原创|恰恰这种误解是在你的招聘过程中保留人才

作者:金玉学方

几个月来,低失业率一直是招聘界的热门话题。但这些破纪录的低利率并不是对招聘专业人士影响最大的因素。根据我最近发布的一份报告,66%的受访者揭示了真相:低失业率是否导致医疗销售岗位短缺?在美国,低失业率使他们更难找到新工作。

这种误解正在加剧招聘专业人士在当今就业市场寻找新人才时所面临的障碍。认为低失业率意味着工作岗位减少的看法,正让优秀的求职者躲起来,使招聘变得比以往任何时候都更具挑战性。事实上,在万宝盛华2018年的人才短缺报告中,46%的雇主表示无法填补空缺职位。过去几十年来,美国人才短缺的比例最高,而全球平均水平为45%。

不幸的是,人才短缺问题并没有很快得到解决。求职者的恐惧使这种对劳动力市场的误解持续存在。根据之前提到的报告,他们在大萧条时期的经历,即大多数员工被解雇,难以找到新工作,加剧了这些观念。展望未来,招聘者吸引和聘用顶尖人才的唯一机会是轻车熟路。

下面是你如何准备消除恐惧,再次让求职者对招聘过程产生兴趣。

1. 对求职者的恐惧要有同理心

尽管你知道求职者的误解是建立在毫无根据的恐惧之上的,但重要的是要承认它们是真实的——而且是强大的。消极的求职者尤其需要你体谅他们在开始新工作或接受新工作邀请时的犹豫。要说服他们离开一个让他们感到舒适或稳定的地方,你必须验证他们对就业市场的看法,并理解他们对安全感的需求。

例如,考虑一下,你的完美候选人可能担心申请一个新职位会对他们目前的职业生涯产生负面影响。因为他们认为可供他们选择的职位太少了,这是他们无法承担的风险。

在这一点上,信任成为一个重要因素,决定是否有人愿意接受你的职位。在这种情况下,信任只能建立在真正的同理心。应聘者必须相信你理解他们的犹豫,不要轻视他们的恐惧。

让你的同理心通过仔细和深思熟虑的行动闪耀光芒:

工作时不要给求职者发邮件鼓励发短信,让求职者在随意的交流中感到舒适分享公司的增长率和总空缺数

以下是一些简单但有意义的行动。通过实施这些策略,你将向求职者证明,他们可以相信公司有足够多的空缺职位,而你能体谅他们的担忧。

2. 虚拟化候选体验

由于当今世界的失业率很低,大多数求职者都是被动的,他们已经对求职过程持谨慎态度。这意味着,在这个过程的每一个阶段,他们都需要确信一个职位是值得换工作的,尤其是在他们的舒适区之外。

虚拟现实是最新的招聘工具之一,求职者对此印象深刻。事实上,根据CareerArc的《未来招聘研究》,求职者们表示,到2020年,他们希望看到更多虚拟现实或增强现实技术。一些公司已经在使用这种创新技术,让求职者体验一天的员工生活。

通过邀请应聘者进入你的公司,并在他们走进你的公司之前就欢迎他们加入你的团队,你就消除了招聘过程中的大部分不确定性。随着不确定性的减少,求职者将自信地决定你是否提供了正确的职业发展机会。“走进”你的办公室,“见见”他们未来的同事,可以减少他们对接受不合适职位的恐惧。

3. 分享员工的经历——即使他们即将离职

目前,员工推荐是最值得信赖的招聘资源之一。但求职者渴望的是能够让他们深入了解公司文化的创造力。

首先,去那些大多数人已经在闲逛的地方——社交媒体。例如,Zappos将社交招聘提升到了一个新的水平。该公司专门为实习生创建了一个Instagram账号@ z。Facebook和Twitter上也有这个账号,主要用于寻找新的实习生,并识别那些正在跳槽的人。

通过简单而有效的社交渠道,Zappos与现任和离职员工的潜在候选人分享有意义的时刻。他们通过观察Zappos实习生的一天生活、公司的文化,甚至即将到来的实习项目的申请截止日期,来保持持续的投入。

Zappos分享的最有意义的帖子之一就是他们的聚光灯。他们分享了一张实习生即将结束工作的照片,并附上了他们在公司的经历。他们不仅认可实习生,还与候选人建立了新的联系,现在他们可以把自己想象成团队的一部分。

创建一个专门针对公司特定部门或团队的社交页面。要求团队展示他们的工作生活,即使即将到来的工作日涉及到员工的最后一天工作。

鼓励他们在职业生涯中分享有意义的时刻,比如与同事或自己在办公室最喜欢的地方的照片,以及他们会想念公司的什么。应聘者知道员工休假的事,所以这能给他们带来一丝清新的诚实。然而,他们也看到了团队成员之间的幕后,坦诚的时刻。

虽然你无法预测外部因素,比如对就业市场的看法,将如何影响你的招聘努力,但你可以在控制结果方面取得很大进展。关键是要保持开放的心态,这样你就能同情候选人,并为他们提供最好的经验,尽管他们害怕。作为一名招聘人员,你可以为他们提供稳定和保证,让他们在任何时候都对自己的职业充满信心。

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