2021-0710周六-阅读营阿紫老师关起门来赋能的小灶——拆解学员的灵魂五问。复盘
【学习到】
1、不敢成交是自己不好意思，是面子问题，能力不自信。 要改变观念思维，一切成交都是为了爱。找对方的障碍、需求。对方喜欢就来了。改变对方的思维，让对方自己行动。成交换成感召。关于奖励：奖励是平台给的，带进来有责任监督陪伴对方的学习成长，奖励是前进的动力。提升专业能力：对课程熟悉。知识不付费，永远学不会。
拆解学员的现状、后果、障碍、成功的本质。
大部分人：专业度不够、能力不足、金钱不够。
2、我的问题：迷茫中，不明白自己的专业度和优势。不知道如何带团队发展。
阿紫赋能：把问题切隔成小单元。优势是自己在小版块内解决问题的能力。有的大方向问题不是自己或自己所在单位能解决的，做好自己的服务就好了！从提升服务质量出发，优化每一个就诊流程，提升病人满意度。就是提升服务品质，硬件短期不能解决就把软件做好。关注人和人的关系。提升服务口碑。切西瓜，就是切问题。 应用二十字方针解决问题，盯小目标。目标设定服务多少人，如何服务。服务-打造标杆团队-激励-讲故事-利他思维-病人满意度。。 汇报：群里汇报每一个小喜悦。服务病人拉微信群，发养生保健知识、医疗小常识。不能一下吃完一个西瓜，要一口一口地吃。倒逼成长：不把自己逼成鬼就不能飞速成长。
3、不敢说，不知道说什么，是因为把自己放得太高。不要有太多评判。推荐读《零极限》。我是一切问题的根源！提升格局、能量、影响力。先解决自己的问题。爱自己才有能力爱别人。放下小我，成就大我。利他心。最好的利他就是最大的利己。你满足别人的需求，别人也会满足你的需求。
4、没有找到自己的优势怎么做？切西瓜，分割小单元格，切小切小再切小。自己最喜欢做的事情是什么？做得好的事情是什么？做得有意义的事情是什么？优势是靠不断的刻意练习得到别人的认可。优势是动词不是名词。人是环境的产物。自我评判是限制自己。先接纳自己。要想帮助别人，先接纳自己的不足！我们要一起学会切西瓜！快乐切西瓜。好多人退缩都是被自己的恐惧打败的！最大的敌人是我们自己！打败自己的不自信内心，引爆自己飞起来。
5、变现学院的优势、变现学院的魅力：培养、提升思维力。
伙伴们的心得：
童童加入变现学院工作效率提高，会把工作切小块委托他人做。
苗苗：加入变现学院后敢做敢想了，自信了。多刻意练习。
雅煜：学习不变现是伪学习。从0到1是做出来的，先完成再完美。总结每一次的呈现。持续疏理，持续精进！用启发思维：利他，利己。学会放空自己。
英兰：做最好的自己！
惜缘：切西瓜补西瓜做完整的完美自己……西瓜就是全局，西瓜就是整体。
小雨：喜欢分享 ，见别人不分享，包裹自己，害怕结果不够积极主动。改变自己，做好自己。
东云：西瓜就是问题，解决问题。对自己不够自信，脸皮不够厚。问题就是礼物，解决问题提升能力。
曹芳：感悟：以前不够爱自己。无助。创新不够，要好好爱自己。做好自己。爱自己才能更好的爱别人。在教学上有很大的改观，继续探索，传递变现学院的服务文化！一起升维，升维到价值层，遇见最美的自己！
海英：不要拿自己的标准来要求自己。完善自己。问题切块。
王波：加入变现学院，认知思维的改变，突破自己，敢分享。倒逼成长。
……
【我的下一步】
不要太焦虑，行业短期不能解决的大问题先放下不纠结。关注当下的服务，优化就诊服务流程，提升服务品质，提升病人满意度，打造服务标杆团队。
