再来聊聊值乎,现在已经是3.0版本了

在收到知乎服务号的推送后,值乎更新到了3.0版本,从这次推送来看,值乎已经作为一款正式的产品被推广到大众眼前了(笔者以前说值乎一开始是一个MVP产品)。至于有人问到怎么是3.0,2.0版本哪去了,其实,知乎在5月份的时候悄悄更新过一个版本,还是原来的隐藏文字付费阅读的形式,只是优化了TAB页面和排序方式,不知是不是2.0版本?

好吧,说回到本次3.0版本,真是一个彻头彻尾的改变。

在我看来,值乎3.0有几个比较大的改变:

隐藏文字变为语音

首先,隐藏文字变为语音。这其中涉及到了回答方式的改变和对作者的保护。一方面,回答方式从文字变为的了语音,在一定时间内,回答的内容能够更为详尽(原来的文字形式是有300字字数限制的),而且语音能够更加真实的反应回答者的声音、语气,拉近双方的距离也保证消费的真实性。另一方面,对于作者的保护,原来文字形式的情况下,一旦一人消费后,是不是有机智的同学可以去截图发布一些高价值的内容?那么,语音信息在一定程度上加大了上面这样操作的成本(你真的要把语音录制下来我也是服了)。

在这个注重保护知识产权时代和知乎一贯倡导的理念下,值乎做到了对双方用户一定意义上的保护,既一定程度上保护了回答者的知识产权,也保证了提问者能够确实听到自己提问对象的回答。

回答者不再兼具提问和回答双重角色

玩过值乎1.0的用户一定都知道,其采用的模式是A作为一个有一定知识经验的用户,可以发出一段文字,其中隐藏了部分文字,其他用户想要获取隐藏内容必须要支付一定的费用,在这个模式中,用户A同时扮演了提问者和回答者。而在3.0版本中,用户A不再能够自问自答了,而是只能向其他人提问(支付那个人设置的提问费用),或接受其他用户的提问(其他用户支付自己设置的提问费用)。

在值乎刚推出之际,很多用户都通过值乎过了一把“标题党”的瘾,这也是值乎刚上线时,被质疑最多的一个方面,就是普通用户靠标题党和抖机灵来消费自己的信用,有时甚至网红、大V也都靠着标题党和抖机灵甩出一些段子,导致那些想知道干货的消费者毫不犹豫点了“不值”。

值乎3.0在一定程度上改善了上面的问题,提问者可以是任何一个用户,这就在提问端规避了标题党和抖机灵这种自娱自乐的情况。

提问开放式收费,回答固定收费

这个改变与上述提问和回答角色分离是相辅相成的,原来值乎1.0版本是提问兼回答者自主设定隐藏文字的费用,其他用户支付该费用获取内容。而在新版本中,收费模式主要涉及到三方面:

(1)回答者设置固定的费用,其他用户向自己提问需支付该费用,不予作答的会退回;

(2)收听回答只支付1元;

(3)提问者和回答者共享其他用户收听所支付的1元。

在这一收费机制的影响下,很大程度上保证了提问的质量,因为提问是收费的,而如果提问很好,是可以和回答者共享收益的。在这样的机制下,能够激发用户产生很多优质提问,而另一方面,由于提问面向的更多还是大V,如果遇到好问题,大V为了自己的“品牌”,还是更倾向于给出优质答案的。在这样的机制下,值乎就能不断产生十分优质的内容,对值乎的内容环境建设有积极意义。

但是,只需要花费1元就能获取答案,导致优质回答的性价比可能极高,不免还是会产生一些劣质的答案,这就需要值乎依靠后续的迭代和评价机制的完善来解决这个问题了。

新增了分类标签

在新版本中,官方在发现tab里设置了7个标签分类,按照输出的答案数量排序,这就印证了之前所说的,值乎是针对于大V用户的产品。

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