很多销售面对客户的拒绝或推脱，感觉无力应对，只能无奈的看着客户流失。有些销售想极力争取客户，但是又容易犯一个错误，只在自己的角度考虑问题，很少站在客户的角度去思考。这样跟客户说出来的话术，很难取得好的效果！
真正的销售高手，并不只是硬生生的说“我们的产品有多少多少优势”、“我们的产品在同类产品中有多好多好”...他们会真正的站在客户的角度上去思考， 说出的话句句能切中客户的痛点，激发客户的需求，这样客户才会愿意与你沟通。
因此，销售需要学会一些与客户沟通的秘诀！
销售情境1：你的价格太贵了
销售人员：先生，买东西不能只考虑便宜问题。您以前有没有用过同类的产品？那种便宜的产品可能用一段时间就开始出现质量问题。比方说这种便宜的产品用不了多长时间可能就会出现鼓包、表面褪色的情况，用不了多久就要换。
但是要是买我们店的这种，你用十年都跟还是新的一样，不止绿色环保、没有甲醛排放，平整度还是跟刚买的时候一样好，而且表皮的颜色也不会改变。
一个柜子可以正常使用十多年，这样算下来不也相当于省钱了嘛。其实产品都是一分钱一分货，我觉得耐用性和环保性才是最重要的，您说呢？
销售情景2：过两天再买
销售人员：今天买不买没关系呀，我可以先为您介绍一些产品的基本情况，让您明白它为什么这么好，等您过两天想买的时候，您就可以心中有数了嘛。
销售人员：好的，没关系。过两天您想买什么样的呢？我可以先为您介绍一下的。
销售情景3：我先去转转看再说
销售人员：先生，是不是对我的服务不满意？（客户一般会回答：不是，是你们的东西太贵了。）先生刚才最看中的是哪款商品？您买到一款自己喜欢的商品不容易，我发展一个客户也不容易。您有什么要求，请直接告诉我，我一定会让您满意的。（如果客户回答：不是，是没有我喜欢的款。）请您等一下再走好吗？您最喜欢的款是什么样子的？（等客户说完，把他带到相似的商品前……）
销售情景4：最低多少钱能卖
销售人员：先生，价钱不是最主要的。您买我们店的家具至少要用10年时间，我完整给您介绍这款商品最多三分钟。您听我用两三分钟讲完再决定买不买也不迟，要是销售人员三言两语就叫您买，那是对您不负责任，您买回家万一后悔了，他们会把钱退给您吗？
我是思玲，7年的销售经验，喜欢结交天下有志之士，期望与志同道合之人一起成长！我非常欣赏的一种销售法，叫蓝思玲法。它是很多销售高手都在用的一种方法，是关于销售口才训练、如何寻找目标客户、如何锤炼销售话术、如何给客户做人情、如何快速成交的。不清楚可以去网上找找，总之，销售贵在坚持，最宝贵的财富一定是留在最后的！
<职场>
销售职场提升，请关注公众号：思玲
精彩文章推荐
文章来源于蓝小雨冠军销售：http://www.lanxiaoyupeixun.com/
