卡片分类法确定产品信息架构(三)-选择参与人群

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接下来就需要确定参与卡片分类调研的人员了。

选择参与分类对象

对与参与卡片分类调研的人群,还是有一定的要求的:

1. 与卡片分类法所服务项目有直接利益关系的需要尽量排除

卡片分类法所提供的调研结果是要服务于所属项目的,所以如果把参与项目的开发、测试、产品等相关人员包含在调研里,这些人群会因为自身的利害关系而选择对自己有利的分类方法,从而影响结果的客观公正性。

在样本数特别大的卡片分类法调研里,可以谨慎地选取有限数量的利益相关人群,因为数量少而不大会对结果产生严重干扰。这个比例需要严格控制。

2. 逻辑思维能力极差的人群需要尽量排除

因为卡片分类法需要被调研人群具有较强的逻辑思维能力,最终结果才能比较符合客观现实,如果邀请的都是思路不清楚,逻辑混乱的低素质人群,那不但会有极大概率得不到想要的结果,还会影响整个项目的推进。

3. 与卡片分类法所属项目完全没有交集的人群需尽量排除

虽然卡片分类法的每张卡片的名称下都要求尽量附加详细的解释信息来说明当前卡片代表含义,但如果所属项目比较抽象复杂,这时候如果被调研人群是完全不同行业或没有任何使用体验,也可能会影响到调研结果的准确性。

比如要分析一个区块链产品,而调研对象是街上随机招募的游客人群,则结果可想而知。

因为我自己所处行业的关系,我一般在做卡片式分类法时,更倾向于找跟项目无关的交互设计师或产品经理朋友。

以上几点在有条件的情况下注意实施,就会在选取被调研人群的时候不犯错误或少犯错误。

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