《决战大数据》学习笔记:大数据应用趋势

在本书中,作者对大数据应用的预测一共有六点,分别是:应用无线化、信息数据化、交易无纸化、人类智能化、决策实时化、线下线上化。其中的信息数据化、决策实时化和人类智能化分享如下:

信息数据化是说,随着科技的发展,目前不方便收集,但是却非常有价值的信息,未来都能被收集成数据。举个例子,零售门店每天都要接待很多顾客,可是对他们的了解却很有限。随着人脸技术的普及,当顾客走进门店的时候,他个人有关的信息,包括电话号码、生日日期、历史购买记录,甚至是职业、偏好等等,都能够被采集到。店员不需要再问“您需要些什么”这样的问题,就能给出相应的商品推荐。当更多有价值的信息被收集成数据,各个行业都将面临巨大的冲击。每个行业都要思考,在这一波数据红利上,如何抢占先机,管理好自己的用户数据,提升用户体验。

决策实时化如何体现?我们生活中遇到的很多问题,没有好的解决方案,就是因为没有得到实时反馈。举个例子,如果银行提前告诉你,你的信用卡就要第三次逾期还款了,如果你不尽快完成还款,将会影响你今后的信用等级,后续贷款要支付的利息也会提高。我相信,你放下电话第一件要去做的事情,就是马上还款。
再举个例子,糖尿病患者有效控制自己病情的方式就是严格控制自己的饮食,稍有不慎多吃一口都有可能让他们进急诊室。最近就有企业在研发一款应用产品,可以实时监测使用者消耗的卡路里、体内的血糖含量等等。对于糖尿病患者来说,这简直就是福音,他们完全可以使用这一款应用,来实时判断眼前的这一餐会给自己的血糖水平带来什么样的改变,然后决定是否把这些食物都吃完。在未来激烈的商业竞争当中,企业影响消费者进行实时决策的能力会越来越重要。在手机、电视、电脑等多个屏幕同时抢夺一个用户的时代,企业越是能够在短时间内抓住消费者,就越容易卖出产品,实现更高的顾客转化率。

那人类智能化又是什么呢?随着可穿戴设备的出现,人和数据开始真正融为一体,像谷歌眼镜这样的设备,将让我们看到的东西即时数据化;类似健康手环类设备,和可以深度收集脑电波的数据设备,将随时会使我们人体的活动转化成数据。在不远的将来,用数据记录我们每一秒钟的生活都将成为可能,那个时候数据将会帮助我们做更好的判断,人类也会变得更加智能。比如说,数据会告诉我们什么时候最适合吃饭、什么时候身体疲惫适合睡觉和什么时候记忆力最好等等。甚至,当数据收集的维度更加全面时,它可以直接告诉你此时此刻的最佳决策方案是什么。所以,未来,一个人的能力和聪明程度的不是由 IQ 决定的,而是这个人是否拥有足够的数据。

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