好评后别给我发红包了,行不行?

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最近网络购物,有一件事情觉得越来越麻烦,就是确认收货以后的评价。我是一个比较懒的人,一般情况下,评价就是十几个字,简单说一下感受。如果有特别满意或者特别不满意的货品,也会破个例,把无处吐槽的感受,淋漓尽致地发泄一下。至于晒图么,一般不会,没这习惯。

不过,习惯,也是慢慢会改的。

记不清是什么时候开始,淘宝促销有了个新花招,叫做返现。一般是商品打出了促销价,但是按原价销售,等到确认收货好评之后,再返一部分货款回来。这实在是一件非常增加工作量的事情,但是卖家乐此不疲。对于这种扭扭捏捏的促销,我是反感之极。这其实就是一种变相的要挟,把促销的条件,定得更高了一些。对于这样的促销,我尽量不参加少参加,因为会忘记还有返现这事,忘了找客服要。就是记得,也嫌太麻烦,收到货之后,要先好评晒图,然后给客服发帐号,然后等着他们几个工作日之后打款。过了几天,偶然想起来,一查支付宝,返现还没有到帐,就非常的郁闷,又是一场不愉快的交涉。

还有一种拉好评的方法,就是发红包。这样的产品,价格倒没有太大问题,都是按促销价在走,收到货后,包裹里有一张小纸条,告诉你确认收货以后全五分好评,多少字评价,几张晒图,就可以得到几元的红包。这个奖励就要小很多了,一元二元有之,三元五元也有,大宗的可以到十元,比这再高的就少了。也有不把红包的金额明白标示出来,而是让你加微信抽奖,或者是不言明金额之下的转帐。这其实就更麻烦了,因为需要关注某个微信账号,或者加某个陌生人的微信。有时候忙活半天,各种角度拍照,搜肠刮肚写好评,最后返回来一元钱,就觉得自己的劳动好廉价。其实,这也是占小便宜的心理在作祟,大可以不理它啊!但是,我等小市民阶层的买家,由其是冲着促销去的,有几个可以对铁定能到手的小钱不在乎呢?大街上扔着两块钱,你可以熟视无睹吗?这对于金钱也太不尊重了!而且,从某种意义上来说,这根本就是应该享受的促销价格的一部分,只不过换了种更麻烦的方式来给而已。

返现也好,红包也罢,其实都让人非常反感,有一种被绑架的感觉。有些可写可不写的评价,现在也要费心来写;有些根本不想晒图的,也要晒图;在写评价的时候,难免会有意无意地夸大或隐藏,不能真实地表达自己的感受。本来,货物好给个好评,是一种夸赞,夸的人与被夸的人,都很开心,现在这种夸赞被明码标价,其意义就变质了。收到快递,又发现有发红包的小纸条时,我都已经对淘宝的评价系统感到怀疑了,那些我认真去看的那些评价,都是真实的么?还是买来的?虽然好评返现比刷单要好一些,但本质上区别有限,刷单是让不相干的人来刷好评;而红包是让真实的买家来刷好评,但是只要是付钱买来的,含金量就都要大打折扣了。偶尔看到某产品下有一两个吐槽,倒反而觉得更真实一些,但是转念又想,这会不会是好评价格协商未妥的后果呢?

想想,其实商家们也很无奈。一件产品,自己做得再努力,产品再完美,也总有个别挑剔的买家吹毛求疵,而有一些懒惰的买家,不愿意动动手指发发感受,再正巧赶上一些个买家心情不好,降薪了,失恋了,没准无缘无故就躺枪。而一个恶意的差评,会带来多少恶劣的影响,实在是难以估量。所以思来想去,还是花点小钱买安稳的好,何况,这也是羊毛出在羊身上的事情。如果我是商家,在现在的评价系统下讨生活,大概我也会这么干,不是对自己的产品没有底气,而是对人性的变幻莫测没有底气。当然,个别以促销加返现来炒作产品的,又另当别论了。

虽然我很能理解商家的苦衷,但还是丝毫不能减轻对于红包和返现的反感程度。这无形中增加了购物环节,需要消耗我的时间和精力,而且长此以往,评价系统也就被拉扯散了。对于买家,和一些优质的卖家来说,这当然是失大于得,但是一些偷机取巧的无良卖家来说,倒是大收渔利。这就像排一个长长的队伍,他们本来就排在后头,于是总想插个队,插上了固然是好;插不进去,也不损失什么;队伍乱了,他们也不在乎,没准乱了重新排队,反而会更靠前一些呢?如果在想深一层,淘宝的评价系统,是不是已经对一些小商家,造成了太大的压力,才导致返现与红包的出现?这个可能有点想多了。说到底我其实只想好好的买东西而已,那怕不评价,也不想忍受评价得红包的诱惑,这总让我感觉自己像个唯利是图的小市民,感受极差,而我本来一直不以为自己要高尚得多呢。

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