百尺杆头,更进一步(赞美技术十一)第25次分享

      逐渐增强的评价是我们的赞美技术的又一个重要方面。我们喜欢那些对我们的喜欢程度不断增加的人,却不喜欢不断减少的人。对于渴望得到的东西,人们总是希望逐渐增多,而不是减少。

      比如我们在买糖果的时候。我们总是希望售货员,给我买的糖果不断的增加重量,而不喜欢他把那个重量向下降,即使那个重量足够的,我们心里也特别不好受。有没有这种道理?如果作为售货员,你要买五斤梨,他先放了四斤,再往上加,差不多时再加上一个大的,只见称杆往上翘,你心里一定乐开了花,觉得这个小贩真够意思,相信还会来他的摊前购买。如果他给你装的多了,你会发现他拿一个大的,又拿一个小的,接着又拿去个大的,你心里会很受不了,有没有这感觉?

      为什么逐渐增强的评价能博得一个人的好感,这源于得失效应的心理现象,开始的较低的评价,增加了被评价人对较高评价的期望,而后来,正是这个有较低评价的人给予了他较高的肯定,从而使这种肯定的评价变得更有意义。产生这种微妙心理的现象的原因在于我们认知对方的方式。对一直喜欢你的人和逐渐喜欢的人。你会更喜欢哪一种人呢?一直喜欢你的那个人,我们心里面就感觉他有点动机不纯。逐渐喜欢上你的那个人,我们认为他是在不断的增強对我们的信任和支持,心理上更容易接受。我们喜欢那些对我们的喜欢程度不断做加法的人,却不喜欢不断做减法的人,有原来较高的评价转为较低或者甚至否定的评价是给对方的打击非常大,生活中有深爱转化为仇恨的例子屡见不鲜。请引以为戒。请记住,评价能上不能下,这是原则。

      逐渐增强的评价,能给聚会带来愉快的气氛。赞美时,常会遇到对方的谦虚,客气,此时应该进一步增强你对他的评价,如果人家一谦虚,你便没了下文,那就等于默认了对方的谦虚内容,要知道谦虚并非是他的本意,他表面上谦虚,但是内心深处却期盼着你的再次肯定,所以一定要进一步增强评价,才能满足他内心深处到期望。在对方客气时,你要用具体化表述来增强你的真诚。如果领导谦虚和客气,那么你更需要谨慎对待。例如,领导退职,你升职,这个时候我们要说一句:“请你一定要扶我上马还得送一程!”如此说法会,让领导更加信任你。

      欲穷千里目,更上一层楼。逐渐增强评价的赞美技术一定要学会应用到我们的生活和工作中,这对我们将会大有裨益。


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