在招聘选才的实践中，人们常常会发现这样一种情况：有些人完全符合我们前述的任职资格要求，招聘考察时的得分很高，但后来却并未表现出优秀的工作业绩。这就涉及在招聘选才时，我们还必须考虑各个任职条件之间的合力搭配乃至取舍技巧，因为人都不是完美的，一个人不可能在任职条件的每一个方面都是最好的，那么应该如何来取舍呢？这很难有一个简单的结论，要视不同企业、不同岗位的不同要求而定。但是，有关应聘者情商、智商与工作经验之间的选择、搭配问题，日益成为招聘关注的焦点。
2007年5月，北京一家研究机构基于对中国北京、上海、广州、深圳、天津、重庆等城市职场人员的广泛调查，也得了类似的结论：当一个人月收入低于8000元时，其个人职业的发展与收入的增长主要与其专业技能与经验成正比；当月收入超过8000元时，多数人的职业发展与收入增长则主要与其情商、人际关系的技巧成正比。
“情商“是情绪商数（Emotional Quotient）的简称(EQ)，是指一个人管理自我情绪以及他人情绪的能力，由美国心理学家彼德·萨洛维(Peter Lovey)于1991年创立，属于发展心理学范畴。丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman)在其所写《情商》(Emotional Intelligence,1995年）一书中指出，情商至少像传统上更加被重视的“智力”一样重要。
情商包含了以下5个方面的内容：一是能清楚辨识自己的情绪（自我认知），二是能处理自己的负面情绪（自我调控），三是自我激励以达到目标（内驱力），四是能圆融地善用人际关系（社交技能），五是能清楚察觉他人情绪（同理心）。那么，如何来测量一个人的情商呢？“情商之父”丹尼尔·戈尔曼在《情商》一书中有相应的测试考量表，也可以参照相关心理学方面的书籍。
