给予员工正面期待。而不是为了维护自己的自恋,去打压你的员工。

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