060|读拳谱:自带传播能力的产品设计

每天5分钟,解决一个商业问题。欢迎收听《刘润·5分钟商学院》,实战篇。

又到周五了,为了准备今天的内容,我特意采访了著名的营销人小马宋老师。如果你经常用得到,你可能对小马宋老师不陌生,他是罗辑思维的“外脑”,专门在创意营销方面出谋划策。咱们专栏的开篇语“每天5分钟,解决一个商业问题。”就是出自小马宋老师之手。

小马宋老师有非常多令人醍醐灌顶的营销洞见。我说:一定要分享最最有价值的内容给《5商》学员,你会讲什么?他想了想说:自带传播能力的产品设计。

今天的“读拳谱”,就让我们一起来研读小马宋老师的这本秘籍。

什么叫“自带传播能力的产品设计”?你的产品本身就是一个“广告位”,假如你的产品卖出去100万份,就有100万次的传播,这些传播几乎没有任何成本。“自带传播能力的产品设计”,就是基于用户接触产品的4个关键点:购买前、拿到手、使用中和使用后,为自我传播而设计产品。

具体怎么做?我们一个个来看。

1. 购买前

在用户购买你的产品前,你要做两件事,第一,让用户一眼就能发现你;第二,促进用户做出购买决策。

举个例子。川渝地区有个卖鸡爪的小吃品牌,叫“降龙爪爪”,它每个店的门头都很小,但它把小招牌利用到了极致。它在取名时就包含了产品信息,你一听就知道它大概是卖什么的;然后它在招牌上把“降龙爪爪”这四个字做得特别大,你在很远的地方就能看到;同时它把自己的产品图印在了招牌上,还写了句口号,叫“一抿就化了”,产品精髓一目了然,这就是在帮用户一眼发现你,然后瞬间做决策。

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2. 拿到手

那用户买了你的产品后,怎么激发他传播呢?这个阶段有个非常重要的环节,就是一拿到手的时候,俗称“开箱体验”。一个好的开箱体验能让每个用户,都成为你的潜在推销员,把开箱照分享到朋友圈。开箱照的关键,是为用户提供“社交货币”,你不仅得颜值高,体验好,甚至你连发朋友圈的姿势都得帮用户想好。

举个例子。2016年,小米 MIX 上市的时候,专门发布了一个制作“透明照”的教程,你把小米 MIX 拿在手上,手机就像透明的一样,能透过屏幕看到你的手,酷炫又好玩儿,许多明星都发了微博,大家纷纷效仿,刷爆了全网。

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小米 MIX 仅仅通过一个教程,就引发了手机透明照的风潮。

3. 使用中

发了开箱照,传播就结束了吗?在使用产品时,有没有可能激发用户传播呢?当然有。好看的衣服,你穿出去,就会有人问你是什么牌子;好用的手机,你带出去,朋友就会拿起来把玩。那如果我的产品是袜子呢,是冰箱呢,或者是地砖呢?地砖上又不能印 Logo,就算请朋友来家里玩,有人会问你家地砖是什么牌子吗?这怎么传播?

小马宋老师给出了个好主意。你可以设计一系列特别精美的“风水砖”,免费送给每个顾客,上面印上镇宅神兽,就铺在一进门的门口。只要有朋友来家里,第一眼就能看见这块精美的“风水砖”,也许他就会说:有意思,这个砖是什么牌子呀?这就获得了使用中的免费传播。

《5分钟商学院》每次线下大课现场,得到团队都会请专业摄影师给大家拍照,甚至在毕业大课的时候,为每位学员都拍了与我的单独合影。拍完之后还要帮你 P 完,5分钟之后,就上传到了一个叫做VPhoto的平台上,你只要扫二维码就能实时把自己的照片下载到手机,直接发朋友圈。方便吧?那如何传播品牌呢?在每张照片上印上 Logo。

4. 使用后

那用户用了你的产品后,如何引发他的传播呢?帮他准备好传播的内容。比如在美甲店每次顾客做完美甲,店员说:“我给你拍张照吧”,拍好照片给顾客,就给顾客准备好了发朋友圈的传播素材。再比如,小马宋老师曾为一家卖瓜子的店写过一句文案,叫“十斤瓜子选二两”,顾客觉得瓜子不错,分享给朋友,朋友问“这瓜子好在哪儿啊?”,顾客张嘴就来,“十斤瓜子选二两”,你就为他提前总结好了分享的内容。

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划重点

除了把产品本身做得足够好用、好看之外,你还要在用户购买前、拿到手、使用中和使用后这四个关键时间点,主动设计分享姿势,让用户帮你做传播。这就叫“自带传播能力的产品设计”。

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感谢小马宋老师,专门接受我的独家访谈,为《5商》学员分享商业智慧。


你还见过哪些在这四个阶段获得巨大传播的产品呢?


欢迎你在留言区分享,与大家一起,过过招。我将为点赞最高的5个留言,送出小马宋老师的新书《朋友圈的尖子生》。也欢迎你把这篇文章分享给你做营销的朋友,帮他们设计出自带传播能力的产品。

每个人都是自己的CEO,这是你在商业道路上成长的第60天,期待你的进步!

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