商业的本质很简单,就是持续提供用户真正想要的东西。在这个过程中,要考虑用户需求、自身追求价值并勇于不守旧功。今天晨读《简单思考》( [日] 森川亮)一书,作者以出任LINE株式会社CEO期间的经历为主,提出商业背后一些普识规律,今天我想对照作者提出的商业本质,结合个人成长来谈一下我的看法,与大家共同学习探讨。
用户需求
企业制造生产一款产品,目的是要满足客户的需要,自己从中赚取差额利润。随着市场竞争的日益激烈,形成了一种偏离目的的现象,那就是企业由满足用户需求转而走向与竞争对手相互攀比盲目赶超的歧途,这真是舍本逐末,挖根取果。
商业的根本就是用户需求,为用户设身处地考虑,让用户对产品满意,是企业生产管理者最终目的。决不能有想要垄断市场,打击所有竞争对手,从而扩大用户需求量,提升企业利润的想法。相互竞争无可厚非,想要垄断大错特错。因为客户不会因为你的垄断而购买你的产品,用户是靠自身体验与接受度来购买产品。因此,在市场竞争环境下,企业最根本的任务就是精细打磨自己的产品,以客户为先,提供客户需要的东西,要打动客户,就要从打动自己开始。
个人成长也与之有相通的道理,在工作中,我们最根本任务是不断提升自身素质,争当复合型人才,深入打磨自己的核心竞争力。决不能靠人脉、财富和欺骗等手段来打击与之有竞争力的对手,这样做即浪费宝贵时间,又不利于自身修养。凡事有好有坏福祸相依,不能因为别人运用不当的手段,获取一定回报,就跟风去学从而误入歧途。要追本求源,提升自身道德修养,从自身做起,做有利于他人,有利于大众的事情,只要自己心胸开阔,目光高远,不断积累,就能获得有益的回报。
追求价值
在商业社会,很多人觉得需要追求差异化,才能从中分一杯羹。但是,如果忘了差异化的本质是要为客户提供价值,结果可能根本没有人买账。在琳琅满目的临界商铺,大大小小的餐馆参差不齐,大家都想用特色来吸引食客过来买单。为此,有的餐馆以为只要饭店有特色,宾客络绎不绝,就可高枕无忧,躺着数钱,不会深入的研究饭菜质量,卫生条件,服务态度。时间久了,大家的兴趣点转到它处,特色也就没有竞争力可言。为此,只有紧盯对用户来说最重要的价值,把产品做到极致,才能在竞争中脱颖而出。
对于个人成长来说,多方面涉猎各个学科,多了解琴棋书画的精髓固然是好的。可是,要学会精力分配,抓住重点,不能眉毛胡子一把抓,到头来样样行样样松。
每个人所处的时空都是不同,如果你是在校的学生,你的重点就是学习,从学习各科的知识中,找到兴趣点,与生活联通点,自身潜力引爆点。加强身体锻炼与逻辑思考相互协调,学习累了用运动锻炼来缓解,闲的无聊用深入思考来拧紧思维发条,现在努力就是为未来储蓄生活必需的人财物。
如果你已参加工作,那么无论从事什么工作,都要培养涵养工作的能力,就像培育一颗小树苗,投入时间精力照顾它,用心灵来与它交流,润物是细无声息的,但是回报确是实实在在的。热爱工作才能热爱生活,工作是人生风雨中的停靠港也是起航港,无论遇到什么压力与挫折,都要尽全力提高自己适应工作的能力,只有能够自如驾驭工作这头大象,你就会感受到登高望远,左右摇摆带给你的乐趣。
不守旧功
在商业中,不守旧功意味着要从过去的成功中跳脱出来,为未来潜在的机遇做好准备。在现今风起云涌的商业大潮中,新技术,新思想,新理念层出不穷,只有勇于舍弃过去的成功,才有可能获得持续不断地成长。戴尔、柯达、诺基亚的例子还历历在目,无论你是商业航母,还是金融寡头,在如今,不进则退,慢进也退,想要一劳永逸简直就是天方夜谭。开工没有回头箭,唯有持续前进,不断进步,方可勇立潮头,不至于淹没。
回到个人成长来看,我们面对每天铺天盖地的信息,舆论媒体的狂轰乱炸,想要回到安安静静,按部就班,一本秘籍走遍天下的时代一去不复返。过去已去,未来已来,从以往的成绩中跳脱出来,走出舒适区,不断自我迭代,跟上时代这艘航船,我们才能勇于攀登,获得回报。
旧观念很难一朝转变,这就要求我们逐步培养一种创新突破的习惯,从当下开始,你就是全新的自己,多去思考如何提升自身知识储备,多去参加前沿研讨会议,多去抵达知识边界,多向牛人大咖请教问题,多与自己心灵沟通对话,多用行动来代替说和想,时不我待,当你回忆过往美好惬意时刻时,别人正在向梦想狂奔。就说到这里吧,我要赶紧去狂奔了,你是想惬意还是狂奔,由你说了算。