图｜来源网络   

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上个月突然有一天，老板让我把公众号和视频号的名称都修改一下，原因是我们有个行业资质的证书今年一直没下来，还在审核中，但公众号的选项中已经勾选了这一列。

老板是给小心谨慎的人，怕万一有同行看到了出问题，就让我在今年公众号认证的时候先把名称修改一下。

这其实是一件非常简单的事情，我按照公众号后台流程提交了名称修改信息，等待审核通过，一般是3-5个工作日。

不过期间我在一直收到还是需要提交行业资质的信息，我告诉老板这个更名恐怕还是需要等资质下来了。

两周后，老板突然给我最后通牒，要求我这周无论如何要想尽一切办法把这个公众号名称给改了，不然别见她了。

要知道期间我打微信客服电话无数次，真的是太太太太难打了。除了电话忙线中，还是电话忙线中，等待时间一长就自动挂机。

无奈中，下属小玲说：“这客服电话我看是打不进去了，我们也不能干等着。要不我去网上找找，有没有可以帮忙做公众号更名的代理。”

她还真找到了一个看着“靠谱”的代理，我赶紧让她问问情况。

接下来是重点，看看这个代理怎么一步步把小玲给套进去。

首先，这个代理没说两句就让小玲加他们工作的QQ号，说这件事情必须在QQ电话里谈，不能用手机电话。我当时就觉得非常奇怪，但先想看看他葫芦里卖的什么药。

在问起小玲在更名中遇到了哪些问题时，突然让小玲打开微信，让她报一下目前自己账户里有多少钱余额，当时小玲觉得非常奇怪，就一个公众号更名，为什么要看自己账户余额，关键还让她报给对方，连小数点都要报。

对方告诉我们，这是必须要操作的流程，不报后面更名就无法进行了。

在报完微信账户余额之后，更蹊跷的事情是，对方突然要小玲说出，这个账户绑定了几张银行卡，分别是哪几个银行的银行卡，一定要全部告诉他们。

这时我觉得不对劲，就示意小玲不要继续了。不过小玲想再一探究竟，就问他们：“我不太敢报啊，怕遇到了P子。”

P子肯定不会让你觉得他是P子，要不然后面的大鱼怎么吊上来。对方直接就说：“你不用担心我们是P子，因为我们没有问你具体的银行卡号啊，我们不需要知道银行卡号，只要知道是哪家银行就行了，这是工作流程中的一部分，不然后面更名没法进行。”

我示意小玲随便报一个，然后对方继续安抚小玲说：“你放心，我们的通话公司有录音的，哪怕后面有什么问题你们都可以投诉，对你们不会有任何损失的。”

在小玲追问，这个更名后续还需要什么流程，一并全部先说出来的时候，对方让她别急，要按照他们说的一步一步操作就行了，这时我让小玲直接告诉他，明天再来咨询，今天要下班了。

没想到对方的态度突然变了，对方着急的表示一定要今天完成可以立马进行更名，如果明天的话你们就找不到人了，明天这件事情就别办了，你们也找不到微信客服，自己凉着去吧……

这样着急的态度我立刻让小玲把电话给挂了。因为我已经非常确定对方就是P子，这其中有几点可以看出：

1、对方不让我们用手机沟通，而是非得用他们自己的工作QQ。我查了一下，手机是可以录音的，但QQ语音本身不自带录音功能，所以万一后面出了什么问题也没办法采集证据。

2、谈话期间各种旁敲侧击的获取我们的账户信息：包括账户里有多少钱、有多少张银行卡，是什么银行的，估计后面也许可能还会让我们扫他的码之类的。

3、古话有”贼喊捉贼“，P子一般也不会说自己是P子，期间对方一直想打消我们认为他是P子的疑虑，编了各种理由，但都很牵强。

4、当我们表示此刻要终止进展，对方表现出焦急的态度，一来只要挂电话，就表示这次的行P没法得手了，因为挂了电话我们私下还会分析讨论，或者明天我打通了客服电话，根本就不会再去找他们，他们的鱼钩也没法再钓鱼了。

种种迹象都觉得这事儿不靠谱，小玲听了我的分析也是吓出一身冷汗，当时为了尽快解决这件事情，如果我没在旁边，她差点就要报自己的银行卡，还想再继续尝试下去。

不过最终我还是联系到了公众号后台发送过来的第三方客服的电话，快速把更名这件事处理好了。

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再次提醒大家：

1、公众号如果要进行更名、修改主题或者开通支付等其他业务，请务必通过后台联系官方的客服，切记不要冒然在网上随便找一个代理，因为现在P子太多了，防不甚防。

2、即使联系不到客服，也一定要从后台发来的信息里面去找突破口，我后来在信息中找到了微信官方推荐的一家第三方客服机构，虽然电话也非常难打，但一天中好歹能打通1-2次，能联系上具体的人。

3、如果有人想找代理来帮忙，一旦听到对方让你报账户余额、银行卡等信息的，99%是骗子，因为正常操作流程中，除了要提交公司营业执照等资质，付完300元的认证费之外，一律不会要求查看账户、银行卡等信息，只有P子想要知道你这些信息。

说到底，万事都有正当的解决方法，如果还没找到方法也不要走偏门左道，正道一定能解决问题，而偏门左道只会带来危险。