孩子犯错，父母该怎样管，教育学家陶行知有个“四块糖”的故事，值得大家借鉴。
某次，陶行知从校园经过，发现两个孩子在打架。他走过去，对孩子说：“好啦，不要打架了，下午三点请到我的办公室来。”
然后，学生停止了打架，他也回到办公室。
下午三点，一位学生敲开了陶行知办公室的门。寒暄问候后，师生分头坐下，陶行知拿出一块糖递给学生，学生摸不着头脑。
他说“这是奖励你的守时，我说下午三点到你很准时，它是一种优秀品质。“
学生有些受宠若惊。
接着他又拿出一块糖说“老师说不要打架，你马上就停手，你很懂得尊重老师，所以再奖励你一块糖。”
这下学生坐不住了，主动说：“老师，打架是不对的，我道歉！”
陶行知微笑颔首，再次递给学生一块糖。
“知错认错，值得表扬！”
学生接着说：“老师，我打他是因为他欺负女生，我很气愤，但下次不会再用这种方式解决。”
我不说你也知道，陶老师又拿出一块方糖。
他说：“维护正义是件很需要勇气的事！”
如果我们的父母面对孩子犯错，也能注意场合，善于引导，也许亲子关系就不会那么紧张，孩子也会有更健全的人格。
正确处理孩子犯错，一共有四步。
第一步：了解事实。
了解事实是解决问题的关键，不清楚情况就行动只会增加问题。
比如，孩子和别人发生矛盾打架，家长的首要任务是了解孩子为什么打架？
了解事实过程中一定要听取双方的观点。
而不是一上来就批评孩子打架不对，让他和其他同学道歉。
第二步：安抚情绪。
孩子意识到自己犯错后，他心里是特别恐惧不安的，为了逃避这种恐惧，他可能会表现得若无其事，或者以反常行为逃避事实。
在处理事情前，先要让孩子情绪稳定下来。
情绪稳定后，孩子比较能接受信息或建议。
当孩子犯错后，父母可以以拥抱或者握手方式来安抚情绪。
第三：解释后果。
有时孩子做错事后会笑，之前我一直不理解为什么，后来发现因为他不清楚自己的行为带来的后果。
有次带妞妞去超市，她想吃糖便使劲扯挂糖的架子，几下就把架子扯下来了。
我在挑水果，听到“哐当”一声后，赶快跑过去，她还在扯架子上的糖。
我抱着她，小声说：“妞妞，妈妈知道你想吃糖。但架子扯下来后，老板要花大力气才能修好，就像别人玩你玩具，摔坏了，妈妈要很长时间修好。我们给叔叔的工作带来了麻烦，给叔叔说对不起可以吗？”
我说完后，她主动跟老板说：“对不起，叔叔，我，我不是故意的，带来麻烦了！”
很多时候，我们只告诉孩子对错，却没有解释为什么对，错在哪里，孩子不知道原因因此没法做出正确选择。
当她意识到自己的行为给别人带来不愉快和麻烦，且能感同深受时， 就愿意承认自己的错误。
第四步：提供选择。
有时孩子做错了，他也知错，但依然不知道怎么办，因为他不清楚什么是正确做法。
家长需要做的就是提供另一种选择，给孩子指明方向。
比如：孩子把食品垃圾袋丢到地上，他明白这不好，但还是没捡起来，父母需要做的就是告诉他：如果你现在把它丢到垃圾，环卫工人就能不那么辛苦。
了解正确做法后，还有三种错误的处理方式是我们要尽量避免的。
1.视而不见法。
有次坐电梯，一个小朋友把所有自己能按的楼层都按了一遍，父亲就站在孩子旁边，但全程没说一句话。
我一时没忍住，对小朋友说：“小朋友，所有楼层都亮了以后，电梯到每层都得停，它会很辛苦。就像电梯坏掉你要爬楼梯回家一样辛苦。下次，不按这么多，让电梯也休息一下，好不好！”
小朋友没说话，但点了点头。
父亲不好意思地解释：“孩子自尊心强，指出错误怕伤他自尊，等他长大后自然明白这样做是不对的。”
从情感上，我理解那位父亲爱子心切，但从理智上，我不认同他的做法。
指出错误不等于伤害孩子自尊。
只要注意方法，指出错误是帮助孩子成长。
孩子没有辨识能力，父母需要告知什么是对的，什么是错的，助其建立正确是非观。
指出错误是保护孩子自尊。
父母指出孩子的错误，会注意方法，但其他人可能更直接粗暴。在外人面前出丑，才会真正伤到孩子自尊。
父母告诉孩子什么是错的，等社会教育，那会很残酷。
2.简单粗暴法。
简单粗暴就是：不管三七二十一，先骂一顿或者打一顿，不分场合。
前两天在路边等车，看到一位妈妈旁若无人地大声责备孩子。
从她骂的内容中可推测，孩子挨骂原因是去同学家玩，迟迟不肯回家。
这不是很大的错误，但母亲骂得难听，孩子低着头在寒风中簌簌发抖。
待母亲骂完，孩子边哭边走到妈妈旁边，想要抱抱，但妈妈一把甩开了孩子伸过来寻找鼓励的双手。
孩子看着被甩开的手，努力停止了哭泣，但脸上那种受伤的神情让我过目难忘。
想象一下，即使是成年人，拥抱时被无情拒绝也会受到巨大打击，更何况是孩子，而且拒绝来自最亲近的母亲。
原来，伤害孩子的不是他犯的错，而是父母的情绪和态度。
不考虑孩子自尊，只顾发脾气，并不是指出孩子错误的好方法，只会让父母和孩子的距离越来越远。
3.推卸责任法。
摔倒，都是地的错，讨厌的瓷砖，为什么要滑倒小朋友？
喝茶烫到，都是水的错，水真是太可恶，居然烫伤我宝宝？
抢别的小朋友东西，都是人家的错，我家孩子不是故意的！
极少数父母，只要孩子犯错，就把责任推给环境或者他人。
这种教育方式，会让孩子产生错误认知，一切都是别人的错，这样的孩子长大后，遇到问题喜欢抱怨，而不是想办法积极解决。
长大后，工作不如意，都是老板的错。
感情不幸福，都怪对方不懂谅解。
总之，不肯为自己的人生负责，没担当。
总结回顾：
正确处理的四个步骤：
1.了解事实。
2.安抚情绪。
3.解释后果。
4.提供选择。
孩子犯错时三种错误处理方法。
视而不见
简单粗暴
推卸责任
每一次错误，都是教育孩子的好时机，只要掌握正确方法，拥有积极心态。
