学会“非暴力”沟通

       没有人能在这个世界上遗世独立,我们都是社会人,需要彼此之间的沟通,沟通的重要性显而易见,较好的沟通能够创造了良好的社会关系,达到身心愉悦,提高做事的效率。沟通需要艺术性,人与人之间,包括关系密切的人之间,都会有摩擦和冲突,如何在这种情况下有效的沟通呢?非暴力沟通的意义就体现的淋漓尽致。最近,读了一本《非暴力沟通》,对于不善沟通的我来说,如获珍宝,静下心阅读,认真反思自己平日里的沟通方式,感觉收获很多。

    那么,什么是非暴力沟通?是“君子动口不动手”?是也,也非也。非暴力沟通不仅仅不提倡动手,也要求当事人讲话时不能话中带刺,引发自己和他人的痛苦,如果总是揭对方的伤疤,或是话中有话,指桑骂槐,这就是“暴力沟通”。正所谓“恶言伤人六月寒”,有时候言语的伤害比身体的暴力更令人痛苦。自己有时候做的就很不好,爱翻旧账,说话不温柔等等,以后真要改一改了,否则就属于沟通中的“暴力一族”了。

通过这本书的阅读,我了解到要做的到非暴力沟通,要避免以下几种沟通方式:

     一、道德评判。很多人习惯于站在道德的制高点去评判他人,而事实上,道德更多是用来自律的,而不是强加给他人的。道德评判本身就是一种暴力。比如,母女父子之间,可能这样的暴力沟通多一些。为了让孩子努力学习,刻苦用功,有的妈妈会带着评判的态度嗔怪孩子:“你这样做对得起我吗?我起早贪黑为你做饭、洗衣,你不好好学习,真是一点不懂事。”这样的沟通多了,孩子会以为欠父母很多情债,学习是为了父母,而不是自己的人生所需,不仅会恶化亲子关系,还会导致孩子的叛逆心理。“你这个人太自私”、“你一点社会公德都没有”、“你配做......吗?”等等,也都属于道德评判。这样的沟通不会有好的结果,只会导致双方怒气增加,气氛紧张,最后沟通失败,或许会让双方关系闹僵。

      二、进行比较。俗话说,“人比人,气死人。”这是不当的比较引起的后果。不当的比较,是悲惨生活的开始。很多人在与他人的比较中,失去了自信和生活的勇气。以前,我和爱人在生气的时候,总是拿他和别人比较,看到夫妻双方都是教师的同事,我特别的羡慕,觉得那些女教师简直过的就是娘娘的日子,有人照顾,有人替做一切,而我,一个人在家带孩子还要工作,不仅仅要照顾孩子的成长,还有解决孩子成长中的一切问题,觉得特别委屈。因此,每当和爱人闹别扭的是后,总是把这些拿出来,和别人比。刚开始的时候,爱人还会有内疚感,时间长了,就没有感觉了,反而觉得我唠叨。现在想想,换成是我也许也会听腻,不会再感动。现在不说只做,反而能打动对方,让他有一种回家要多做家务去弥补的自觉性。其实以前我不懂沟通的艺术,当时沟通方式,本身就是一种“暴力沟通”的表现。

    三、回避责任。不当的沟通方式,总是站在自己的立场,千方百计的找对方的错,回避自己的责任,这样的话,沟通是无法继续进行的。如果能够利用沟通中的“同理心”,站在对方的角度思考问题,多想自己的问题和责任,也许会让自己平复心情,然后进入正确的沟通方式。

   四、强人所难。我们常对别人抱以要求,上级命令下级,家长命令孩子等。如果是对方不乐意接受的事情,我们可能会提出批评、责罚,或是利用对方的内疚来达到目的,这一类沟通,会慢慢积压一方的怒气,到了一定程度,正面的摩擦和冲突在所难免。

    沟通需要艺术,更要有满腔的爱、正确的处事态度,学会一些较好的沟通方式,做到“非暴力”沟通,让人与人之间和谐相处,让生活充满阳光和喜悦。

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