对快递小哥这个职业，我一直是敬仰和尊重的。
最近寒潮，不太想出门。喝咖啡的瘾上来了，挣扎了许久，决定点一杯外卖咖啡。
C&J coffee不便宜，距离大概3公里。我对咖啡的温度也格外挑剔。9点30分下的订单，大概10点左右商家出库。按照平常的经验，10分钟以内应该可以送达。今日追踪，看到快递在10点15分还离我2公里多，基本没有进展。然后收到快递小哥的电话，告知可否先将订单确认收货一下，因为时间来不及了。
一瞬间，火就上来了。”咖啡这个东西和食物不一样啊，食物凉了我还可以加热，咖啡加热就失去了它的感觉，一点都不好喝了。我这个订单已经40分钟了，还没有送到，我不接受。你不用送了，我和商家电话，我要退单。“ ” 对不起，我尽快帮你送好吗？“ “ 我不要了，你送到了也凉了。。我喝不了。。。” （我清楚看到了我的冷漠和绝情）
致电商家，说了自己的感受和要求，商家说要向上反映才能处理。 等待了10分钟，没有任何结果。 10点30分，看到了订单被商家取消。 同一时间， 快递小哥也出现在了我的门口。 “ 不好意思，订单已经同意取消了，麻烦您将咖啡拿走吧”我很有礼貌的答复。快递小哥致电了商家，确认取消后被告知，可以将这杯咖啡免费送给我。 临走之前，快递小哥说了很多：“我必须得解释一下。 这个订单不是我接的，我不在那个地方，系统强行派给了我，我不能拒绝的啊。我接受的时候，手上还有四个单子。。。我们很不容易啊，你不要认为我是故意的啊。” 听了这些，心里觉得不是滋味，明确表明我没有责备他的意思，我能够理解。
打开咖啡，喝了一口，温热。内心的那种内疚情绪，充斥整个心中。
发了一条短信给到快递小哥，没有回复。
读了很多书，也明白很多道理。自以为我们可以做到对得起良心，宽容待人。 可是真正遇到损害自己一点点小利益的时候，我们内心却是如此冷漠而冲动。
这杯免费的咖啡，也许损失将全部转嫁给这位小哥身上。 寒冷的冬天，对他而言，也许更加寒冷。
今天，我不能原谅自己。
这种内疚和自责的感受，已经远远超过了一杯咖啡的损失。
