查理芒格说过一句话：“如果我知道自己会在哪里死去，我就永远都不去那儿。”
我们都有理解和被理解的需求，沟通是达成相互理解的一种重要途径，毕竟，心有灵犀并不多见。沟通不易，更何况有效沟通。而如果我们知道沟通的过程中有哪些陷阱，那么，只要我们去规避它，“永远不去那儿”，是不是就向有效沟通迈进了一大步呢？
沟通的陷阱之一：归因错误
人们在判断问题时很容易形成双重标准，认为他人做坏事是认为他们本就是坏人，品质使然（内部原因），而我们或者我们身边亲近的人做坏事则是身不由己，是受环境所迫（外部原因）。
例子：看到他人闯红绿灯我会觉得这人不守规矩，不珍惜自己生命，但自己闯红灯时则觉得是马路上刚好没车，闯也没关系，或者时间紧急，没办法的事情；当我们看到他人从车上扔垃圾会大骂没素质，真是人渣，如果是车里的亲戚或好朋友这么做，则会不自觉为他开脱：偶尔为之，车里没垃圾桶，小孩子不懂事，等等。
如果对自己和对他人是两套标准，做不到一视同仁，那么就达不到平等沟通，这样的沟通就是无效的。这种错误的推理方法在日常生活中十分常见，只是我们往往不自觉，即使知道了也不愿意去承认，承认了也不会去改变。
沟通的陷阱之二：简单归因
当一个人做不好或者做错了一件事，我们很容易将原因归结为，是这个人不努力，或是他不靠谱，即使这种归因似乎无懈可击，百试百灵。
正确的归因可以分为两大类：动机问题，或者能力问题，优先解决的是动机问题。
动机分3类：
1.需求。包括生存需求，社交需求，理想自我需求等；
2.人性：本能和情感。本能如好奇心，自私，懒惰，喜好，情绪则分为积极情感和消极情感；
3.社会偏差和非常规性。与社会偏差和常规差距越大的事，人们越倾向于不做这件事。
能力可分4类：时间，金钱，体力，脑力。
做任何事情都是有成本的，某人无论多么想做某件事情，但是并没有能力，或者不愿意付出相应的成本，行动也不会发生。譬如你的好友要请你吃一顿饭，但他家在31楼，恰巧电梯坏了，需要你爬楼梯上去，即使你多么想蹭饭，如果你没有爬楼梯的时间、体力，或者你有，但是不愿意为此付出，那么，这顿饭最后你还是会吃不成。
所以，下次当我们需要对他人的行为或事情做出判断时，记得有如上那么多的因素可以影响到结果，就不要随便用努力或者靠谱与否来给他人贴标签了。
沟通的成本是最低的，但无效沟通的代价可能是巨大的，甚至灾难性的。在沟通这件事上，学习再多也不为过，良性沟通可以解决生活中大多数的问题和冲突，避免不良事件发生，让我们的生活更美好。
愿你也拥有查理芒格的智慧。
