用研/商业分析等岗如何高效通过面试?——来自面试官和面试者的建议

我和亲爱的dot小姐作为心理学硕士毕业的7年社会人,一直从事研究相关的工作,两人都很努力地转型,在大厂和小公司均有跳转。Dot姐一直在BAT徘徊,在百度用户体验中心任职用户研究工程师5年后,进入了阿里,成功转型市场研究和数据分析,支撑不同的类目的销售和市场。我,Drop妹纸在进入网易战略分析部5年后,近期来到了一个中型的垂直型领域的B端小巨头,转型商业分析。

最近在痛苦地招聘过和求职经历,也想分享下自己作为面试者和面试官的经历和建议,供大家参考。


一、简历是重中之重


其实在上一篇蚂蚁金服的也提到,我自己相对来说,简历通过率很高,但收到的几份简历确实不太满意,梳理下不合格简历特点:

1. 简历中仅展示项目数量,尤其是同一类型项目堆积

这在乙方公司中尤为明显,罗列了10个+项目,如(纯属捏造)

   小恶魔保温杯品牌品牌升级项目

   智能家电品牌升级项目

  网易XXXAPP迭代升级

这会让面试官觉得你做项目非常不走心,仅是工具人似的,职业生涯的进步很有限。

改进点:不同类型的项目展示,着重展现不同的优势点,

1)用户增长的项目:构建XXXX增长数据模型,推动市场拉新

2)前期用户洞察的项目:评估XXX业务海外拓展的可能性

3)竞品分析的项目

4)产品设计闭环的项目

5)数据特点的项目:如搭建商品评估模型等


2.    项目的描述特别模糊,仅是虚无的表述

“使用了定性和定量的方法,共收集了500份问卷,产出了57页报告,向产品团队分享”

作为面试官都是身经百战,这样的描述会极其套路,面试官完全不关注你收到的问卷样本是几份,报告页数几份。

改进点:突出你做该项目中的作用,最后你做的贡献,这在下面面试过程中也会讲到。


3.    过多展示无关或遥远的经历

诸如实习时候、校园活动等的经历


其他简历中的加分项,仅以用研/商分等岗位而言,不适用于技术和设计等:

1)简历中附上脱敏报告,可以把涉及商业数据部分抹除

2)简历中有工作中的沉淀:可以是你博客/公众号、参会发表的文章、在虎嗅/36Kr的投稿等,如项目的复盘、人群的洞察等。


二、面试时的项目准备

如果你的简历如第一步更新和简练后,我觉得我一定会通过你的简历,然后邀请你面试

1.    脱敏后的报告展示

作为用研/商业分析等,直接口述自己的项目很容易出现空洞、结论模糊,被面试官直接牵着走。

形式:可以直接用iPad展示或者是直接远程投屏等,展示自己的重要项目成果。

内容:以突出的成果为主

1. 分析框架或是模型框架,如母婴的品类规划研究框架,在其中使用的重要指标、模型的准确度、应用等

2. 重要的总结图表,如形成的用户洞察、产品矩阵、不同的策略打法等

建议在10-20页即可,不同类型3-4张


但切记一定是“自己的报告”,面试中会要求他们呈现脱敏报告或者建议给面试官展示,此时很容易发现,一些面试者的项目中有夸大的嫌疑,如【对数据完全不熟悉,可能是别人引用的】、【对结论很不敏感,落地等完全答不上来】。


2. 面试时突出自我贡献

这点说起来很容易,但做起来极其困难:

有的候选人直接开始讲报告,为面试官扫盲,讲述A行业当前情况怎么样,A公司是怎样的,极其浪费时间和消磨我的耐心,我完全不关注项目本身;

没得可讲,又开始讲细节的方法:如样本量不够、收集不到信息等

因此建议大家一定要紧扣主题,突出自己的思考、自己的贡献、自己和上下游的多方协作,如:

1)整体项目的思考:重在逻辑和有吸引力的场景(常见、业内难题等)

WHY-当时的场景是怎么样的:业务遇到的困难,是你依赖数据or主观报告等

WHO-触达的上下游合作方有哪些,毕竟一个好的项目很少是仅仅由单个人完成的,诸如BI协作、数据、产品、管理层,以及外部第三方的协作等

WHAT-你主要做的内容是哪部分

2)结果导向为先

提升数据:复购率、新客转化率

形成了模板或某些机制:如新品评审机制、ROI评估测算机制

触达的关键人物:如CTO、公司决策层等

整个产品生命周期的闭环:项目的递进,贯穿完整的项目


3.    个人在其中的作用

1)框架是否是独立思考的,如何思考出来的

2)与第三方合作过程中的质量把控

3)是否有管理经验

对内:是否有下属,你在其中的作用

对外:是如何引导第三方理解当前项目


4. 对他人公司的贡献

通常当前招人会有一定的偏好,如有一定的数据经验、服务设计、商业分析能力等

因此也可以关注展示:

1)当前项目经验的迁移-如商品评估机制也可以用于基金、内容产品等

2)行业背景知识-尤其是在B端领域,行业的背景知识等


整体而言,毕竟面试是一锤几乎定下半生了,在进入前多费心、费精力,远好过在面试的时候被吊打,或者被压低工资~

祝大家找工作顺利!

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