什么样的产品经理才有竞争力

课后作业原标题是“你会招聘什么样的产品经理”,虽然也面试过几个产品经理,但是鉴于自身才疏学浅,还是把题目改为“什么样的产品经理才有竞争力”会更恰当。

先来聊聊产品经理岗位:

产品经理领域的入门门槛非常不明确(借用相处时间非常短、但是对我产品生涯影响深远的龙哥的PPT):

(入门标准非常模糊)

在一个互联网企业里面,放眼望去,除了清洁阿姨,似乎每个人都能对产品说出个一二三,但是产品经理的产品能力框架是怎样的呢?

产品能力框架图

由上面的能力图基本可以推断出PM的典型工作任务了:

PM日常任务

当然,绝大多数PM都有所偏重,比如偏向前期策划、或者后期运营等等,跟具体项目相关。

真实场景又是怎样的?

说说与PM连接最紧密的两个环节:设计研发团队和市场运营团队。

最通俗易懂的说法来描述三者的关系:

产品经理------想出来;

设计研发------做出来;

市场运营------用起来(卖出去)。

看上去简单、明确的分工协作,现实中其实是这样的:

“微信都是这样做的啊,我们为什么不可以?”

“我的这个idea,空前绝后,还没有竞争对手!你看看怎么落实一下。”

“我建议先这样,搭建个平台,导点用户进来再看。”

“这个东西很火啊,我们炒一个吧……”

“用户太傻了,要不做个教学视频?”

“反正功能就是这样的,你们看看有哪些渠道可以推”

“……”

上面这些场景有没有刺痛你们?反正现在我每天还是面对这些个场景。

回到主题:什么样的产品经理才有竞争力?

个人素质:

产品经理常用的工具很容易上手,而良好的个人素质才能决定你的产品路能走多远。

热情、学习能力、思考方式、沟通技巧、行业融入感、信心、心态是组成个人素质最重要的几个方面。

热情

对产品的热情,对行业的热情,对生活的热情。积极的生活才能产出源源不断的灵感,才有机会转化成优秀的策划案,才能最终落地实施。

检验是否有热情,只要看看他/她手机里面装了哪些软件,或者问问他/她最近有啥新发现的很有趣/实用的APP就可以了。(有一次一个面试朋友告诉我,他发现的很有趣的一个软件是一款专门放平面模特写真的APP,嗯……你对生活确实很有热情……)

学习能力

互联网行业风云变幻,一个风口接着一个风口,VR、AR、共享经济、内容付费、AI、区块链,还有很多在大量资本介入前并不为人所知的领域,领先一步,就会比别人先飞一段,不然就只能像秃鹫一样争抢红海里面所剩不多的残渣。最后自己的产品策划逻辑就会变为“这个最近很火,我们来想办法弄一个差不多的试试”。

思考方式

产品的思考方式一定是全局的,需要根据公司的产品战略,以用户的某个痛点为基础,对产品价值(用户价值)、功能框架、最终形态、交互原型等进行明确,也就是想清楚--“在什么场景下满足哪些人的什么需求”。

在此多说一点,很多同行在分析痛点或者进行产品迭代的时候陷入了一个本末倒置的思维方式。“有了我们这个产品,用户就能XXXX。”(有没有戳中?或者你现在还觉得这样好像没什么毛病?)其实逻辑应该是:用户有某一方面的痛点,我们这个产品能够提供这样的解决方案。

什么?听起来好像是一样的?

好吧,再举个实例给你感觉一下:

公司的一款真实产品,通过众筹的方式凑成两个异性陌生人一起看电影。“有了我们的产品陌生人就能一起看电影交友了啊。”大家兴致勃勃的一路走到了V4.0,发现没有起色的时候,产品经理说:“我们来加一个约饭的功能吧,有了这个功能,陌生人不光能一起看电影,还能一起吃饭了”。至此,有没有发现什么问题?陌生人交友的核心是什么?在茫茫人海中找到有眼缘的人,通过相互了解,再决定是否往后发展?(发展就包含了你们的歪念头)痛点在于,现在的年轻人需要一个认识靠谱的异性的平台,还没开始相互了解(没有IM或者私信系统),就开始撮合到一起看电影,一个黑漆漆的环境,旁边坐着一位猥琐大叔,求女生心里阴影面积……自然没办法做下去,然后“我们来加多一个约饭功能吧”,如果放任不管,我可以预料到后面的“约球、约旅游、约唱K”……

正常来说,如果是年轻人缺少正常的交友约会平台,就应该把实名验证,兴趣匹配、IM作为比较重要的一块,“我只是想找个女/男朋友,我才不管到底是吃饭、看电影还是旅游呢~”。如果你还体会不到,恕我表达能力太差。

沟通技巧

口头和书面两种。

产品经理需要凭借三寸不烂之舌说服老板、技术、设计、市场、运营来配合你的工作,通过撰写文档来说明需要协助的具体事项。做好产品工作,对良好沟通能力的要求可见一斑。

强调一下 ,沟通,不是单纯的你说他听,倾听,也是产品经理核心能力之一,对团队的倾听、对用户的倾听,都是必不可少的环节,不顺畅的沟通不光低效,还极易引发矛盾……

行业融入感

请热爱你的行业,就像一个对自己行业都不热爱的设计师,怎么能奢求他设计出出众的摩天大楼呢?产品人如果产生了对行业的厌恶感,可以尝试换一个领域,毕竟,产品技能大部分都是通用的,没必要为了一份体面的薪水搭上自己一辈子。

信心和心态

这是跟情商紧密相关的两个方面,好的团队,才有可能做出好的产品,作为团队的灵魂人物,请保持坚定的信心与积极的心态,即使是在困难时期,也要给团队成员一种“目前确实很艰难,也很难看到出路,但是看到我们的产品经理这么坚定,跟着他还真说不定能成。”的感觉。

专业技能

专业技能方面,一张表格带过,与个人素质有少部分重叠。

产品经理专业能力框架

为了控制篇幅,和节省时间,专业技术就不想过多延伸了,相信你们都做得比我棒得多。

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