保险理赔记

        五年前,我为两岁多的儿子保了一份保险。当时因为是一个朋友推荐的,觉得不错,所以满心欢喜并且非常信任的买下它,毕竟不怕一万,就怕万一。我万万没有想到,在我给儿子买了这个保险后不久,孩子大病住院了,非常严重——病毒性脑炎,在孩子被送到医院不久之后,就出现不间断抽搐的症状,我立马想到了这份据说可以保意外的保险,因为当时这个不错的朋友,曾经拼命的说服我去买,就是因为她说只要出意外了,这份保险都给承保的……还记得孩子住院的当天晚上,医院就下达了病重病危通知书,告诉我,这个孩子可能熬不过今夜,……

      我清清楚楚地记着:孩子还在医院重症监护室里躺着,我和她联系,孩子出现了症状我也和她一一解说,最后,她给我来了一句不承担,因为不是意外!从那以后,我对保险彻底失望了!我对保险公司也彻底失望了!因为尽管她说的是天花乱坠,因为尽管她说的是锦上添花,但是关键的时候一个字也不顶用,给你来一句:不在承保范围,你一点招也没有。关键的时候非但不会救命,反而会把你往死里推!这家公司我记住它了——中国平安保险公司!2015年,我儿子遭遇了那场大难,让我认清了它的面孔!

        从那以后,我和中国平安保险公司再也不愿有任何的瓜葛!不管我投的是车险也好,财险也好,总之,都不愿意再和它有任何的牵扯!

        在2020年年初的时候,我为我的家里投保了中国人寿保险公司的财险,当时只是害怕家中财务被盗,只是担心家中屋顶会漏雨,尽管我上面还有阁楼,只是害怕万一燃气爆炸会带来无法预料的后果……

        前些日子,聊城下了一场非常大的雨,街面上甚至都有人在拿着渔网捕鱼,汽车在路上开着开着可能就会抛锚,因为水太深了,后来老天爷不停歇地又下了几场雨,恰好那段日子我和老公去青岛了,回家之后发现墙面上有渗水的痕迹,好像是顺着空调的管道流进来的,阳台上也有被雨水浸泡过的痕迹……

        老公和我说,我们保着中国人寿保险公司的财险呢,让我尝试着给他们打个电话,我抱着试试看的心态,拨打了电话。说实话,第一天拨打我没找到人,全是机器语音,实没有办法,第二天我硬着头皮又拨打电话,还好,这一次转来转去,终于找到人了,对方先是让我拍小区大门,拍楼号牌,拍单元号牌,拍房屋受损地方,拍身份证号码,拍保险单号,……

        从拍摄这些东西到最后理赔,再到最后核算,一天的时间,中国人寿保险公司已经将钱款打到我的账户上,这一次我对这个保险公司产生了非常信任的感觉,真的是和平安保险公司不一样!这是我第一次对保险公司有了好感!